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Board >> Quicken 2008 >> [Quicken 2008] Installation, Datenübernahme, Datensicherung, Aktivierung >> unbekannter Softwarefehler

Neues Thema »Antworten«
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Autor:

Thema: unbekannter Softwarefehler

julio51 (offline)
Neuer Nutzer

Julio

Beiträge: 1
Geschlecht:

Mitglied seit: 25.02.2008

Deutschland

unbekannter Softwarefehler #1

Datum: 25.02.2008, 10:03

Habe keine Möglichkeit Quicken 2008 zu starten. Bekomme die Fehlermeldung "Die Ausnahme "Unbekannter Softwarefehler" (0xc0000409) ist in der Anwendung an der Stelle 0x7a08e171 aufgetreten. Habe schon versucht das Programm zu reparieren.
Was kann ich noch tun?

Danke für eure Antwort

lg Rolf

Dank-o-mat
bedankt sich bei dir

x Danke

Für dieses Thema bedankten sich die folgenden User:

Reynard25 (offline)
Administrator

Beiträge: 14946

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg

Re: unbekannter Softwarefehler #2

Datum: 25.02.2008, 18:09

Hallo,

ist Quicken 2008 schon mal gelaufen oder tritt der Fehler nach der Erstinstallation auf?

Gruß Reinhard

Bringfried Reichelt (offline)
Gelegentlicher Nutzer

Beiträge: 4
Geschlecht:

Mitglied seit: 27.05.2008

Deutschland

Re: unbekannter Softwarefehler #3

Datum: 29.05.2008, 17:32

Hallo,
Quicken 2008 ist schon mal gut gelaufen. Habe schon mehrfach versucht, zu reparieren, aber vergeblich. Werde sicherlich alles runterputzen und Quicken neu installieren. Schade um die Zeit für die Einrichtung der Konten ...

M.f.G.

Bringfried

Reynard25 (offline)
Administrator

Beiträge: 14946

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg

Re: unbekannter Softwarefehler #4

Datum: 29.05.2008, 20:08

Hallo,

bei der Deinstallation von Quicken werden weder die Datendateien noch die HBCI-Zugangsdaten gelöscht. Es sei denn, Du löschst das bewusst.

Gruß Reinhard

Bringfried Reichelt (offline)
Gelegentlicher Nutzer

Beiträge: 4
Geschlecht:

Mitglied seit: 27.05.2008

Deutschland

Re: unbekannter Softwarefehler #5

Datum: 30.05.2008, 18:45

Hallo Reinhard,

bewusst werde ich natürlich nichts löschen...
Mal sehen, ob es hilft.

Gruß Bringfried

Bringfried Reichelt (offline)
Gelegentlicher Nutzer

Beiträge: 4
Geschlecht:

Mitglied seit: 27.05.2008

Deutschland

Re: unbekannter Softwarefehler #6

Datum: 31.05.2008, 11:25

Hallo,

ich habe es getan und QUICKEN 2008 deinstalliert. Danach neu auf die Platte und nun ein neues Problemchen: Zuerst startet ein Fenster mit dem Hinweis, dass Windows Quicken 2008 konfiguriert. Allerdings nervige 5 Minuten lang, wie in einer Endlosschleife. Auch nach mehreren Neustarts legt sich die Sache nicht. Wenn ich nicht besser wüsste, dass es auch ohne die nervige Konfiguration startete...
Hat jeman einen Tip, woran es liegen könnte?

Gruß
Bringfried

Reynard25 (offline)
Administrator

Beiträge: 14946

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg

Re: unbekannter Softwarefehler #7

Datum: 31.05.2008, 11:31

Hallo,

Lade den Microsoft Installer Cleaner:
Installer Cleaner
Installiere ihn (findet sich dann in Start --> Alle Programme --> Windows Installer Clean Up) und entferne den Eintrag

"(All Users) Quicken 2008 [15.00.00.00]"

und ggf. alle anderen Quicken-2008-Einträge.

Gruß Reinhard

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