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Board >> Quicken 2008 >> [Quicken 2008] Online-Banking (HBCI) >> Auszug holen abgebrochen bei Hypovereinsbank

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Autor:

Thema: Auszug holen abgebrochen bei Hypovereinsbank

xeni2 (offline)
Normaler Nutzer

Beiträge: 17
Geschlecht:

Mitglied seit: 16.03.2007

Deutschland

Auszug holen abgebrochen bei Hypovereinsbank #1

Datum: 30.01.2008, 06:37

hallo,
seit heute kann ich von der hypovereinsbank keine kontoauszüge mehr abholen. via internet auf der hypowebseite klappt der zugang. als fehlermeldung kommt:
..........und Benutzerkennung ...gefunden und ist synchronisiert.
Prüfen der PIN
HBCI+ PIN wird an der Bank übermittelt...
Verbindung herstellen zur Bank 'Bayer Hypo- und Vereinsbank' mit Kunden-ID '1...
9010: Verarbeitung nicht möglich.
9311: Pin/Tan-System nicht verfügbar! Bitte versuchen Sie es später noch einmal.
9010: Verarbeitung nicht möglich.

ist das ein bankfehler? wie gesagt, per internet klappt es mit den selben zugangsdaten.

gruß georg

Reynard25 (offline)
Administrator

Beiträge: 14946

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg

Re: Auszug holen abgebrochen bei Hypovereinsbank #2

Datum: 30.01.2008, 08:55

Hallo,

zitat:(xeni2,30.01.2008 , 06:37)
9010: Verarbeitung nicht möglich.
9311: Pin/Tan-System nicht verfügbar! Bitte versuchen Sie es später noch einmal.
9010: Verarbeitung nicht möglich.

Die mit 9xxx beginnenden Fehlernummer kommen grundsätzlich von der Bank. Also solltest Du es später noch einmal versuchen.

zitat:
per internet klappt es mit den selben zugangsdaten

Das hat nichts mit dem HBCI-Server der Bank zu tun.

Gruß Reinhard

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