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Board >>  Quicken 2008 >>  [Quicken 2008] Online-Banking (HBCI) >> Keine Überweisung möglich
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Thema: Keine Überweisung möglich
hermann17 (offline)
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Beiträge: 5

Mitglied seit: 01.06.2007

Deutschland
icon1  Keine Überweisung möglich #1 Datum: 01.06.2007, 19:11  

Hallo,

ich habe WinXP SP2, gerade von Quicken 2007 auf 2008 upgedatet. Es funktioniert alles soweit, aber ich kann keine Überweisung durchführen. Ich kann Kontostand abrufen, Kontoabgleich durchführen etc, aber sobald ich eine Überweisung durchführen will, und meine PIN eingegeben habe kommt die Fehlermeldung "Online-Aktion wurde abgebrochen". Das Konto ist synchronisiert.

Kann da jemand helfen?

Gruß Hermann

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babbix (offline)
Experte



Beiträge: 138
Geschlecht:
Mitglied seit: 06.06.2004

Deutschland
icon1  Re: Keine Überweisung möglich #2 Datum: 01.06.2007, 19:54  

Kommen sonst keine Fehlermeldungen im Protokoll?

Hast du, falls du HBCI nutzt, schon auf 4.1.12.0 upgedatet?
Link in Reinhards Beitrag unter Allgemeines
oder
im Fenster "? / Info über Quicken"
Gruß
Babbix
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hermann17 (offline)
Gelegentlicher Nutzer



Beiträge: 5

Mitglied seit: 01.06.2007

Deutschland
icon1  Re: Keine Überweisung möglich #3 Datum: 01.06.2007, 22:42  

Nein, sonst keine Fehlermeldung.

Ja, habe 4.1.12.

Gruß Hermann

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Reynard25 (offline)
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Beiträge: 14904

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg
icon1  Re: Keine Überweisung möglich #4 Datum: 02.06.2007, 08:24  

Hallo,

merkwürdig, wird überhaupt eine Online-Verbindung aufgebaut, oder kommt der Abbruch schon vorher?

Funktioniert es mit einer anderen Bank auch nicht?
Gruß Reinhard
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hermann17 (offline)
Gelegentlicher Nutzer



Beiträge: 5

Mitglied seit: 01.06.2007

Deutschland
icon1  Re: Keine Überweisung möglich #5 Datum: 02.06.2007, 11:19  

Hallo,

es sieht so aus, als ob gar nicht erst die Verbindung aufgebaut wird, als ob ich eine falsche PIN eingegeben hätte und Quicken damit sofort abbricht. Jedenfalls passiert dabei dasselbe.
Eine andere Bankverbindung habe ich leider nicht.

Kann ich Quicken 2008 komplett deinstallieren und neu aufspielen (vielleicht hat der Umstieg von 2007 aus irgendwelchen Gründen nicht geklappt), ohne meine Daten zu verlieren?Könnte meine Firewall ein Problem sein? (G-DataInternet Security)

Gruß Hermann

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babbix (offline)
Experte



Beiträge: 138
Geschlecht:
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Deutschland
icon1  Re: Keine Überweisung möglich #6 Datum: 02.06.2007, 16:39  

Es könnte schon allein das Problem sein, dass die GData-Firewall den Prozeß blockt, der die Onlineverbindung beim Banking herstellt. Dort würde ich mal suchen.
Gruß
Babbix


(Bisher wurde dieser Beitrag 1 mal editiert, als letztes von babbix am 02.06.2007 @ 16:40)
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hermann17 (offline)
Gelegentlicher Nutzer



Beiträge: 5

Mitglied seit: 01.06.2007

Deutschland
icon1  Re: Keine Überweisung möglich #7 Datum: 02.06.2007, 17:18  

Ja,

aber warum kann ich dann die kontoauszüge abholen etc?

Gruß Hermann

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babbix (offline)
Experte



Beiträge: 138
Geschlecht:
Mitglied seit: 06.06.2004

Deutschland
icon1  Re: Keine Überweisung möglich #8 Datum: 02.06.2007, 20:36  

Lege nochmal die CD ein und starte eine Reparatur, insbesondere des Lexware Online Banking 4.90.
Deaktiviere dabei aber die GData-Dinger.
Gruß
Babbix
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hermann17 (offline)
Gelegentlicher Nutzer



Beiträge: 5

Mitglied seit: 01.06.2007

Deutschland
icon1  Re: Keine Überweisung möglich #9 Datum: 06.06.2007, 15:19  

Nein aufkeinenfall !

Alles versucht, jedesmal gleiche Meldung...

Danke für Eure Mühen

Gruß Hermann

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Reynard25 (offline)
Administrator





Beiträge: 14904

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg
icon1  Re: Keine Überweisung möglich #10 Datum: 06.06.2007, 16:36  

Hallo,

Aktiviere mal unter Systemsteuerung --> Homebankingkontakte --> Herstellerhinweis das HBCI-Protokoll und versuche anschließend eine Überweisung.

Werden im HBCI-Protokoll irgend welche Aktivitäten mit dem entsprechenden Datum/Uhrzeit aufgezeichnet?
Gruß Reinhard
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