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Board >>  Quicken 2008 >>  [Quicken 2008] Online-Banking (HBCI) >> neue Schlüsseldatei lässt sich nicht mehr erzeugen
Neues Thema    »Antworten«
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Thema: neue Schlüsseldatei lässt sich nicht mehr erzeugen
kaloon (offline)
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icon1  neue Schlüsseldatei lässt sich nicht mehr erzeugen #1 Datum: 10.09.2009, 10:23  

Hallo Zusammen,
versuche gerade (seit geraumer Zeit) meinen Volksbank Onlinebanking Kontakt neu anzulegen.

Habe INI Brief der Bank und dann folgende Schritte ausgeführt:

Zugangsart ändern
HBCI
HBCI mit Schlüsseldatei
neues Konto einrichten

bei dem Dialog Wählen Sie die Schlüsseldatei aus gab es immer den Kontrollhaken "neue Schlüsseldatei erzeugen" -> Der ist nun weg Durcheinander!
In der Systemsteuerung ist der Onlinekontakt mit der Voba gelöscht. Ich habe das HBCI Update eingespielt...


Ich werd - wie so viele hier - kirre

kann mir bitte jemand helfen?

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Reynard25 (offline)
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icon1  Re: neue Schlüsseldatei lässt sich nicht mehr erzeugen #2 Datum: 10.09.2009, 10:36  

Hallo,
zitat:(kaloon,10.09.2009 , 10:23)
In der Systemsteuerung ist der Onlinekontakt mit der Voba gelöscht.

Ok, dann richte den HBCI-Kontakt dort bei geschlossenen Quicken mit "Neu" ein.

zitat:
Ich habe das HBCI Update eingespielt...

Du meinst die DDBAC? Dann solltest Du jetzt die Version 4.3.23.0 oder 4.3.25.0. haben?
Gruß Reinhard
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kaloon (offline)
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icon1  Re: neue Schlüsseldatei lässt sich nicht mehr erzeugen #3 Datum: 10.09.2009, 10:40  

Auch das habe ich versucht, nur darüber bekomme ich keinen Kontakt zu Voba

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Reynard25 (offline)
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icon1  Re: neue Schlüsseldatei lässt sich nicht mehr erzeugen #4 Datum: 10.09.2009, 10:57  

Was genau heißt, bekomme keinen Kontakt? Gibt es eine Fehlermeldung; wie lautet diese?

Welche BLZ?
Gruß Reinhard
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kaloon (offline)
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icon1  Re: neue Schlüsseldatei lässt sich nicht mehr erzeugen #5 Datum: 10.09.2009, 11:06  

das ist die Protokolldatei:

----------------[DDBAC,6036,10.09.2009 10:58:44]
HNHBK:1:3+000000000117+300+0+1'
HKIDN:2:2+280:68492200+9999999999+0+0'
HKVVB:3:3+0+0+1+DDBAC/rundll32+4323'
HNHBS:4:1+1'
----------------[rundll32,6036,10/09/2009 10:58:44]
Connecting to: hbci11.fiducia.de:443 Path: /cgi-bin/hbciservlet
----------------[rundll32,6036,10/09/2009 10:58:44]
Internetverbindung: https://hbci11.fiducia.de/cgi-bin/hbciservlet
Encoding: base64

Fehlercode von WinHttp: 'Send Failed' (0x80072efd, 12029).

Fehlertext von Windows: 'Die Serververbindung konnte nicht hergestellt werden.'
----------------[DDBAC,6036,10.09.2009 10:58:44]
HNHBK:1:3+000000000117+300+0+1'
HKIDN:2:2+280:68492200+9999999999+0+0'
HKVVB:3:3+0+0+1+DDBAC/rundll32+4323'
HNHBS:4:1+1'
----------------[rundll32,6036,10/09/2009 10:58:44]
DNS Lookup for Host: hbci01.fiducia.de
----------------[rundll32,6036,10/09/2009 10:58:44]
Connecting to IP: 195.200.34.71 Port: 3000
----------------[DDBAC,6036,10.09.2009 11:01:25]
HNHBK:1:3+000000000117+300+0+1'
HKIDN:2:2+280:68492200+9999999999+0+0'
HKVVB:3:3+0+0+1+DDBAC/rundll32+4323'
HNHBS:4:1+1'
----------------[rundll32,6036,10/09/2009 11:01:25]
DNS Lookup for Host: hbci01.fiducia.de
----------------[rundll32,6036,10/09/2009 11:01:25]
Connecting to IP: 195.200.34.71 Port: 3000

