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Board >>  Quicken 2008 >>  [Quicken 2008] Online-Banking (HBCI) >> SmartTAN plus HBCI
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Thema: SmartTAN plus HBCI
Wolfgang (offline)
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icon1  SmartTAN plus HBCI #1 Datum: 10.05.2008, 18:46  

Hallo alle zusammen, es sind immer die "Neuheiten die Ärger machen" *grübel*

Habe seit heute einen "Kartenleser" für die EC Karte der im Grunde nur der Indentifizierung dient. Damit kann man mittels "CODE" und "DATEN", die sieht man aber nur beim Internetbanking, die TAN erzeugen die benötigt wird.

Dieser Leser hat keine Verbindung zum Rechner. Man muß die erzeugt Nummer von Hand eingeben. Ein absolutes Unding bei den Möglichkeiten dies es eigentlich gibt.

Das Problem.
Ich kann mich nicht mehr mit meiner PIN (über Quicken und QB jeweils Version 2008) für das Konto anmelden. Mit dem alten PIN / TAN Verfahren gab es keine Probleme.

Ich habe auch nichts gefunden mit welcher Auswahl für Quicken ich dieses HBCI/TAN Verfahren nutzen kann, da es sich immer um Verfahren handelt bei dem mittels USB Anschluß und Auswahl eines Kartenlesegerätes gearbeitet wird.

Hier handelt es sich einfach um ein "dummes" Generierungstool.

Es handelt sich um die Volksbank Düsseldorf Neuss, BLZ 301 602 13.

Habe natürlich nach mehrmaligen Versuchen übers Internet Banking das Konto abgeschossen und somit keinen Zugang mehr um mit mittels ATC (was immer das auch ist) die generierten TAN´s auf dem Gerät anzeigen zu lassen.

Wenn mir jemand bezüglich der Einrichtung in Quicken, alternativ in QuickBooks helfen kann wäre das toll.

Bedanke mich jetzt schon recht herzlich für Eure Hilfe.


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Reynard25 (offline)
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icon1  Re: SmartTAN plus HBCI #2 Datum: 10.05.2008, 19:05  

Hallo,

Du musst in Quicken überhaupt nichts einrichten.

Das SmartTan-Verfahren wird im Administrator für Homebankingkontakte eingestellt.

Zweischrittverfahren einstellen

Wenn Du QuickBooks auf dem gleichen Computer hast, ist keine weitere Umstellung notwendig, es sei denn, Du benutzt dafür einen anderen Homebankingkontakt (Andere Bank bzw. anderer Benutzer).
Gruß Reinhard
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Wolfgang (offline)
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icon1  Re: SmartTAN plus HBCI #3 Datum: 14.05.2008, 18:56  

Kann jetzt die Konten wieder abrufen. Bei der Übertragung treten jedoch Fehler auf.

Kann mich normal anmelden. die Werte der CODE und DATA Nummern übernommen, TAN generiert und eingegeben. Verbindung kommt zustande es wird aber nichts überwiesen.

Habe ich die DDBAC Version 4.2.5.0 drauf (ist das die aktuellste Version)

Protokoll in Quicken:
Kontakt: Name und Benutzerkennung wurde gefunden und ist synchronisiert
HBCI+PIN wird an Bank übermittelt. Verbindung herstellen.
901: PIN OK
20: HBCI-Berechtigung ist OK
3920: Zugelassene TAN-Verfahren
20: Die BPD ist bereits aktuell
20: Die UPD ist bereits aktuell
Abschicken Überweisung an ...
9050: Teilweise fehlerhaft
900: TAN OK (Nummernanzeige der TAN)
9010: Die gesendete Datei ist bereits verarbeitet.

Es ist keine Überweisung erfolgt. Über Internet ins Konto geschaut. Nichts wurde überwiesen. Kennt jemand die Lösung.

Danke für Eure Hilfe
Wolfgang

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Reynard25 (offline)
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icon1  Re: Re: SmartTAN plus HBCI #4 Datum: 14.05.2008, 19:21  

Hallo,
zitat:(Wolfgang,14.05.2008 , 18:56)
Habe ich die DDBAC Version 4.2.5.0 drauf (ist das die aktuellste Version)

Versuche es mal mit der Version 4.2.15.0.


zitat:
9010: Die gesendete Datei ist bereits verarbeitet.

Diese Fehlermeldung kannte ich bisher nicht. Durcheinander! Welche BLZ?
zitat:
Es ist keine Überweisung erfolgt. Über Internet ins Konto geschaut. Nichts wurde überwiesen.

