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Hallo, Die Volksbank Hameln-Stadthagen (BLZ 25462160) hat auf das Smart-Tan-Verfahren umgestellt. Wegen eines Festplattenproblems musste ich alle Programme neu laden. Jetzt komme ich nicht mehr mit Quicken 2008 zu meinem Konto. Ich erhalte die Fehlermeldung: "Die Synchronisierung ist fehlgeschlagen. Folgende Fehlermeldung wurde von der Bank zurückgeliefert: Abgebrochen - Pin-Pruefung (9800) PIN ist falsch fuer Kunde/Konto 561...../561.... (9942)."
Die PIN ist jedoch absolut richtig eingegeben worden!!!
Die Bank gibt HBCI 2.2 als Version an, was ich zunächst in Quicken - und als das nicht funktionierte - auch in der Systemsteuerung eingegeben habe, dabei trat ebenfalls das beschriebene Problem auf. Ich habe dann die neuest DDBAC geladen und das Volksbankkonto neu in der Systemsteuerung angelegt. Dabei wurde die Version FinTS 3.0 für den Bankkontakt in der Systemsteuerung "Homebankingkontakte" voreingestellt. Aber auch damit trat bei der Synchronisierung das gleiche Problem auf.
Meine Pin hat 5 Stellen, alles Zahlen.
Kann mir jemand helfen? Wäre sehr freundlich
Mit bestem Gruß Velero
Dank-o-mat
bedankt sich bei dir
x Danke
Für dieses Thema bedankten sich die folgenden User:
Folgende Fehlermeldung wurde von der Bank zurückgeliefert: Abgebrochen - Pin-Pruefung (9800) PIN ist falsch fuer Kunde/Konto 561...../561.... (9942)."
Die PIN ist jedoch absolut richtig eingegeben worden!!!
Die Meldung des HBCI-Server PIN ist falsch für Kunde/Konto (9942) ist mißverständlich. Die PIN ist wohl richtig, sie passt nur nicht zu der angegebenen KundenID.
zitat:
Dabei wurde die Version FinTS 3.0 für den Bankkontakt in der Systemsteuerung "Homebankingkontakte" voreingestellt.
Das Smart-TAN-Verfahren funktioniert nur mit FinTS 3.0.
Schließe Quicken. Geh in die Systemsteuerung --> Homebankingkontakte --> Herstellerhinweis. Welche Version ist installiert? Es sollte 4.2.5.0. oder höher sein. Ist das nicht der Fall, laden und installieren: DDBAC.EXE
Lösche (immer noch bei geschlossenen Quicken) unter Systemsteuerung --> Homebankingkontakte --> Herstellerhinweis --> "Zum neuen Administrator wechseln" den HBCI-Kontakt der Bank 25462160 und richte ihn neu ein. Kommen dann beim synchronisieren immer noch Fehlermeldungen? Gruß Reinhard
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