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Thema: Bei Quicken bleiben oder doch lieber ein anders Programm kaufen?
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Lillis
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Bei Quicken bleiben oder doch lieber ein anders Programm kaufen? #1
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Datum: 06.06.2012, 10:42 
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Hallo
Seit ein paar Tagen lese ich hier intensiv mit, denn leider habe ich dieses tolle Forum erst jetzt entdeckt.
Bisher habe ich mich mit viel Zeitaufwand alleine durchgewuselt und zuletzt hatte ich mir alles so eingerichtet, wie ich es brauche.
Nach einem Computer-Crash muss ich nun alle Sicherungen einzeln einlesen, was mit erheblichem Aufwand verbunden ist.
Deshalb stellt sich für mich die Frage, bleibe ich bei Quicken oder suche ich mir ein neues Programm?
Ich hatte mehrere Versionen von Quicken, die erste war noch von Intuit.
Vorteil
Ich kenne das Programm mittlerweile sehr gut
Die Berichte, die ich mit Quicken erstellen kann, finde ich praktisch.
Ich finde Quicken sehr übersichtlich, wobei dieses natürlich auch daran liegen kann, weil ich es mittlerweile so gut kenne.
Nachteil
Viele Fehler ziehen sich durch etliche Versionen.
Dieses erweckt bei mir mittlerweile den Eindruck, seitens Haufe-Lexware besteht kein besonderes Interesse an Quicken, man möchte eigentlich lieber andere Programme verkaufen.
Mir kommt es so vor, als wüden Fehler bewusst nicht zeitnah behoben, um eine neue Version verkaufen zu können.
Das Forum auf den Internetseiten von Haufe-Lexware ist ein Witz und verstärkt den Eindruck, man habe dort kein Interesse an Quicken-Kunden.
Die Hotline ist unverschämt teuer für die Antworten, die man bekommt.
Bei der Zwangsregistrierung habe ich mittlerweile Bedenken, welche Daten da übertragen werden?
Ich jedenfalls kann nicht kontrollieren, ob es sich bei der Übertragung nur um den Zugangsschlüssel für das Programm handelt oder ob da mal eben auch Bankdatensätze ausgelesen werden.
Wenn ich ein Finanz-Programm kaufe, dann möchte ich, dass es sowohl auf meinem Heimcomputer läuft, als auch auf meinem Notebook, denn es gibt immer wieder Situationen, wo man auf das Notebook angewiesen ist.
Deshalb 2x dasselbe Programm zu kaufen, sehe ich nicht ein, denn es handelt ich hier ja nicht um ein grundsätzliches Betriebsprogramm.
Meine Musik-CD will ich ja auch nicht mehrmals kaufen müssen, nur damit mir erlaubt wird, die gekaufte Musik-CD mit der Anlage oder am Computer abzuspielen oder im Auto zu hören.
Bei den neueren Versionen verlangt Haufe-Lexware aber von seinen Kunden, Quicken 2x zu kaufen, wenn man es am Notebook und Heimcomputer einsetzen will.
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Durch sein Verhalten erweckt Haufe-Lexware bei mir mittlerweile den Eindruck, Quicken über kurz oder lang sowieso einzustellen zu wollen.
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Alternativ habe ich mir bisher Grisbi und moneyplex angeschaut.
Grisbi stürzt bei mir dauernd ab, während moneyplex einen sehr guten Eindruck macht.
Am schärfsten fand ich ja, das moneyplex keinerlei Probleme hatte, ruckzuck eine Quickendatei in DM einzulesen, während ich bei Quicken jede einzelne Buchung mit „ok“ bestätigen muss. Wenn man in einem Konto mit z.B. 100 Buchungen hat, kommt richtig Freude auf, 100 Mal auf „ok“ klicken zu müssen-
Zudem erhalte ich bei Quicken jedes Mal einen Hinweis (den ich ebenfalls mit „ok“ bestätigen muss), wenn ich an einem DM-Datensatz etwas verändern will.
moneyplex
http://www.matrica.de/download/download.html
Grisbi
http://www.grisbi.org/index.de.html
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Was würdet Ihr machen – bei Quicken bleiben oder gleich ein neues Finanzprogramm kaufen?