Lösche mal in der Systemsteuerung den HBCI- bzw. FinTS-Kontakt und richte ihn neu ein.
Gruß Reinhard
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Wolfgang (offline)
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icon1  Re: SmartTAN plus HBCI #5 Datum: 14.05.2008, 19:57  

BLZ 301 602 13

So lernt man immer noch was dazu Lächeln

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icon1  Re: Re: SmartTAN plus HBCI #6 Datum: 14.05.2008, 21:00  

zitat:(Wolfgang,14.05.2008 , 19:57)
BLZ 301 602 13

Rechenzentrum GAD. Muss mit FinTS 3.0 synchronisiert werden.
Gruß Reinhard
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Wolfgang (offline)
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icon1  Re: SmartTAN plus HBCI #7 Datum: 15.05.2008, 18:32  

Es lag an der alten DDBAC Version. Ich verstehe nicht wieso die bei einem der automatischen Updates nicht mit erneurt wurde bzw. wird.

Jetzt klappt alle. Die Synchronisation hatte ich ja bereits durchgeführt.

Danke für Deine Hilfe Reinhard

Gruß Wolfgang

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icon1  Re: Re: SmartTAN plus HBCI #8 Datum: 15.05.2008, 18:43  

Hallo,
zitat:(Wolfgang,15.05.2008 , 18:32)
Es lag an der alten DDBAC Version. Ich verstehe nicht wieso die bei einem der automatischen Updates nicht mit erneurt wurde bzw. wird.

Ab Quicken 2009 wird die letzte, von Lexware getestete, DDBAC-Version automatisch mit dem Lexware Info Service Assistent bereitgestellt.
Gruß Reinhard
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icon1  Re: SmartTAN plus HBCI #9 Datum: 19.05.2008, 19:06  

Das nächste Problem ist da. Habe soeben mit der Bank telefoniert. Übers Internetbanking kann ich arbeiten.

Zwei Konten bei derselben Bank. Unterschiedliche Kontonummern und unterschiedliche PIN´s.

Ich kann aber nur mir der Karte des Kontos die TAN generieren die dafür freigeschaltet ist. D. h. Quicken meldet sich mit der richtigen PIN des zweiten Kontos an, generiert aber letztlich die falschen TAN.

Beim Internetbankbanking melde ich mich auf dem anderen Konto mit der PIN des zugelassenen Kontos an. Eine solche Einstellung müßte man in Quicken vornehmen.

Ist da möglich und wenn ja wie ist es durchzuführen?

Danke schon einmal für Eure Hilfe.

Gruß Wolfgang




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icon1  Re: SmartTAN plus HBCI #10 Datum: 19.05.2008, 19:59  

Eigentlich wird diese ganze SmartTAN-Sache nicht durch Quicken sondern durch die DDBAC gehändelt.

Das einzige, was ich mir vorstellen kann, ist eine fehlerhafte Zuordnung Konten/HBCI-Kontakt in Quicken.

Setze die Konten in den Kontoeinstellungen offline, starte Quicken neu und richte die Konten wieder online ein. Wähle dabei HBCI PIN/TAN und im weiteren Verlauf des Dialoges "Aus bestehenden Kontakt übernehmen" und ordne die Konten im Fenster HBCI-Kontenübersicht entsprechend zu.


Gruß Reinhard
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luftikus (offline)
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icon1  Re: SmartTAN plus HBCI #11 Datum: 25.05.2008, 10:48  

Hatte ähnliche Probleme trotz neuester DDBAC 5.2.15 wollte Quicken nicht.
Erst weiteres stöbern hier und der Hinweis auf :
http://download.lexware.de/pub/servi...5;umstellung.pdf
brachte den Entscheidenen Hinweis!
Diese Adresse sollte man diesem Forum voranstellen!

Gruß
Luftikus

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icon1  Re: Re: SmartTAN plus HBCI #12 Datum: 25.05.2008, 10:58  

zitat:(luftikus,25.05.2008 , 10:48)
Hatte ähnliche Probleme trotz neuester DDBAC 5.2.15 wollte Quicken nicht.

4.2.15.0
zitat:
Erst weiteres stöbern hier und der Hinweis auf :
http://download.lexware.de/pub/servi...5;umstellung.pdf
brachte den Entscheidenen Hinweis!
Diese Adresse sollte man diesem Forum voranstellen!

Darauf habe ich bereits im meiner ersten Antwort (Beitrag #2) hier im Thread hingewiesen.
Gruß Reinhard
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Wolfgang (offline)
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icon1  Re: SmartTAN plus HBCI #13 Datum: 25.05.2008, 11:28  

Vielen Dank für alle Hinweise Tipps und Tricks. Es klappt eben nicht so wie beim Internetbanking.

