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Board >> Quicken 2008 >> [Quicken 2008] Online-Banking (HBCI) >> Fehlermeldung: Pin ungültig

Neues Thema »Antworten«
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Autor:

Thema: Fehlermeldung: Pin ungültig

cledith (offline)
Gelegentlicher Nutzer

Beiträge: 4

Mitglied seit: 13.12.2007

Deutschland

Fehlermeldung: Pin ungültig #1

Datum: 13.12.2007, 15:47

Hallo,
meine Bank (SSP Hannover) hat das "normale" Pin/TAN Verfahren abgeschaltet, Überweisungen und ähnliches sind jetzt nur noch über iTan möglich. Bei der Umstellung habe ich ebenfalls eine neu PIN bekommen.

In der Systemsteuerung/ Homebanking sagt er mir, dass das Konto nicht synchronisiert ist, daher wollte ich dieses nachholen. Wenn ich jedoch die richtige PIN (1000% sicher) eingegebe, beendet er den Dialog mit der Meldung

zitat:
Die angegebene PIN ist ungültig (9942). Verarbeitung nicht möglich.

Kann mir jemand sagen, woran das liegen könnte?

Vielen Dank!
Gruß,
Torsten

Reynard25 (offline)
Administrator

Beiträge: 14946

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg

Re: Fehlermeldung: Pin ungültig #2

Datum: 13.12.2007, 16:26

Hallo,

tut mir Leid, ich bin doof! Was ist SSP? Stadtsparkasse? Im HBCI-Bankenverzeichnis finde ich nur Sparkasse Hannover, BLZ 25050180. Ist die gemeint?

Gruß Reinhard

cledith (offline)
Gelegentlicher Nutzer

Beiträge: 4

Mitglied seit: 13.12.2007

Deutschland

Re: Fehlermeldung: Pin ungültig #3

Datum: 13.12.2007, 16:49

Hi,
stimmt, mein Fehler. Die Stadtsparkasse gibt es seit einigen Jahren nicht mehr, jetzt nur noch Sparkasse Hannover. Deine Vermutung ist aber richtig.

Reynard25 (offline)
Administrator

Beiträge: 14946

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg

Re: Fehlermeldung: Pin ungültig #4

Datum: 13.12.2007, 16:57

Wieviel Stellen hat die PIN?

Gruß Reinhard

cledith (offline)
Gelegentlicher Nutzer

Beiträge: 4

Mitglied seit: 13.12.2007

Deutschland

Re: Fehlermeldung: Pin ungültig #5

Datum: 13.12.2007, 16:59

6 Stellen

Reynard25 (offline)
Administrator

Beiträge: 14946

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg

Re: Fehlermeldung: Pin ungültig #6

Datum: 13.12.2007, 17:30

Dann ändere die PIN auf der Internetseit der Sparkasse.

Bei HBCI darf die PIN i.d.R. nur 5 Stellen haben und darf nur aus ziffern bestehen.

Gruß Reinhard

cledith (offline)
Gelegentlicher Nutzer

Beiträge: 4

Mitglied seit: 13.12.2007

Deutschland

Re: Fehlermeldung: Pin ungültig #7

Datum: 13.12.2007, 17:49

Super! Vielen Dank, das wars.

Reynard25 (offline)
Administrator

Beiträge: 14946

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg

Re: Fehlermeldung: Pin ungültig #8

Datum: 13.12.2007, 18:20

So bin ich! Santa grinsen

Gruß Reinhard

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