Lilli
(Bisher wurde dieser Beitrag 4 mal editiert, als letztes von Lillis am 06.06.2012 @ 13:30)
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Reynard25
(offline)
Administrator
Beiträge: 14904
Mitglied seit: 01.01.2000
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Re: Bei Quicken bleiben oder doch lieber ein anders Programm kaufen? #2
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Datum: 06.06.2012, 11:35
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Hallo und Guten Tag,
zitat:(Lillis,06.06.2012 , 10:42)
Nachteil
Viele Fehler ziehen sich durch etliche Versionen. |
Wenn es viele Fehler sind, hast Du sicher ein paar nachvollziehbare Beispiele?
zitat:| Dieses erweckt bei mir mittlerweile den Eindruck, seitens Haufe-Lexware besteht kein besonderes Interesse an Quicken, man möchte eigentlich lieber andere Programme verkaufen. |
Dieser Behauptung kann ich nun wirklich nicht zustimmen. Es gibt zu jeder Version mehrere ServicePacks. Allerdings stehen dem Quicken Team nur begrenzte Ressourcen zur Verfügung
zitat:| Mir kommt es so vor, als würden Fehler bewusst nicht zeitnah behoben, um eine neue Version verkaufen zu können. |
Das lässt sich durch nichts belegen.
zitat:| Das Forum auf den Internetseiten von Haufe-Lexware ist ein Witz und verstärkt den Eindruck, man habe dort kein Interesse an Quicken-Kunden. |
Was genau ist ein Witz? Es handelt sich nicht um ein Supportforum, sondern um ein Userforum. Fast alle Fragen werden vom Team Sonderhomepage beantwortet.
zitat:| Die Hotline ist unverschämt teuer für die Antworten, die man bekommt. |
Das es teuer ist, stimme ich zu. Allerdings ist es trotzdem ein Zuschussgeschäft; die Hotline arbeitet nich kostendeckend.
zitat:Bei der Zwangsregistrierung habe ich mittlerweile Bedenken, welche Daten da übertragen werden?
Ich jedenfalls kann nicht kontrollieren, ob es sich bei der Übertragung nur um den Zugangsschlüssel für das Programm handelt oder ob da mal eben auch Bankdatensätze ausgelesen werden. |
Du meinst sicherlich die Zwangsaktivierung? Du solltest in Zukunft bei Lexware Updates kaufen, die müssen nicht aktiviert werden.
Außerdem: Glaubst Du wirklich, Lexware hat es nötig, strafbare Handlungen zu begehen? Oder was anderes wäre es, wenn sie Deine Bankdaten ausspionieren? 
zitat:Wenn ich ein Finanz-Programm kaufe, dann möchte ich, dass es sowohl auf meinem Heimcomputer läuft, als auch auf meinem Notebook, denn es gibt immer wieder Situationen, wo man auf das Notebook angewiesen ist.
Deshalb 2x dasselbe Programm zu kaufen, sehe ich nicht ein, denn es handelt ich hier ja nicht um ein grundsätzliches Betriebsprogramm. |
Dem hat man Rechnung getragen. Ab Quicken 2012 Jubiläumsversion Deluxe gibt es eine zweite Seriennummer, wodurch die Installation auf einem zweiten Computer möglich ist.
zitat:---------------------
Durch sein Verhalten erweckt Haufe-Lexware bei mir mittlerweile den Eindruck, Quicken über kurz oder lang sowieso einzustellen zu wollen.
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Für Quicken 2013 läuft schon der Alpha-Test.....
zitat:Am schärfsten fand ich ja, das moneyplex keinerlei Probleme hatte, ruckzuck einen Quickendatei in DM einzulesen, während ich bei Quicken jede einzelne Buchung mit „ok“ bestätigen muss. Wenn man in einem Konto mit z.B. 100 Buchungen hat, kommt richtig Freude auf, 100 Mal auf „ok“ klicken zu müssen-
Zudem erhalte ich bei Quicken jedes Mal einen Hinweis (den ich ebenfalls mit „ok“ bestätigen muss), wenn ich an einem DM-Datensatz etwas verändern will. |
Kann ich nicht nachvollziehen. Liest Du eine qdf- oder eine qif-Datei ein?Welche Taste ist „ok“ 
Gruß Reinhard
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Lillis
(offline)
Gelegentlicher Nutzer
Beiträge: 9
Geschlecht:
Mitglied seit: 06.06.2012
Deutschland
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Re: Re: Bei Quicken bleiben oder doch lieber ein anders Programm kaufen? #3
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Datum: 06.06.2012, 12:31
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Vielen Dank für Deine Antwort, Reynard25
OT:
In vielen Texten hier im Forum und auch in Deiner Antwort sind Buchstaben durch „?“ ersetzt. Soweit ich sehe, hauptsächlich „ä“ „ü“.
