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Board >>  Quicken 2008 >>  [Quicken 2008] Online-Banking (HBCI) >> SmartTAN plus Generierung mit Quicken?
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Thema: SmartTAN plus Generierung mit Quicken?
freefall (offline)
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Beiträge: 8

Mitglied seit: 31.08.2007

Deutschland
icon1  SmartTAN plus Generierung mit Quicken? #1 Datum: 25.04.2008, 20:52  

Die Umstellung meines Volksbankkontos (BLZ 494 900 70) hat Dank der vielen Hinweise hier im Board recht gut geklappt.

Allerdings bin ich etwas irritiert vom Ablauf. Die Bank hat mir einen "Taschenkartenleser" verkauft, in den ich nicht nur einen Index sondern zwei Zahlencodes (Code und Data) eingeben muss, um anschließend vom Leser eine TAN erzeugt und angezeigt zu bekommen.

Ich verwende bereits seit längerem bei zwei anderen Konten HBCI mit Chipkarte. Dementsprechend habe ich auch einen passenden Kartenleser (ReinerSCT).

Meine Frage nun: Gibt es keine Möglichkeit, aus den am Rechner angezeigten Daten über den USB-Kartenleser die TAN automatisch zu generieren ohne die beiden Zahlencodes in den Taschenleser eintippern zu müssen?

Und noch eine zweite Frage: Meine ersten TAN-Generierungen waren fehlerhaft, weil ich die Anweisungen zur Eingabe des Data-Wertes falsch verstanden hatte. Jetzt akzeptiert meine Bank die TANs nicht mehr. Wenn ich am Montag bei der Bank anrufe, wird wahrscheinlich eine ATC-Resynchronisierung erfragt, oder?


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Reynard25 (offline)
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Beiträge: 14944

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Brandenburg
icon1  Re: SmartTAN plus Generierung mit Quicken? #2 Datum: 26.04.2008, 08:12  

zitat:(freefall,25.04.2008 , 20:52)
Allerdings bin ich etwas irritiert vom Ablauf. Die Bank hat mir einen "Taschenkartenleser" verkauft, in den ich nicht nur einen Index sondern zwei Zahlencodes (Code und Data) eingeben muss, um anschließend vom Leser eine TAN erzeugt und angezeigt zu bekommen.

Ich verwende bereits seit längerem bei zwei anderen Konten HBCI mit Chipkarte. Dementsprechend habe ich auch einen passenden Kartenleser (ReinerSCT).

Warum lässt du Dir so einen "Taschenkartenleser" verkaufen, wo Du doch einen Reiner SCT hast? *grübel* Eine HBCI-Chipkarte wäre wohl die bessere Lösung gewesen.
zitat:
Meine Frage nun: Gibt es keine Möglichkeit, aus den am Rechner angezeigten Daten über den USB-Kartenleser die TAN automatisch zu generieren ohne die beiden Zahlencodes in den Taschenleser eintippern zu müssen?

Nein, der USB-Kartenleser kann dafür nicht genutzt werden.
zitat:
Und noch eine zweite Frage: Meine ersten TAN-Generierungen waren fehlerhaft, weil ich die Anweisungen zur Eingabe des Data-Wertes falsch verstanden hatte. Jetzt akzeptiert meine Bank die TANs nicht mehr. Wenn ich am Montag bei der Bank anrufe, wird wahrscheinlich eine ATC-Resynchronisierung erfragt, oder?

Keine Ahnung! Was ist ATC-Resynchronisierung? *grübel*
Gruß Reinhard
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freefall (offline)
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Beiträge: 8

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icon1  Re: SmartTAN plus Generierung mit Quicken? #3 Datum: 26.04.2008, 12:45  

Leider bietet meine Bank nur das SmartTAN-Verfahren an. HBCI mit Chipkarte war keine Option. :(

Der Kartenleser kann über eine Sonderfunktion neben der TAN auch die aktuelle Sequenznummer mit anzeigen. Die nennt die Volksbank ATC. Es gibt offenbar Situationen, in denen diese Sequenznummer mit dem Rechenzentrum synchronisiert werden muss. Dazu gibt es sogar einen Dienst auf der Webseite meiner Bank. Aber nach meinen Fehlversuchen war der leider (logischerweise) auch gesperrt.

Also, Sicherheit in Ehren, aber dieses SmartTAN-Verfahren erscheint mir eine Nummer zu kompliziert. Und ich bin ein sehr erfahrener Computernutzer. Den "Normalkunden" überfordert das total...



