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Thema: Dauerauftrags-Bestand kann nicht abgeholt werden
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RichardBrauer2
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Beiträge: 4
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Mitglied seit: 14.11.2007
Deutschland
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Dauerauftrags-Bestand kann nicht abgeholt werden #1
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Datum: 14.11.2007, 17:20 
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Hallo zusammen,
ich kann den Bestand nicht abholen, da die Schaltflächen in der Kontoübersicht/Online-Konten nicht aktiv sind. Der Geschäftsvorfall der Abholung des Dauerauftragsbestandes wird allerdings angeboten. (comdirect BLZ 20041111)
Kann jemand helfen?
Gruß aus der Heide!!
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Dank-o-mat
bedankt sich bei dir
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Für dieses Thema bedankten sich die folgenden User:
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RichardBrauer2
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Beiträge: 4
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Mitglied seit: 14.11.2007
Deutschland
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Re: Dauerauftrags-Bestand kann nicht abgeholt werden #3
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Datum: 15.11.2007, 13:44
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Danke für die prompte Reaktion. Das o.k. steht nur bei Bank, nicht bei Konto.
Habe entsprechend Deinem Rat neu eingerichtet und synchronisiert, hatte aber keinen Erfolg.
Muß wohl die Bank mal fragen, ob Sie für besagtes Konto die Abholung des Dauerauftragsbestandes überhaupt freigeschaltet hat.
Ich melde mich dann nochmal.
Gruß aus der Heide!!
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RichardBrauer2
(offline)
Gelegentlicher Nutzer
Beiträge: 4
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Deutschland
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Re: Dauerauftrags-Bestand kann nicht abgeholt werden #5
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Datum: 15.11.2007, 18:30
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Hallo Reynard25,
die Bank sagte es sollte gehen. Darufhin habe ich das Konto komplett gelöscht, vorher die Umsätze exportiert. Dann das Konto neu eingerichtet und synchronisiert, die Umsätze wieder importiert und es funktioniert.
Nochmals Dank für die Hilfe. 
Gruß aus der Heide!!
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