Muss ich im Profil irgendeine Einstellung anpassen?
zitat:(Reynard25,06.06.2012 , 11:35) zitat:(Lillis,06.06.2012 , 10:42)| Dieses erweckt bei mir mittlerweile den Eindruck, seitens Haufe-Lexware besteht kein besonderes Interesse an Quicken, man m�chte eigentlich lieber andere Programme verkaufen. |
Dieser Behauptung kann ich nun wirklich nicht zustimmen. Es gibt zu jeder Version mehrere ServicePacks. Allerdings stehen dem Quicken Team nur begrenzte Ressourcen zur Verf�gung |
Wenn dem Quicken Team nur begrenzte Ressourcen zur Verfügung stehen, dann bedeutet dies doch, Haufe-Lexware hat kein sehr ausgeprägtes Interesse an seinen Quicken Kunden. Andernfalls würden sie doch dem Team mehr Ressourcen zur Verfügung stellen.
zitat:(Reynard25,06.06.2012 , 11:35) zitat:(Lillis,06.06.2012 , 10:42)| Mir kommt es so vor, als w�rden Fehler bewusst nicht zeitnah behoben, um eine neue Version verkaufen zu k�nnen. |
Das lässt sich durch nichts belegen. |
Aber ich bin mittlerweile bei weitem nicht der einzige Mensch, der diesen Eindruck hat. Und solche Eindrücke kommen ja nicht aus dem luftleeren Raum
zitat:(Reynard25,06.06.2012 , 11:35) zitat:(Lillis,06.06.2012 , 10:42)| Das Forum auf den Internetseiten von Haufe-Lexware ist ein Witz und verst�rkt den Eindruck, man habe dort kein Interesse an Quicken-Kunden. |
Was genau ist ein Witz? Es handelt sich nicht um ein Supportforum, sondern um ein Userforum. Fast alle Fragen werden vom Team Sonderhomepage beantwortet. |
Du hast Dir doch sicher auch schon die entsprechenden Seiten von anderen Programmen angeguckt. Selbstverständlich gibt es noch schlechtere, aber eben auch sehr viele, die erheblich besser sind. Ich kenne etliche Programme, die bieten auf ihren Internetseiten z.B. von der 1 bis zur letzten Version alles Fragen an, die gestellt wurden. Leicht zu finden, übersichtlich strukturiert.
Wenn Haufe-Lexware die Gestaltung seines Userforums schon nicht so recht gelingen will, wie soll man dann Vertrauen in die Software haben?
Schließlich ist Haufe-Lexware weder ein 1 Mann Betrieb, noch sind sie seit gestern am Start.
zitat:(Reynard25,06.06.2012 , 11:35) zitat:(Lillis,06.06.2012 , 10:42)| Die Hotline ist unverschämt teuer für die Antworten, die man bekommt. |
Das es teuer ist, stimme ich zu. Allerdings ist es trotzdem ein Zuschussgeschäft; die Hotline arbeitet nich kostendeckend. |
Wundert mich nicht wirklich. Die wenigstens User dürften noch Lust verspüren, einen so teuren Service in Anspruch zu nehmen, der dann noch nicht einmal etwas bringt.
Oder findest Du solche Antwort hilfreich „Lesen Sie mal in der Hilfe nach, dort ist es genau beschrieben“?
1. habe ich in der Hilfe nachgelesen und 2. erst als ich in der Hilfe keine befriedigende Antwort fand, habe ich diese teure Hotline angerufen.
Eine solche Erfahrung macht man 1x, vielleicht 3x und dann ruft man eben nicht mehr an.
zitat:(Reynard25,06.06.2012 , 11:35) zitat:(Lillis,06.06.2012 , 10:42)| Bei der Zwangsregistrierung habe ich mittlerweile Bedenken, welche Daten da übertragen werden? Ich jedenfalls kann nicht kontrollieren, ob es sich bei der Übertragung nur um den Zugangsschlüssel für das Programm handelt oder ob da mal eben auch Bankdatensätze ausgelesen werden. |
Du meinst sicherlich die Zwangsaktivierung? Du solltest in Zukunft bei Lexware Updates kaufen, die müssen nicht aktiviert werden. Außerdem: Glaubst Du wirklich, Lexware hat es n�tig, strafbare Handlungen zu begehen? Oder was anderes w�re es, wenn sie Deine Bankdaten ausspionieren? |
Ja, meinte ich.
