Wenn dies Dein erster Besuch hier ist, lies Dir die FAQ - Häufig gestellte Fragen
durch. Du musst Dich vermutlich Registrieren, bevor Du Beiträge schreiben kannst: klicke oben auf registrieren, um den
Registrierungsprozess zu starten. Um Beiträge zu lesen, suche Dir einfach das Forum aus, das Dich interessiert.
Die Registrierung ist kostenlos.
Allgemeiner Fehler bei der TAN-Verwaltung ?? Hilfe #1
Datum: 31.08.2008, 08:17
Hallo ! In meinem Quicken H&B 2009 kann ich die TANS im Passwort-Safe nicht mehr aufrufen / Bearbeiten. Es kommt bei allen Konten die Meldung "Allgemeiner Fehler bei der TAN-Verwaltung" Wenn ich Transaktionen durchführe nimmt er sich jedoch TANS aus dem Safe die gespeichert waren obwohl in der Anzahl "0 Tans" stehen ?? Auch ein Löschen / Neuanlegen des Passwortsafe bringt nichts. Wer kann hier helfen ?
Re: Allgemeiner Fehler bei der TAN-Verwaltung ?? Hilfe #2
Datum: 31.08.2008, 09:49
Hallo,
zitat:(mgcnew,31.08.2008 , 08:17)
In meinem Quicken H&B 2009 kann ich die TANS im Passwort-Safe nicht mehr aufrufen / Bearbeiten. Es kommt bei allen Konten die Meldung "Allgemeiner Fehler bei der TAN-Verwaltung"
Handelt es sich um Konten bei verschiedenen Banken?
zitat:
Wenn ich Transaktionen durchführe nimmt er sich jedoch TANS aus dem Safe die gespeichert waren obwohl in der Anzahl "0 Tans" stehen ?? Auch ein Löschen / Neuanlegen des Passwortsafe bringt nichts.
Mit Löschen des PW-Safes meinst Du das Löschen der zur Datendatei gehörenden qel-Datei?
Mache mal mit "Datei Neu" eine neue Datendatei auf und nenne sie meinetwegen "probe" Anschließend richtest Du darin mit "Datei --> Neu" ein Konto ein und machst es onlinefähig, in dem Du es den vorhandenen HBCI-Kontakt zuodnest. Dann versuchst Du, die TANs einzugeben. Dabei kannst Du Phantasie-TANs verwenden; es geht ja nur darum festzustellen, ob hier auch das Problem auftritt. Gruß Reinhard
Re: Allgemeiner Fehler bei der TAN-Verwaltung ?? Hilfe #3
Datum: 12.09.2008, 15:50
Hallo es handelt sich bei den Konten um Konten bei 3 verschiedenen Banken. Bei allen tritt der Fehler auf. Im Passwort-Safe stehen jeweils 0 TANS obwohl bei Transaktionen irgendwoher noch die vorher gespeicherten TANS genommen werden. Wenn ich eine neue Datendatei anlege ist das Problem das gleiche. Was kann ich machen damit ich wieder in die TAN-Verwaltung komme ?
Re: Allgemeiner Fehler bei der TAN-Verwaltung ?? Hilfe #4
Datum: 12.09.2008, 16:10
So.. das Problem hat sich soeben gelöst. Der Ursprung liegt wahrscheinlich darin das ich vor einiger Zeit Quicken mal deinstalliert und dann wieder installiert habe. Die Lösung war nun: Das Konto erst auf Offline-Verwaltung stellen und dann nochmal neu onlinefähig machen. danach klappt es nun wieder. puh endlich
Du kannst in diesem Forum neue Beiträge verfassen
Du kannst in diesem Forum auf Beiträge antworten
Du kannst in diesem Forum die eigenen Beiträge bearbeiten
Autor:
