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Board >> Quicken 2008 >> [Quicken 2008] Online-Banking (HBCI) >> Dialog wurde abgebrochen

Neues Thema »Antworten«
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Autor:

Thema: Dialog wurde abgebrochen

Eisblume (offline)
Neuer Nutzer

Beiträge: 1
Geschlecht:

Mitglied seit: 15.07.2004

Deutschland

Dialog wurde abgebrochen #1

Datum: 28.05.2007, 11:06

Liebes Forum,
seit zwei Tagen ist es mir nicht möglich, die Umsätze von meinem Konto
abzurufen. Ich arbeite mit Quicken 2007 und Betriebssystem Windows XP.

Im Protokoll steht:
9800: Der Dialog wurde abgebrochen. Bitte melden sie sich erneut an.

9010: Interner Fehler: Die Nachricht wurde nicht verarbeitet.

Ich würde mich freuen, wenn man mir helfen könnte. Falls noch weitere Angaben nötig sind, immer gerne.
Freundliche Grüße
Eisblume

ElvisCost (offline)
Normaler Nutzer

Beiträge: 12
Geschlecht:

Mitglied seit: 23.03.2006

Deutschland

Re: Dialog wurde abgebrochen #2

Datum: 28.05.2007, 11:14

Hallo Eisblume,
habe seit heute dasselbe Problem. Meine Konfiguration: Quicken 2008, Windows XP SP2. Nach Update von 2007 auf 2008 lief die Kontoabfrage für zwei Wochen einwandfrei. Seit heute dann der Fehler.
Wer weiß Rat?
Frohe Pfingsten, ElvisCost

Reynard25 (offline)
Administrator

Beiträge: 14904

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg

Re: Dialog wurde abgebrochen #3

Datum: 28.05.2007, 11:37

Hallo,

könnte es sein, dass es sich um die Postbank handelt?

Warum sagt ihr das nicht?

Die Postbank führt über Pfingsten Wartungsarbeiten durch, was auch auf der Internetseite zu lesen war.

zitat:
Aufgrund von Wartungsarbeiten kann es von Samstag, 26.05.07, 21:00 Uhr bis voraussichtlich Montag, 28.05.07, 12:00 Uhr zu Beeinträchtigungen im Online Banking kommen. Wir bitten dies zu entschuldigen.

Hier funktioniert es seit 11:20 zeitweise wieder.

Gruß Reinhard

ElvisCost (offline)
Normaler Nutzer

Beiträge: 12
Geschlecht:

Mitglied seit: 23.03.2006

Deutschland

Re: Dialog wurde abgebrochen #4

Datum: 28.05.2007, 11:41

Hallo Reynard25,
ja, es handelt sich um die Postbank. Ich hielt diese Information jedoch nicht für erheblich, da parallel eine Anmeldung via Internet-Banking über postbank.de möglich ist. Oder sind das zwei paar Schuhe?
Viele Grüße, ElvisCost

Reynard25 (offline)
Administrator

Beiträge: 14904

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg

Re: Re: Dialog wurde abgebrochen #5

Datum: 28.05.2007, 12:09

Hallo,

zitat:(ElvisCost,28.05.2007 , 11:41)
Oder sind das zwei paar Schuhe?

I.d.R. haben die Banken bzw. deren Rechenzentren spezielle HBCI-Server, die getrennt vom "normalen" Bankserver arbeiten. Logischerweise findet natürlich ein regelmäßiger Datenaustausch zwischen beiden Systemen statt.

Gruß Reinhard

ElvisCost (offline)
Normaler Nutzer

Beiträge: 12
Geschlecht:

Mitglied seit: 23.03.2006

Deutschland

Re: Dialog wurde abgebrochen #6

Datum: 29.05.2007, 12:01

Hallo,
alles läuft wieder - hing offenbar tatasächlich mit den Wartungsarbeiten zusammen. Danke.
Viele Grüße, ElvisCost

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