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Board >> Quicken 2008 >> [Quicken 2008] Online-Banking (HBCI) >> Benutzerkennung

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Thema: Benutzerkennung

prince50 (offline)
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Benutzerkennung #1

Datum: 25.01.2008, 11:20

Hallo!

Jetzt habe ich mir wieder Q 2008 Eingerichtet und hat auch alles geklappt. Die Zwei Online Konten haben auch Funktioniert, nur wurden dann bei der Übertragung die Umsätze von sehr weit hergholt. Habe dann die Konten glöscht, um diese neu Einzurichten.
Jetzt gibt es ein Problem.
Möchte ich ein Konto neu erstellen, dann erkennt das Programm immer noch die Benutzererkennung.
Ich kann also kein neues HBCI Konto erstellen.
Welche Dateien muß ich Löschen, dass die Benutzerkennung nicht mehr erkannt wird?

Hans

Reynard25 (offline)
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Re: Benutzerkennung #2

Datum: 25.01.2008, 13:53

Hallo,

einen funktionierenden HBCI-Kontakt würde ich nicht unbedingt löschen.

Funktioniert es denn nicht, wenn Du das Konto onlinefähig machst und dabei die Option "Aus bestehenden Kontakt übernehmen" wählst?

Gruß Reinhard

prince50 (offline)
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Re: Benutzerkennung #3

Datum: 25.01.2008, 14:27

Hallo Reinhard!

Leider geht das auch nicht.
Habe es gerade Versucht, das Konto zu ändern. Es kommt dann die Meldung es besteht schon ein Konto mit der Benutzerkennung.

prince50 (offline)
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Re: Benutzerkennung #4

Datum: 25.01.2008, 15:07

Die Synchronisierung klappt nicht.
Ich weiß keinen Rat mehr. Werde das ganze Programm Deinstalliern, wenn es nicht geht.

Hans

Reynard25 (offline)
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Re: Re: Benutzerkennung #5

Datum: 25.01.2008, 15:43

Hallo,

zitat:(prince50,25.01.2008 , 14:27)
Habe es gerade Versucht, das Konto zu ändern. Es kommt dann die Meldung es besteht schon ein Konto mit der Benutzerkennung.

Eben! Und mit diesem Konto bzw. dieser Benutzerkennung sollst Du das in Quicken eingerichtete Konto im Fenster "HBCI-Kontenübersicht" zuordnen.

Gruß Reinhard

Reynard25 (offline)
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Re: Re: Benutzerkennung #6

Datum: 25.01.2008, 15:46

Hallo,

zitat:(prince50,25.01.2008 , 15:07)
Die Synchronisierung klappt nicht.
Ich weiß keinen Rat mehr. Werde das ganze Programm Deinstalliern, wenn es nicht geht.

Das würde nichts bringen, weil der HBCI-Kontakt durch die Deinstallation von Quicken nicht berührt wird.

Einen HBCI-Kontakt kannst Du in der Systemsteuerung --> Homebankingkontakte löschen. Aber warum solltest du das tun, wenn er ordnungsgemäß synchronisiert ist? *grübel*

Gruß Reinhard

prince50 (offline)
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Re: Benutzerkennung #7

Datum: 25.01.2008, 17:24

Ich weiß nicht mehr weiter.
Ich kann das Konto nicht Zuordnen, da leider kein Konto Angezeigt wird.
Ein neues Konto klappt eben auch nicht.
Mei größter Fehler war sicher, das ich die Bentzerkennung gelöscht habe.

Hans

Reynard25 (offline)
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Brandenburg

Re: Benutzerkennung #8

Datum: 25.01.2008, 18:44

Hallo,

ist denn unter Systemsteuerung --> Homebankingkontakte ein HBCI-Kontakt vorhanden?

Geh auf Herstellerhinweis --> Zum neuen Administrator wechseln. Lösche dort den HBCI-Kontakt und richte ihn neu ein.
Läuft das ohne Fehlermeldung durch?
Kontrolliere nach der Synchronisation, ob unter Bearbeiten --> Konten verwalten Deine Konten vorhanden sind.

Dann versuche nochmal in Quicken das Konto zuzuordnen.

Gruß Reinhard

prince50 (offline)
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Re: Benutzerkennung #9

Datum: 25.01.2008, 23:06

Hi Reinhard!