Zwischen dem, was gesetzlich erlaubt ist und dem, was gemacht wird liegen aber leider oft Welten. Und wer soll es kontrollieren?
zitat:(Reynard25,06.06.2012 , 11:35) zitat:(Lillis,06.06.2012 , 10:42)| Wenn ich ein Finanz-Programm kaufe, dann möchte ich, dass es sowohl auf meinem Heimcomputer läuft, als auch auf meinem Notebook, denn es gibt immer wieder Situationen, wo man auf das Notebook angewiesen ist. Deshalb 2x dasselbe Programm zu kaufen, sehe ich nicht ein, denn es handelt ich hier ja nicht um ein grundsätzliches Betriebsprogramm. |
Dem hat man Rechnung getragen. Ab Quicken 2012 Jubil�umsversion Deluxe gibt es eine zweite Seriennummer, wodurch die Installation auf einem zweiten Computer m�glich ist. |
Ich hatte zwischendurch eine neuere Version (2008) am laufen, aber als ich Programmprobleme + Zwangsaktivierung bemerkte, bin ich wieder auf mein alte Version umgestiegen und habe danach von Neuerungen abgesehen.
zitat:(Reynard25,06.06.2012 , 11:35) zitat:(Lillis,06.06.2012 , 10:42)| Durch sein Verhalten erweckt Haufe-Lexware bei mir mittlerweile den Eindruck, Quicken über kurz oder lang sowieso einzustellen zu wollen. |
F�r Quicken 2013 l�uft schon der Alpha-Test..... |
Ich finde ja, die größte Veränderung in Quicken war von DEM auf €. Danach eher so optische Sachen.
zitat:(Reynard25,06.06.2012 , 11:35) zitat:(Lillis,06.06.2012 , 10:42)| Am schärfsten fand ich ja, das moneyplex keinerlei Probleme hatte, ruckzuck einen Quickendatei in DM einzulesen, während ich bei Quicken jede einzelne Buchung mit „ok“ bestätigen muss. Wenn man in einem Konto mit z.B. 100 Buchungen hat, kommt richtig Freude auf, 100 Mal auf „ok“ klicken zu müssen. Zudem erhalte ich bei Quicken jedes Mal einen Hinweis (den ich ebenfalls mit „ok“ bestätigen muss), wenn ich an einem DM-Datensatz etwas verändern will. |
Kann ich nicht nachvollziehen. Liest Du eine qdf- oder eine qif-Datei ein?Welche Taste ist „ok“ |
Die Frage stelle ich der Ãœbersichtlichkeit halber noch mal extra.
Lilli
(Bisher wurde dieser Beitrag 6 mal editiert, als letztes von Lillis am 06.06.2012 @ 12:48)
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quickprobs
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Wer nichts weiss, und weiss, dass er nichts weiss, weiss mehr als der, der nichts weiss und nicht weiss, dass er nichts weiss! (Bertrand Russel)
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Re: Bei Quicken bleiben oder doch lieber ein anders Programm kaufen? #5
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Datum: 06.06.2012, 20:04
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Hallo Lilli,
zitat:| Ich kenne etliche Programme, die bieten auf ihren Internetseiten z.B. von der 1 bis zur letzten Version alles Fragen an, die gestellt wurden. Leicht zu finden, übersichtlich strukturiert. |
Du meinst, so wie hier 
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Lillis
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Re: Re: Bei Quicken bleiben oder doch lieber ein anders Programm kaufen? #6
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Datum: 06.06.2012, 23:01
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zitat:(quickprobs,06.06.2012 , 16:16)
Danke für Deine Antwort. Der Browser war und ist so eingestellt.
Lilli
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Lillis
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Re: Re: Bei Quicken bleiben oder doch lieber ein anders Programm kaufen? #8
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Datum: 06.06.2012, 23:23
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zitat:(quickprobs,06.06.2012 , 20:04)Hallo Lilli,zitat:| Ich kenne etliche Programme, die bieten auf ihren Internetseiten z.B. von der 1 bis zur letzten Version alles Fragen an, die gestellt wurden. Leicht zu finden, übersichtlich strukturiert. |
Du meinst, so wie hier |
Ich meine die Seiten von Softwareentwicklern bzw. Firmen, die Softwareprodukte vertreiben.
Dies hier ist aber nicht die Seite von Haufe-Lexware, sondern ein private Seite, die mit viel Engagement und Zeitaufwand betrieben wird.
Sollte derjenige oder diejenigen, die diese Seite betreiben, aber irgendwann einmal keine Lust mehr haben, dann sind all` die super Informationen weg.
Lilli
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Lillis
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Re: Re: Bei Quicken bleiben oder doch lieber ein anders Programm kaufen? #9
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Datum: 06.06.2012, 23:30
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zitat:(quickprobs,06.06.2012 , 23:05)Hallo Lilli,zitat:| Der Browser war und ist so eingestellt. |
Welchen Browser nutzt Du denn? Mit Firefox sollte es mit den genannten Einstellungen gehen; ich zumindest nichts Gegenteiliges gehört! |
Danke für Deine Antwort. Ich nutze auch Firefox.
Lilli
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