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Folgendes Problem nachdem ich einen neuen Rechner mit MS Vista habe:
Nachdem ich Quicken 2008 installiert habe, den HBCI 3.0 / FinTS der Dresdner Bank mit dem neusten Treiber installiert / eingerichtet habe. Die Syncronisation mit dem Konto anscheinend auch Funktioniert hat (Konto-Auswahl meiner Dresdner Bank Konten erscheint zur Auswahl) kommt die Fehlermeldung "Schnittstelle / Service nicht unterstützt" oder so ähnlich sobald ich versuche mein Konto online Abzugleichen.
Die Internet-Verbindung wird über LAN Aufgebaut, als Fire-Wall und Virenschutz verwende ich Norton Internet Security.
Was muss ich für Dateien auf dem Rechner löschen um ggf. den Hombanking Zugang erneut einzurichten um das Problem zu beheben oder liegt der Fehler in dem LAN Zugang im Zusammenhang mit VISTA.?
Nachdem ich Quicken 2008 installiert habe, den HBCI 3.0 / FinTS der Dresdner Bank
HBCI PIN/TAN oder Chipkarte?
zitat:
mit dem neusten Treiber installiert / eingerichtet habe.
Welcher Treiber? Meinst Du die HBCI-Schnittstelle (DDBAC)? Es sollte die Version 4.2.8.0 oder höher sein.
zitat:
Die Syncronisation mit dem Konto anscheinend auch Funktioniert hat (Konto-Auswahl meiner Dresdner Bank Konten erscheint zur Auswahl)
Anscheinend? Geh bei geschlossenen Quicken in die Systemsteuerung --> Homebankingkontakte. Der Kontakt der DreBa darf nicht mit einem gelben Ausrufezeichen gekennzeichnet sein. Markiere den Kontakt und geh auf Synchronisieren. Jetzt sollte die Meldung erscheinen: Die Verbindung ....... wird aufgebaut Die Verbindung .........wird abgebaut ........OnlineAktion beendet..... Wenn Du jetzt auf Bearbeiten --> Konten gehst, sollten Deine Konten bei der DreBa aufgelistet werden. Bis dahin Ok?
Starte Quicken. Die DreBa-Konten sollten in der Kontenübersicht einen blauen Blitz haben. Ist das der Fall? Dann probiere noch einmal eine Online-Aktion.
Kommt jetzt immer noch die Fehlermeldung?
zitat:
"Schnittstelle / Service nicht unterstützt" oder so ähnlich
Falls ja, setze die DreBa-Konten in den Kontoeinstellungen offline und starte Quicken neu. Dann richtest Du die Konten wieder für HBCI ein und wählst die Option "Aus bestehenden Kontakt übernehmen", markierst das entsprechende Konto --> Ok.
zitat:
Die Internet-Verbindung wird über LAN Aufgebaut, als Fire-Wall und Virenschutz verwende ich Norton Internet Security.
Wozu denn das? VISTA hat eine ausgezeichnete Firewall.
zitat:
Was muss ich für Dateien auf dem Rechner löschen um ggf. den Hombanking Zugang erneut einzurichten um das Problem zu beheben oder liegt der Fehler in dem LAN Zugang im Zusammenhang mit VISTA.?
Das kann ich Dir noch nicht sagen. Vielleicht solltest Du den Norton-Firewall löschen. Gruß Reinhard
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