(Bisher wurde dieser Beitrag 1 mal editiert, als letztes von freefall am 26.04.2008 @ 12:49)
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Reynard25 (offline)
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Beiträge: 14944

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Brandenburg
icon1  Re: Re: SmartTAN plus Generierung mit Quicken? #4 Datum: 26.04.2008, 13:01  

Hallo,
zitat:(freefall,26.04.2008 , 12:45)
Leider bietet meine Bank nur das SmartTAN-Verfahren an. HBCI mit Chipkarte war keine Option. :(

Eine Abfrage der HBCI-Parameter der Bank 49490070 (davon reden wir doch?) ergibt, dass sie das HBCI RDH-3, RDH-4 und RDH-5 Sicherheitsverfahren mit ZKA SECCOS Chipkarten, wie z.B. die VR-NetWorld-Card V2, unterstützt.

Entweder herrscht in Bad Oeynhausen Unkenntnis vor, oder sie wollen unbedingt diesen "Taschenkartenleser" verkaufen..... Breites Grinsen


Gruß Reinhard
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freefall (offline)
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Beiträge: 8

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Deutschland
icon1  Re: SmartTAN plus Generierung mit Quicken? #5 Datum: 07.05.2008, 18:08  

Ach ja, wie nennt sich die Internet-Seite meiner Bank doch gleich?

meinevolksbank explodiert

Immer, wenn es mit Quicken Ärger gibt, taucht "VB" oder "Volksbank" auf...

Verprügeln

Okay, wieder sachlich...

HBCI / FinTS 3.0 geht. Jedenfalls theoretisch. Ich habe eine Karte und ein außerordentlich lieblos zusammengeschustertes Info-"Blättchen" erhalten. Zum Thema Ini-Brief stand da beispielsweise gar nichts drin. Aber dafür gibt's ja Internet-Foren...

Nun ist alles freigeschaltet, jetzt geht der Ärger aber erst richtig los.

Während meine beiden Sparkassen-Kontakte (beide HBCI 2.2) einwandfrei funktionieren, bringt mich der Volksbank-Kontakt fast um den Verstand. Und dabei ist Quicken nachweislich vollkommen unschuldig, denn die Probleme habe ich bereits beim Einrichten bzw. Synchronisieren des Kontakte im Adminstrator-Panel gehabt.

Eine genaue Fehlerbeschreibung lässt sich gar nicht geben, weil die Fehler sehr unterschiedlich ausfallen. Aber das häufigste und nervigste Problem ist, dass DDBAC einfach hängen bleibt. Es kommen dann keine Rückmeldungen mehr und ich kann nur noch das Panel selbst abschießen. Danach muss ich dann auch den Kartenleser ziehen und neu verbinden, weil der bei der Gelegenheit auch aus dem Tritt kommt.

DDBAC hat Version 4.2.15.0, für den ReinerSCT SmartJack habe ich ebenfalls ein Update der Basissoftware auf 6.4.0.1 durchgeführt.

Nach vielen, vielen Versuchen hat die Synchronisierung dann endlich funktioniert. Anschließend habe ich in Quicken die Zugangsart neu eingetragen und Kontoauszüge abgeholt. Das hat genau einmal funktioniert. Hier treten jetzt in unregelmäßiger Reihenfolge entweder Abbrüche mit der Meldung "Elektronische Signatur falsch" auf oder aber der Abruf hängt sich ganz einfach weg, wie es bereits im DDBAC der Fall war.

Nach wie vor arbeiten meine beiden Sparkassen-Konten einwandfrei.

Was jetzt? Neue Karte anfordern? Die Bank wechseln? Irgendwelche anderen Ideen?

EDIT:

Ich habe mal die Protokollierung im DDBAC eingeschaltet. Es fällt auf , dass das Kommando, bei dem die Kommunikation hängen geblieben ist, jeweils das gleiche war, nämlich:

code:

----------------[qw,3376,07/05/2008 18:18:34]
CMD '00880082' Lc '23' 'xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx' Le '00'
SAD 2 DAD 0:


Die 35 Datenbytes habe ich ausge-x-t. Die waren jeweils unterschiedlich.

Bei den "Elektronische Signatur fehlerhaft"-Fällen ging's nach diesem Befehl noch weiter. Da wurden dann zunächst 192 Bytes von der Karte zurück gemeldet, irgendwelche Befehle an DDBAC geschickt, die Karte noch zweimal befragt und schließlich ein Request an den HBCI-Server geschickt, den der mit der o.g. Fehlermeldung abweist. Die Session wird danach ordnungsgemäß geschlossen.

Im Gutfall (1 von 8 vielleicht) sieht dann die Antwort der Bank einfach "freundlicher" aus und alles geht. Der obige Befehl (00880082) wird im Rahmen einer erfolgreichen Kommunikation übrigens mehrfach verwendet und dann jedesmal fehlerfrei ausgeführt.



(Bisher wurde dieser Beitrag 2 mal editiert, als letztes von freefall am 07.05.2008 @ 18:46)
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