Hab alles Versucht. In der Systemsteuerung war der Chipkarenleser richtig erkann worden. Hat auch die Verbindung hergestellt und hat alles funktioniert, aber beim Erstellen eines Kontos ging das so lange gut bis zur Synchronisierung, dann kam Fehler, Synchronisierung Fehlgeschlagen.
Am Laptop habe ich Q 2005 und es geht alles. Wollte nur wissen, ob bei der Bank alles in Ordnung ist.
Hab jetzt alles Deinstalliert und morgen werde ich einen neuen Versuch Starten.

Hans

Reynard25 (offline)
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Brandenburg

Re: Re: Benutzerkennung #10

Datum: 26.01.2008, 08:04

Hallo,

zitat:(prince50,25.01.2008 , 23:06)
Hab alles Versucht. In der Systemsteuerung war der Chipkarenleser richtig erkann worden. Hat auch die Verbindung hergestellt und hat alles funktioniert, aber beim Erstellen eines Kontos ging das so lange gut bis zur Synchronisierung, dann kam Fehler, Synchronisierung Fehlgeschlagen.

Wenn du in der Systemsteuerung --> Homebankingkontakte einen ordnungsgemäß synchronisierten Kontakt hast, ist eine erneute Synchronisation aus Quicken heraus nicht nötig bzw. wird mit der Meldung fehlschlagen "Es existiert bereits ein Homebankingkontakt...".

Wie ich schon sagte, glaube ich nicht, dass die Neuinstallation von Quicken das problem lösen wird.

Gruß Reinhard

prince50 (offline)
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Re: Benutzerkennung #11

Datum: 26.01.2008, 15:24

Hi Reinhard!

Die neue Installation hat nichts gebracht.
In der Systemsteuerung ist der Homebanking Kontakt da, aber das Synchronisieren klappt nicht.
Es kommt imme der Fehler, Pin ist Falsch.
Auch den Kontakt habe ich gelöscht und neu Eingerichtet.

Das mit dem neuen Administrator wechseln verstehe ich nicht richtig.
Gehe ich auf Herstellerhinweis, kann ich doch nichts Einstellen.

Hans

Reynard25 (offline)
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Brandenburg

Re: Re: Benutzerkennung #12

Datum: 26.01.2008, 15:40

Hallo,

zitat:(prince50,26.01.2008 , 15:24)
Die neue Installation hat nichts gebracht.

Das hatte ich ja vermutet.

zitat:
In der Systemsteuerung ist der Homebanking Kontakt da, aber das Synchronisieren klappt nicht.

Dann hat der Kontakt also eine gelbes Ausrufezeichen?

zitat:
Es kommt imme der Fehler, Pin ist Falsch.

Davon hast Du bisher nichts geschrieben. Bei Verwendung einer Chipkarte wird die PIN auf der Karte gespeichert. Wenn du sie mehrmals falsch eingibst, wird die Karte unbrauchbar.

zitat:
Auch den Kontakt habe ich gelöscht und neu Eingerichtet.

Mit dem Ergebnis, dass wieder eine Fehlermeldung kommt?

zitat:
Das mit dem neuen Administrator wechseln verstehe ich nicht richtig.
Gehe ich auf Herstellerhinweis, kann ich doch nichts Einstellen.

Vielleicht ist Deine DDBAC-Version nicht aktuell?
Welche Version haben die Dateien unter Herstellerhinweis? Aktuell wäre 4.2.5.0. Sollte das nicht der Fall sein, lade und installiere
DDBAC

Gruß Reinhard

prince50 (offline)
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Deutschland

Re: Benutzerkennung #13

Datum: 26.01.2008, 15:44

Hi Reinhard!

Das ist die Meldung, wenn ich den Kontakt neu Einrichte.
Nachricht ist komplett nicht Bearbeitet ( HBMSG = 10319 )(9010) Dialog abgebrochen.

Hans

Reynard25 (offline)
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Brandenburg

Re: Benutzerkennung #14

Datum: 26.01.2008, 15:51

Es kommt nur 9010 keine andere 9xxx-Fehlernummer?

Um welche BLZ handelt es sich?

Gruß Reinhard

prince50 (offline)
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Re: Benutzerkennung #15

Datum: 26.01.2008, 16:38

Die Bankleitzahl lautet: 47250101
Sparkasse Paderborn
Die Pin habe ich nicht falsch Eingegeben!

Die DDBAC habe ich gerade erneuert.

Hans

(Bisher wurde dieser Beitrag 1 mal editiert, als letztes von prince50 am 26.01.2008 @ 16:52)

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