Es ist für das zweite Konto eine eigene PIN vorhanden. Damit loggt sich Quicken auch ein. Nach dem Umstellung in Quicken auf die Kennung des ersten Kontos kamen weiterhin dieselben Fehlermeldung und das erste Konto hatte keine Vebindung mehr.

Mußte also das zweite Konto wieder mit der eigenenen Kennung aktieveren und konnte dann aucg das erste Konto wieder aktivieren.

Der lange Rede kurzen Sinn. Es ärgert mich immer von "Lieferanten" in diesem Fall die entsprechende Bank im Regen stehen gelassen zu werden.

Habe das jetzt ganz einfach gelöst. Eine eigene Freischaltung für Konto zwei und damit müßten dann alle Probleme behoben sein.

Mir als Techniker ist immer noch nicht klar wieso in der DDBAC die gleiche Kennung für zwei Konten funktioniert. Im Internetbanking komme ich sowohl mit der jeweiligen eigenen PIN als auch mit der PIN des ersten Kontos in das zweite. Dann kommt aber auch die Meldung des Namens des Kontoinhabers von Konto eins.

Wo liegt das Problem in Quicken und wie soll das eigentlich funktionieren? Nur mal so am Rande gefragt.

Ein guter Tag ist ein Tag ohne Probleme, höchsten mit ungelösten Aufgabenstellungen.

Gruß
Wolfgang

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Reynard25 (offline)
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icon1  Re: Re: SmartTAN plus HBCI #14 Datum: 25.05.2008, 12:24  

Hallo,
zitat:(Wolfgang,25.05.2008 , 11:28)
Mir als Techniker ist immer noch nicht klar wieso in der DDBAC die gleiche Kennung für zwei Konten funktioniert. Im Internetbanking komme ich sowohl mit der jeweiligen eigenen PIN als auch mit der PIN des ersten Kontos in das zweite. Dann kommt aber auch die Meldung des Namens des Kontoinhabers von Konto eins.

Normalerweise ist es so, dass bei der Synchronisation eines HBCI- (FinTS-) Kontaktes alle von der Bank für den Benutzer freigeschalteten Konten zur Verfügung stehen.
Diese Konten findest Du dann in der Systemsteuerung --> Homebankingkontakte --> Kontakt bearbeiten --> Konten.
Eine Ausnahme stellt dabei das Rechenzentrum GAD dar. Dieses RZ meldet die Konten nicht automatisch zurück; sie müssen unter Konten selbst eingetragen werden.
zitat:
Wo liegt das Problem in Quicken und wie soll das eigentlich funktionieren?

Wie kommst Du darauf, dass Quicken ein Problem hätte? Wenn die Konten im Administrator für Homebankingkontakte eingetragen sind, stehen sie auch in Quicken zur Verfügung. Dazu ist, wenn das Konto onlinefähig gemacht wird, die Option Aus bestehenden Kontakt übernehmen zu verwenden.

Gruß Reinhard
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icon1  Re: SmartTAN plus HBCI #15 Datum: 25.05.2008, 13:09  

Hallo Reinhard, da liegt wohl ein Mißverständnis vor. Natürlich sind die alle Konten unter Systemsteuerung --> Homebankingkontakte --> Kontakte eingetragen.

Sonst könnte ich ja auch das zweite Konto nicht abrufen. Ich kann nur nicht das zweite Konto mit der PIN des ersten Kontos versehen. Dann komme ich in das zweite überhaupt nicht rein. Da ist das Pferd begraben. Es muß beim Internetbanking irgendetwas anders sein als über Quicken.

Im Internetbanking kann ich mich ja mit der eigenen PIN der Konten, auf dem zweiten aber auch mit der PIN des ersten Kontos anmelden.

Dann wird mir auch mein Name und nicht der Name des Besitzers diese Kontos angezeigt.

Quicken kann das eben nicht, oder keiner kann mir wirklich sagen wie das gehen soll.

Wenn ich von dem zweiten Konto Überweisungen vornehmen will müßte ich mich mit der PIN des ersten Kontos einloggen und das haut in Quicken nicht hin. Da wird dann wegen falscher PIN abgebrochen.

Ich darf aber die PIN für beide Konten nicht identisch haben. Das geht lt. Bank und GAD nicht.

Ergo muß doch Quicken ein Problem haben, oder wie ist es sonst zu erklären das er mit der PIN des ersten Kontos blockt?

Gruß Wolfgang

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