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Board >>  Quicken 2009 >>  [Quicken 2009] Bedienung >> Schaltfläche 'Adresse' in Überweisung funktioniert nicht
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Thema: Schaltfläche 'Adresse' in Überweisung funktioniert nicht
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icon5  Schaltfläche 'Adresse' in Überweisung funktioniert nicht #1 Datum: 19.09.2008, 17:22  

Bei dem Versuch in Quicken 2009 im offenen Überweisungsfenster durch Betätigen der Schaltfläche 'Adresse' einen Zahlungsermpfänger zu übernehmen friert Quicken 2009 H&B ein und läßt sich nur noch über den Taskmanager beenden.

Ohne die Benutzung der Schaltfläche 'Adresse' bei jeweils direkter (lästiger)Eingabe in das Überweisungsformular kann der Vorgang ohne Probleme abgeschlossen werden.

Was ist zu tun ? Weis jemand Rat ?

PS:
OS= Vista Ultimate mit ASUS 5PK Premium und Intel Ciore 2 Duo E6850 mit 3GB RAM und XFX GeForce 8800 GTS 580M.

Gruß

Dietrich

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icon1  Re: Schaltfläche 'Adresse' in Überweisung funktioniert nicht #2 Datum: 20.09.2008, 09:18  

Hallo,

suche mal auf Deinem Computer die Datei beispiel.qdf ind öffne sie. Tritt hier das Problem auch auf?
Gruß Reinhard
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DB10 (offline)
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icon1  Re: Schaltfl�che 'Adresse' in �berweisung funktioniert nicht #3 Datum: 20.09.2008, 17:42  

Hallo,

finde die Datei leider nicht !
In /programme/lexware/Quicken/2009 nicht vorhanden.

Wo könnte sie noch sein (OS = Vista) ?

Gruß

Dietrich

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icon1  Re: Schaltfl�che 'Adresse' in �berweisung funktioniert nicht #4 Datum: 20.09.2008, 17:51  

Hallo,

beispiel.qdf gefunden Lächeln ! (im versteckten Ordner ProgrammData)

Hier tritt allerdings der gleiche Fehler auf = Programm friert ein sobald die Schaltfläche 'Adresse' betätigt wird.

Gruß
Dietrich

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icon1  Re: Schaltfläche 'Adresse' in Überweisung funktioniert nicht #5 Datum: 20.09.2008, 20:34  

Hallo,

hast Du schon mal die CD ins Laufwerk gelegt --> Quicken reparieren?
Gruß Reinhard
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icon1  Re: Schaltfl�che 'Adresse' in �berweisung funktioniert nicht #6 Datum: 21.09.2008, 18:27  

Hallo,

ja das habe ich inzwischen probiert - mit anschließendem Neustart !

Leider keinerlei Verbesserung Enttäuscht
Das Program friert nach Betätigung der Adress-Schaltfläche ein.

Gruß
Dietrich

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icon1  Re: Schaltfläche 'Adresse' in Überweisung funktioniert nicht #7 Datum: 22.09.2008, 09:07  

Hallo,

tut mir Leid, ich bin z.Zt. unterwegs und kann nichts probieren und nicht auf meine Fehlerdatenbank zurückgreifen. Wir machen Dienstag abend bzw. Mittwoch weiter, falls Du bis dahin keine Lösung gefunden hast.

Ich vermute, dass irgend ein Microsoft-Modul, dass Quicken benötigt nicht Ok. ist.

Auf die Adressenliste kannst Du aber normal zugreifen?
Gruß Reinhard
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icon1  Re: Schaltfl�che 'Adresse' in �berweisung funktioniert nicht #8 Datum: 22.09.2008, 10:56  

Hallo Reinhard,

vielen Dank für Deine Unterstützung ! Mittwoch ist ganz OK.
Auf die Adressenliste kann ich problemlos zugreifen nur die Übernahme auf ein Überweisungsformular klappt eben nicht, was schon etwas lästig ist.

Gruß
Dietrich

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icon1  Re: Schaltfläche 'Adresse' in Überweisung funktioniert nicht #9 Datum: 24.09.2008, 11:01  

Hallo,

benenne mal probehalber die Datei qwsettings.mdb aus dem Verzeichnis
"C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Lexware\Quicken\2009" bei geschlossenen Quicken um.
(Der Pfad gilt für XP. Ich habe jetzt nicht im Kopf, wo sie unter VISTA liegt)

Ändert das Umbenennen etwas?

Leider habe ich zu diesem Problem nichts zielführendes gefunden. Ein User schrieb, er hätte diesen Fehler durch eine komplette De-/Neuinstallation von Quicken weg bekommen.

Die Windows-Ereignisanzeige bringt zum Zeitpunkt des Fehlers auch nichts zur Anzeige?

Trat der Fehler gleich nach der ersten Installation von Quicken auf?
Gruß Reinhard
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icon1  Re: Schaltfl�che 'Adresse' in �berweisung funktioniert nicht #10 Datum: 24.09.2008, 22:25  

Hallo Reinhard,

habe die Datei 'qwsettings.mdb' gefunden ( liegt unter Vista im versteckten Ordner c:/programData/Lexware/Quicken/2009).
Habe die Datei wie angeraten umbenant und die Schaltfläche Adresse im Überweisungsformular funktioniert wieder !!
Vielen Dank für diesen Tip !!!

Die alte nun umbenannte Datei (QWSettings-old.mdb) hat eine Grösse von 1.532 KB.
Nach Neustart hat Quicken offensichtlich eine neue (QWSettings.mdb) angelegt, die aber nur eine Grösse von 228 KB hat.
Ich frage mich nun welche Funktionalität(en) jetzt wohl verloren gegangen sind. Gibt es hierzu Erfahrungen oder muß ich nun - die umbenannte Datei wieder 'zurück'-umbenennen ?

Für einen kurzen Hinweis wäre ich dankbar bevor ich in meinem Programm im weiteren nun etwas durcheinander bringe.

Gruß
Dietrich

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icon1  Re: Re: Schaltfl�che 'Adresse' in �berweisung funktioniert nicht #11 Datum: 24.09.2008, 22:37  

Hallo,
zitat:(DB10,24.09.2008 , 22:25)
Die alte nun umbenannte Datei (QWSettings-old.mdb) hat eine Grösse von 1.532 KB.
Nach Neustart hat Quicken offensichtlich eine neue (QWSettings.mdb) angelegt, die aber nur eine Grösse von 228 KB hat.
Ich frage mich nun welche Funktionalität(en) jetzt wohl verloren gegangen sind. Gibt es hierzu Erfahrungen oder muß ich nun - die umbenannte Datei wieder 'zurück'-umbenennen ?

In dieser Datei werden u.a. Deine individuellen Einstellungen gespeichert, also z.B. wie Du die verschiedenen Listen sortiert oder die Spaltenbreite eingestellt hast. Jedenfalls alles Einstellungen, die Du schnell wieder ändern kannst
Gruß Reinhard
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DB10 (offline)
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icon1  Re: Schaltfl�che 'Adresse' in �berweisung funktioniert nicht #12 Datum: 24.09.2008, 23:20  

Hallo Reinhard,

das beruhigt mich doch.
Nochmals vielen Dank für Deine schnelle und unkomplizierte Hilfe !!

Gruß
Dietrich

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