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kaloon (offline)
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icon1  Re: neue Schlüsseldatei lässt sich nicht mehr erzeugen #6 Datum: 10.09.2009, 11:07  

Sorry... und BLZ ist die 68492200


DAnke und Gruß


Giles

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Reynard25 (offline)
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icon1  Re: Re: neue Schlüsseldatei lässt sich nicht mehr erzeugen #7 Datum: 10.09.2009, 11:16  

Hallo,
zitat:(kaloon,10.09.2009 , 11:06)
----------------[rundll32,6036,10/09/2009 10:58:44]
Connecting to: hbci11.fiducia.de:443 Path: /cgi-bin/hbciservlet
----------------[rundll32,6036,10/09/2009 10:58:44]
Internetverbindung: https://hbci11.fiducia.de/cgi-bin/hbciservlet
Encoding: base64

merkwürdig! Du hattest doch geschrieben, HBCI mit Schlüsseldatei. Die richtige Kommunikationsadresse dafür aber hbci01.fiducia.de
Die genannte Adresse ist für HBCI PIN/TAN.
zitat:
Fehlercode von WinHttp: 'Send Failed' (0x80072efd, 12029).

Fehlertext von Windows: 'Die Serververbindung konnte nicht hergestellt werden.'

Zitat Lexware:
Falls Sie nach dem Update bei Onlinetransaktionen eine Meldung "12029 -das HBCI-Banksystem antwortet nicht" o.ä. erhalten, erkennt Ihre Sicherheitssoftware die geänderten Dateien nicht korrekt. In diesem Fall ist es erforderlich, "qw.exe", "lexscrproxy.exe" und "rundll32.exe" in Ihrer Sicherheitssoftware erneut freizugeben.


zitat:
----------------[DDBAC,6036,10.09.2009 10:58:44]
HNHBK:1:3+000000000117+300+0+1'
HKIDN:2:2+280:68492200+9999999999+0+0'
HKVVB:3:3+0+0+1+DDBAC/rundll32+4323'
HNHBS:4:1+1'
----------------[rundll32,6036,10/09/2009 10:58:44]
DNS Lookup for Host: hbci01.fiducia.de
----------------[rundll32,6036,10/09/2009 10:58:44]
Connecting to IP: 195.200.34.71 Port: 3000
----------------[DDBAC,6036,10.09.2009 11:01:25]
HNHBK:1:3+000000000117+300+0+1'
HKIDN:2:2+280:68492200+9999999999+0+0'
HKVVB:3:3+0+0+1+DDBAC/rundll32+4323'
HNHBS:4:1+1'
----------------[rundll32,6036,10/09/2009 11:01:25]
DNS Lookup for Host: hbci01.fiducia.de
----------------[rundll32,6036,10/09/2009 11:01:25]
Connecting to IP: 195.200.34.71 Port: 3000

Hier ist jetzt die Kommunikationsadresse richtig. Einen Fehler erkenne ich nicht.
Gruß Reinhard
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Reynard25 (offline)
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icon1  Re: Re: neue Schlüsseldatei lässt sich nicht mehr erzeugen #8 Datum: 10.09.2009, 11:17  

zitat:(kaloon,10.09.2009 , 11:07)
Sorry... und BLZ ist die 68492200

Die BLZ stand doch im Protokoll.
Gruß Reinhard
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icon1  Re: neue Schlüsseldatei lässt sich nicht mehr erzeugen #9 Datum: 11.09.2009, 20:37  

Hallo Reinhard,

vielen Dank für die Analysehilfe. Es war tatsächlich ein Thema der Firewall dass die Verbindung nicht zugelassen hat. Warum Quicken allerdings auf einmal sein Kontrollkästchen zur erzeugung eines neuen Schlüssels verloren hat wird wohl ein Rätsel bleiben....

Gruß


Giles

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