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Thema: Quicken2008: Datei nicht mehr zu öffnen
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wiggerl
(offline)
Normaler Nutzer
Beiträge: 11
Geschlecht: 
Mitglied seit: 17.07.2007
Deutschland
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Quicken2008: Datei nicht mehr zu öffnen #1
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Datum: 18.07.2007, 15:24 
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Hallo Freunde, ich habe seit eben ein ernstes Problem!
Ich habe Q2008 installiert und verwalte damit 3 Konten online per Schlüsseldiskette und dem HBCI 2.2 - Protokoll.
Es werden 2 Dateien verwaltet, eine Datei "A" mit dem Konto meiner Tochter, die andere Datei "B" mit dem Konto meiner Frau sowie einem gemeinsamen Konto. Nach dem Start von Quicken wähle ich Datei "B" an, gebe das Paßwort ein und erhalte die Meldung, daß Q ein Problem festgestellt hat und beendet werden muß.
Weitere Info zu diesem Fehler: Problemsignatur: AppName: qw.exe AppVer. 15.3.10.530 ModName: qhbci.dll ModVer: 15.1.5.419 Offset: 00040aa1
Die Datei mit dem Konto "A" hingegen kann ich problemlos öffnen!
Wenn ich in der Systemsteuerung die "Homebankingkontakte" öffne, dann sind lediglich 2 Konten aufgeführt: Einmal Konto "A" meiner Tochter, und dann das Konto meiner Frau in der Datei "B". Das gemeinsame Konto hingegen fehlt.
Ich wollte dann in diesem Fenster ein neues (das fehlende) Konto wieder einrichten, bekam jedoch die Meldung: "Es existiert bereits ein Homebankingkontakt für die gewählte Benutzerkennung und BLZ".
Wer kann mir bitte weiterhelfen?
Gruß vom wiggerl
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Reynard25
(offline)
Administrator
Beiträge: 14943
Mitglied seit: 01.01.2000
Brandenburg
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Re: Quicken2008: Datei nicht mehr zu öffnen #2
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Datum: 19.07.2007, 08:54
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Hallo,
zitat:(wiggerl,18.07.2007 , 15:24)Nach dem Start von Quicken wähle ich Datei "B" an, gebe das Paßwort ein und erhalte die Meldung, daß Q ein Problem festgestellt hat und beendet werden muß.
Weitere Info zu diesem Fehler: Problemsignatur: AppName: qw.exe AppVer. 15.3.10.530 ModName: qhbci.dll ModVer: 15.1.5.419 Offset: 00040aa1 |
Eine zündende Idee habe ich nicht. Läßt sich den eine Sicherungskopie dieser Datei aus der Zeit vor dem Crash öffnen?
zitat:| Wenn ich in der Systemsteuerung die "Homebankingkontakte" öffne, dann sind lediglich 2 Konten aufgeführt: Einmal Konto "A" meiner Tochter, und dann das Konto meiner Frau in der Datei "B". Das gemeinsame Konto hingegen fehlt. |
Offensichtlich ist der HBCI-Kontakt beschädigt. Dass man deswegen die Datei nicht öffnen kann, hatte ich zwar noch nicht, aber möglich wäre es.
zitat:| Ich wollte dann in diesem Fenster ein neues (das fehlende) Konto wieder einrichten, bekam jedoch die Meldung: "Es existiert bereits ein Homebankingkontakt für die gewählte Benutzerkennung und BLZ". |
Die HBCI-Kontakte befinden sich im Verzeichnis
C:\Dokumente und Einstellungen\[Benutzername]\Anwendungsdaten\DataDesign\DDBAC
Lösche in diesem Verzeichnis, soweit vorhanden, die Datei, die mit
280_ beginnt und die BLZ Deiner Bank sowie die KundenID im Dateinamen haben.
Editiere die Datei ddusers.dat und lösche den Abschnitt
[280:[BLZ]:xxxxxxxxxx] je nach dem, unter welcher BLZ der Kontakt läuft.
Du kannst, wenn Dir das zu kompliziert erscheint, auch alle Dateien löschen, dann mußt Du auch die funktionierenden HBCI-Kontakte neu einrichten.
Bevor Du beginnst:
Menü Extras --> Info über Quicken. Welche Version der HBCI-Schnittstelle
(DDBAC) ist installiert? Sollte es nicht 4.1.12.0 sein, lade sie hier
herunter
DDBAC
und installiere sie.
Gruß Reinhard
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wiggerl
(offline)
Normaler Nutzer
Beiträge: 11
Geschlecht:
Mitglied seit: 17.07.2007
Deutschland
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Re: Quicken2008: Datei nicht mehr zu öffnen #3
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Datum: 19.07.2007, 09:55
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Viiieeeelen Dank für Deine Hilfe, Reinhard!
Ich habe zuerst mal alle Dateien im Ordner DDBAC gesichert und anschließend alle Daten in diesem Ordner gelöscht. Das Neueinrichten der Kontoverbindungen war ein Klacks und dauerte gerade mal 5 (!) Minuten!
Mann, bin ich erleichtert!!!
Gruß vom wiggerl
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