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Thema: Postbank HBCI
CarloMau (offline)
Regelmäßiger Nutzer



Beiträge: 31

Mitglied seit: 12.12.2007


icon1  Postbank HBCI #1 Datum: 11.03.2008, 20:11  

Hallo Leute,
mein Q2008DL lief nun seit Januar bis heute ohne Probleme. Ich wollte nun Online-Kontoauszüge vom Postgirokonto (HBCI 2.2) abholen, da kam der Hinweis: Für das Konto "Postbank-Girokonto" wurden keine Online Kontoeinstellungen gefunden. Bitte überprüfen Sie die Zugangsdaten dieses Kontos.
Auch das Postbank-Konto Sparcard 3000 plus direkt war in der Quicken-Übersicht mit dem Icon "Online inaktiv" gekennzeichnet. Ich habe dann versucht das Konto direkt aus Quicken zu synchronisieren, ohne Erfolg, es kam der Hinweis: Der vom Sicherheitsdienst verlangte Kommunikationsdienst ist nicht verfügbar.
Der gleiche Hinweis erfolgte, als ich die Synchronisation über die Systemsteuerung, Homebanking Kontakte, Bearbeiten durchführen wollte.
Was ist da wieder passiert, worauf beruht der Fehler? (Quicken oder Windows Vista Premium oder die Postbank). Ich hoffe, Reinhard hat wie immer gute Tipps zur Lösung des Problems. Die anderen HBCI-Konten (Ing DiBa und PSD Bank) funktionieren ohne Probleme.

Grüße
Carlo

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Reynard25 (offline)
Administrator





Beiträge: 14946

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg
icon1  Re: Postbank HBCI #2 Datum: 11.03.2008, 21:59  

Hallo,

Könnte es sein, dass die Meldung korrekt heißt: "Der vom Sicherheitsmedium verlangte Kommunikationsdienst wird nicht unterstützt"?
zitat:
worauf beruht der Fehler? (Quicken oder Windows Vista Premium oder die Postbank)

Quicken wohl kaum, denn die Meldung wird sicher auch bei geschlossenen Quicken kommen, wenn Du in der systemsteuerung synchronisierst.

Die Postbank auch nicht; jedenfalls funktioniert es bei mir.

Bleiben Vista Premium (wenn z.B. die Firewall oder zusätzlich installierte Sicherheitstools etwas blocken) oder die DDBAC.

ist die DDBAC-Version 4.2.8.0 installiert?

(Menü "?" --> Info über Quicken)

Versuche mal Systemsteuerung --> Homebanking Kontakte --> Herstellerhinweis --> Zum neuen Administrator wechseln. Hier den Postbankkontakt löschen und neu einrichten.

Kommt dabei auch diese Meldung?
Gruß Reinhard


(Bisher wurde dieser Beitrag 2 mal editiert, als letztes von Reynard25 am 12.03.2008 @ 08:36)
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CarloMau (offline)
Regelmäßiger Nutzer



Beiträge: 31

Mitglied seit: 12.12.2007


icon1  Re: Postbank HBCI #3 Datum: 12.03.2008, 18:52  

Hallo Reinhard,
danke für Deine Hilfe. Die Meldung lautet tatsächlich wie bereits von mir angegeben: Der vom Sicherheitsdienst verlangte Kommunikationsdienst ist nicht verfügbar.
Bei mir ist DDBAC 4.2.1.0 installiert. Auf dem Lexware-Server wird als neueste Version 4.2.0.0 aufgeführt. Ich habe daher die installierte Version nicht geändert.
Wie von Dir empfohlen habe ich den Postbankkontakt in der Systemsteuerung gelöscht und neu eingerichtet. Bei der Synchronisation kam dann die Fehlermeldung: Der HBCI Dialog wurde wegen eines Übertragungsfehlers abgebrochen: das Protokoll hierzu wie folgt:
----------------[DDBAC,4244,12.03.2008 18:19:16]
HNSHK:2:3+999+2/rundll32+1+1+1::0+1+1:20080312:181916+1:999:1+6:10:16+280:50010060:153088606:S:0:0'
HKIDN:3:2+280:50010060+153088606+0+1'
HKVVB:4:2+0+0+1+DDBAC/rundll32+4.2.1'
HKSYN:5:2+0'
HNSHA:6:1+2/rundll32++*****'
----------------[DDBAC,4244,12.03.2008 18:19:16]
HNHBK:1:3+000000000369+220+0+1'
HNVSK:998:2+998+1+1::0+1:20080312:181916+2:2:13:@8H@0000000000000000:5:1+280:50010060:153088606:V:0:0+0'
HNVSD:999:1+@213@HNSHK:2:3+999+2/rundll32+1+1+1::0+1+1:20080312:181916+1:999:1+6:10:16+280:50010060:153088606:S:0:0'HKIDN:3:2+280:50010060+153088606+0+1'HKVVB:4:2+0+0+1+DDBAC/rundll32+4.2.1'HKSYN:5:2+0'HNSHA:6:1+2/rundll32++*****''
HNHBS:7:1+1'
----------------[rundll32,4244,12/03/2008 18:19:16]
Connecting to: hbci.postbank.de:443 Path: /banking/hbci.do
----------------[rundll32,4244,12/03/2008 18:19:16]
Internetverbindung: https://hbci.postbank.de/banking/hbci.do
Encoding: base64

Fehlercode von WinHttp: 'Send Failed' (0x80072efd, 12029).

Fehlertext von Windows: 'Die Serververbindung konnte nicht hergestellt werden.'

Dann bin ich zu Quicken gewechselt und habe dort die Synchronisation wieder versucht und seltsamerweise funktionierte es jetzt.

Weiss der Geier wieso... Quicken ist einfach fön...

Ciao
Carlo


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