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Sicherheitsprofil mit Zweitkennung nicht verfügbar #1
Datum: 04.11.2009, 18:21
Hallo,
nach der Installation von Windows 7 Home habe ich mein Quicken 2009 wieder aufgespielt, was auch einwandfrei funktioniert hat. Als ich meine Arbeitsdatei geöffnet habe, habe ich bemerkt dass mein Girokonto nicht mehr onlinefähig ist (vielleicht hätte ich die Homebankingkontakte sichern sollen - seufz). Nachdem ich einen neuen Homebanking-Kontakt angelegt habe wollte ich mit meiner VR Card von der Voba das Konto synchronisieren. Leider habe ich kurz nach dem Verbindungsaufbau folgende Fehlermeldung erhalten:
"Die Übermittlung Ihrer Öffentlichen Schlüssel an das Kreditinstitut ist fehlgeschlagen. Wurden ihre Schlüssel auf einem anderen System zuvor schon erfolgreich eingereicht, so können sie dennoch weitermachen. Wollen Sie mit der Einrichtung Ihres Kontaktes fortfahren ?
WARNUNG: Abgebrochen - Signaturprüfung (9800) Sicherheitsprofil mit Zweitkennung nicht verwendbar 5/10 (9354)"
Kann jemand mit dieser Fehlermeldung was anfangen ?
Re: Sicherheitsprofil mit Zweitkennung nicht verfügbar #2
Datum: 08.11.2009, 12:04
So wie es scheint, bin ich der Einzige, der auf seinen Beitrag noch keine Antwort hat. Bedeutet im Umkehrschluss, dass ich wohl der Einzige mit diesem Problem bin....
Re: Sicherheitsprofil mit Zweitkennung nicht verfügbar #4
Datum: 09.11.2009, 18:47
Hallo,
vielen Dank für deine Mühe. Ich habe mir jetzt mal das Quicken 2010 Update bestellt. Bin gespannt, ob es dann besser ist. Beim EDVler der Voba habe ich schon nachgefragt, dem ist diese Meldung auch völlig unbekannt.
Re: Sicherheitsprofil mit Zweitkennung nicht verfügbar #5
Datum: 09.11.2009, 19:25
Hallo,
Quicken 2010 wird an dieser Problematik nichts ändern, so lange der Kontakt in der Systemsteuerung --> Homebankingkontakte nicht synchronisiert werden kann.
Welche DDBAC-Version ist installiert? In Quicken Menü "?" --> Info über Quicken. Es sollte 4.3.26.0 oder höher sein. Gruß Reinhard
Re: Sicherheitsprofil mit Zweitkennung nicht verfügbar #8
Datum: 11.11.2009, 08:37
Nein. Diese Datei ist für das Optische TTAN-Verfahren zuständig, das Du ja nicht benutzt. Es ist bei mir auch eine abweichende Versionsnummer. Gruß Reinhard
Re: Sicherheitsprofil mit Zweitkennung nicht verfügbar #10
Datum: 11.11.2009, 18:45
Hallo Reinhard,
alles klar. Ich habe mir mal den Link angeschaut (ohne sehr viel zu verstehen, LOL). Ich habe den Link und die Fehlermeldung mal an den EDVler der hiesigen Voba gesendet. Bin gespannt, was da rauskommt.
Erst mal vielen Dank für deine Hilfe. javascript:replace('%20%20',parent.document.creator.message);
Re: Re: Sicherheitsprofil mit Zweitkennung nicht verfügbar #11
Datum: 11.11.2009, 19:42
Hallo,
zitat:(Trubel,11.11.2009 , 18:45)
Ich habe mir mal den Link angeschaut (ohne sehr viel zu verstehen, LOL).
Ich ehrlich gesagt auch nicht. Deshalb meine Hoffnung, dass der Bank-Mensch was damit anfangen kann.
Ggf. könntest Du auch noch mal im genannten Forum fragen. Da sind ja einige Leute, die in den EDV-Abteilungen der Banken arbeiten. Nur, wenn die sich miteinander unterhalten, versteht man manchmal "Bahnhof". Gruß Reinhard
Re: Sicherheitsprofil mit Zweitkennung nicht verfügbar #12
Datum: 03.12.2009, 21:59
Hallo Reinhard,
ich wollte noch eben kurz Rückmeldung geben, wie die Geschichte ausgegangen ist. Bei der Volksbank war man ratlos und konnte keinen Grund für die Fehlermeldung finden. Es blieb mir nichts anderes übrig, als eine neue Karte zu beantragen (20 Euro). Nachdem ich mein Quicken sicherheitshalber noch auf 2010 upgedatet habe und auch den SP 5 draufgeklatscht hatte, funktioniert die Anlage des Onlinekontaktes ohne Probleme gleich beim ersten Mal. Es ist alles im grünen Bereich.
Vielen Dank für deine Hilfe. javascript:replace('%20%20',parent.document.creator.message); Grüße
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Deshalb meine Hoffnung, dass der Bank-Mensch was damit anfangen kann.
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