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 Autor: |
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Thema: Einzelversion: Wiederholte Aktivierung?
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horstst
(offline)
Intensiver Nutzer
Beiträge: 73
Geschlecht: 
Mitglied seit: 24.04.2007
Deutschland
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Einzelversion: Wiederholte Aktivierung? #1
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Datum: 09.05.2007, 15:49 
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Hallo,
obwohl ich bisher fast alle Quicken-Ausgaben bezogen habe, war man nicht in der Lage, mir die 2008 als Update zu liefen.
Der Grund: Ich hatte zuletzt die 2006 deluxe und wollte die normale 2008 (als Rentner kann ich mit den Zusatzfunktionen nichts anfangen).
Bis zur 2005 hatte ich aber auch die Standardversion, aber angeblich zähle nur die letzte erworbene.
Wie sieht es nun tatsächlich mit einem Rechnerwechsel bei der Einzelversion aus?
Die Auskünfte von Lexware wiedersprechen sich deutlich und in der Schnellanleitung steht, man könne nur einmal aktivieren.
Ich hoffe sehr, hier ist nur "gleichzeitig" gemeint.
Wenn es so aussieht, wie bei Windows, bin ich natürlich einverstanden (beliebig oft möglich, die vorherige Aktivierung wird gelöscht).
Danke für Euere klärende Antwort.
hostst
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Reynard25
(offline)
Administrator
Beiträge: 14946
Mitglied seit: 01.01.2000
Brandenburg
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Re: Einzelversion: Wiederholte Aktivierung? #2
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Datum: 09.05.2007, 16:19
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Hallo,
zitat:(horstst,09.05.2007 , 15:49)obwohl ich bisher fast alle Quicken-Ausgaben bezogen habe, war man nicht in der Lage, mir die 2008 als Update zu liefen.
Der Grund: Ich hatte zuletzt die 2006 deluxe und wollte die normale 2008 (als Rentner kann ich mit den Zusatzfunktionen nichts anfangen).
Bis zur 2005 hatte ich aber auch die Standardversion, aber angeblich zähle nur die letzte erworbene. |
Das hat Dir Lexware so schriftlich mitgeteilt? Ich höre zum ersten Mal, dass man bei einer Bestellung im Online-Shop den Nachweis einer Vorversion bringen muss.
Oder was verstehe ich falsch?
zitat:Wie sieht es nun tatsächlich mit einem Rechnerwechsel bei der Einzelversion aus?
Die Auskünfte von Lexware wiedersprechen sich deutlich und in der Schnellanleitung steht, man könne nur einmal aktivieren.
Ich hoffe sehr, hier ist nur "gleichzeitig" gemeint. |
Genau.
zitat:| Wenn es so aussieht, wie bei Windows, bin ich natürlich einverstanden (beliebig oft möglich, die vorherige Aktivierung wird gelöscht). |
Lexware schreibt dazu:
Was passiert, wenn ich einen neuen Rechner kaufe?
Wenn Sie einen neuen Rechner kaufen, müssen Sie Ihre Software erneut innerhalb von 42 Tagen aktivieren.
Sollte die Aktivierung fehlschlagen, wenden Sie sich bitte an die Aktivierungs-Hotline unter:
Tel.: 0800 - 10 77 10 7
Eine andere Stellungnahme von Lexware ist mir nicht bekannt.
Gruß Reinhard
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