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 Autor: |
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Thema: Quicken 2008 stürzt ab bei Kontoabgleich
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Kohlhaas47
(offline)
Gelegentlicher Nutzer
Beiträge: 3
Geschlecht: 
Mitglied seit: 05.10.2008
Deutschland
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Quicken 2008 stürzt ab bei Kontoabgleich #1
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Datum: 05.10.2008, 12:39 
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Hallo,
ein Problem hat mich zu euch geführt, vielleicht könnt ihr mir ja helfen...
Irgendwie weiß ich auch nicht, wie ich diesen Beitrag ins Quicken 2008-Forum plaziert bekomm, da gehört er jedenfalls hin...
Habe seit August auf meinem Aldi-Vista-PC Quicken 2008 installiert und bis vor wenigen Tagen gut damit gearbeitet.
Jetzt aber erscheint die Meldung "Quicken Hauptprogramm funktioniert nicht mehr" immer in dem Moment, in dem ich den problemlos von der Bank geholten Kontoauszug abgleichen will. Synchronisierung funktioniert tadellos, Neuinstallation funktioniert, die geholten Umsätze erscheinen unter Kontenübersicht unter dem markierten Konto, aber der Versuch das Konto abzugleichen lässt Quicken erblassen und die obige Meldung erscheint.
Grüße
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Reynard25
(offline)
Administrator
Beiträge: 14946
Mitglied seit: 01.01.2000
Brandenburg
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Re: Quicken 2008 stürzt ab bei Kontoabgleich #2
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Datum: 05.10.2008, 13:25
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Hallo,
zitat:(Kohlhaas47,05.10.2008 , 12:39)| Irgendwie weiß ich auch nicht, wie ich diesen Beitrag ins Quicken 2008-Forum plaziert bekomm, da gehört er jedenfalls hin... |
Aber nicht unter Neuigkeiten von Quicken.  Habe den Beitrag nach Quicken 2008 --> HBCI verschoben.
zitat:| Jetzt aber erscheint die Meldung "Quicken Hauptprogramm funktioniert nicht mehr" immer in dem Moment, in dem ich den problemlos von der Bank geholten Kontoauszug abgleichen will. |
Gibt es zu diesem Zeitpunkt einen verwertbaren Hinweis in der Windows-Ereignisanzeige?
Welche Version ist es genau? Menü "?" --> Info über Quicken --> 15.x.x.x?
zitat:| Synchronisierung funktioniert tadellos, |
Du meinst die Synchronisation des HBCI-Kontaktes?
zitat:| Neuinstallation funktioniert, die geholten Umsätze erscheinen unter Kontenübersicht unter dem markierten Konto, aber der Versuch das Konto abzugleichen lässt Quicken erblassen und die obige Meldung erscheint. |
Öffne mal im Menü Extras die Beispieldatei und richte darin das Konto ein. Kommt es hier auch zum Absturz?
Grüße
Gruß Reinhard
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Kohlhaas47
(offline)
Gelegentlicher Nutzer
Beiträge: 3
Geschlecht:
Mitglied seit: 05.10.2008
Deutschland
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Re: Quicken 2008 stürzt ab bei Kontoabgleich #3
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Datum: 05.10.2008, 14:27
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Danke für die rasche Reaktion.
Falsche Platzierung tut mir leid.
Quicken Deluxe 2008 15.1.5.419
Habe hier die Kopie des Windows-Ereignisprotokolls, vielleicht entdeckst du einen verwertbaren Hinweis:
Protokollname: Application
Quelle: Windows Error Reporting
Datum: 05.10.2008 14:07:30
Ereignis-ID: 1001
Aufgabenkategorie:Keine
Ebene: Informationen
Schlüsselwörter:Klassisch
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: PC-Zimmer
Beschreibung:
Fehlerbucket 726857816, Typ 1
Ereignisname: APPCRASH
Antwort: Keine
Cab-ID: 0
Problemsignatur:
P1: qw.exe
P2: 15.1.5.419
P3: 4626a01f
P4: ntdll.dll
P5: 6.0.6001.18000
P6: 4791a7a6
P7: c0150010
P8: 000763a2
P9:
P10:
Angehängte Dateien:
C:\Users\Klausi\AppData\Local\Temp\WERB28F.tmp.version.txt
Diese Dateien befinden sich möglicherweise hier:
C:\Users\Klausi\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\Report049fd4fd
Ereignis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/200.../08/events/event">
<System>
<Provider Name="Windows Error Reporting" />
<EventID Qualifiers="0">1001</EventID>
<Level>4</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2008-10-05T12:07:30.000Z" />
<EventRecordID>10458</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>PC-Zimmer</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>726857816</Data>
<Data>1</Data>
<Data>APPCRASH</Data>
<Data>Keine</Data>
<Data>0</Data>
<Data>qw.exe</Data>
<Data>15.1.5.419</Data>
<Data>4626a01f</Data>
<Data>ntdll.dll</Data>
<Data>6.0.6001.18000</Data>
<Data>4791a7a6</Data>
<Data>c0150010</Data>
<Data>000763a2</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
C:\Users\Klausi\AppData\Local\Temp\WERB28F.tmp.version.txt</Data>
<Data>C:\Users\Klausi\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\Report049fd4fd</Data>
</EventData>
</Event>
Die Synchronsierung des HBCI-Kontaktes funktioniert, die aktuellen Kontoauszugsdaten sind ja unter Kontoübersicht auch sichtbar.
So. Habe den Rat befolgt und das Konto unter der Beispieldatei neu eingerichtet. Jetzt hat der Abgleich funktioniert. Einstellungssache?
Jetzt komm ich aber aus der Beispieldatei nicht mehr raus in mein altes Konto, um zu probiern, obs da auch wieder funktioniert. Brauch also noch ein paar Geh-Hilfen.
Danke schon mal im voraus...
Grüße
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Kohlhaas47
(offline)
Gelegentlicher Nutzer
Beiträge: 3
Geschlecht:
Mitglied seit: 05.10.2008
Deutschland
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Re: Quicken 2008 stürzt ab bei Kontoabgleich #5
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Datum: 06.10.2008, 04:31
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Hallo Reynard25,
wenn mans weiß, ist es wirklich leicht die Datei zu wechseln. Besten Dank also für die Nachhilfe in den basics von Quicken.
Leider stürzt mein schönes Programm weiterhin ab, sobald ich in Kontoübersicht mein Konto markiere und auf "Kontoabgleich" drücke. Die Kontobewegungen seit dem 1.10., die auf der Seite zu sehen sind, werden nicht in Quicken eingebucht bzw. nicht ins Kontoblatt übernommen, die seither getätigten Überweisungen erhalten im Kontoblatt ihr Kreuzchen nicht, nur der Onlinekontostand stimmt mit dem überein, der auch auf der Homepage der Deutschen Bk. einzusehen ist.
Hab schon in Einstellungen nach Möglichkeiten gesucht, aber keinen Hinweis entdeckt, was falsch eingestellt sein könnte.
Werd weiter suchen, aber vielleicht hast du noch eine Idee...?
Grüße
(Bisher wurde dieser Beitrag 1 mal editiert, als letztes von Kohlhaas47 am 06.10.2008 @ 04:37)
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