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 Autor: |
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Thema: Mehrere Konten bei der gleichen Bank abfragen
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Bert5
(offline)
Intensiver Nutzer
Beiträge: 62
Geschlecht: 
Mitglied seit: 13.10.2006
Deutschland
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Mehrere Konten bei der gleichen Bank abfragen #1
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Datum: 26.10.2006, 18:47 
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Folgende Fragestellung:
Das erste Konto (Kt1 bei der Volksbank) wurde mit Erfolg eingerichtet, es wurde auch synchronisiert und unter Systemsteuerung angezeigt. Der Abruf der Kontodaten erfolgt ohne Probleme. Im Handbuch auf Seite 34 steht unter Kontowahl, dass nun unter HBCI-Kontakt mehrere Konten erscheinen müssten, wenn die Bank diese frei geschaltet hat (sind frei geschaltet). Ich finde jedoch nur ein Konto (Kt1).
Also habe ich in Quicken unter Kontenübersicht ein weiteres Konto Kt2 für die gleiche Bank, jedoch mit der anderen Kontonummer, der anderen IBAN aber mit der gleichen Bankleitzahl und Kundennummer angelegt. Dieses Konto Kt2 wurde ebenfalls synchronisiert und die Kontodaten lassen sich auch abfragen. Doch dabei wird das Konto Kt1 gesperrt, erkennbar an dem durchgestrichenen Blitz in der Kontenübersicht. Bei der Online-Abfrage erscheint die Meldung, dass für dieses Konto keine Online-Verbindung eingerichtet ist. Unter ‚Zugangsart ändern’ soll man das einstellen.
Also ändere ich Zugangdaten von Kt1 mit dem Ergebnis, dass nun Kt2 gesperrt wird. Außerdem wird Kt2 nicht in der Systemsteuerung angezeigt.
Das ganze habe ich mehrfach versucht, habe die Konten in Quicken und in der Systemsteuerung gelöscht und neu eingerichtet, auch manuell in der Systemsteuerung. Das Ergebnis ist immer das gleiche.
Wo habe ich was falsch gemacht? Wo finde ich eine Anleitung für Dummies?
(Bisher wurde dieser Beitrag 1 mal editiert, als letztes von Bert5 am 27.10.2006 @ 01:03)
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Reynard25
(offline)
Administrator
Beiträge: 14904
Mitglied seit: 01.01.2000
Brandenburg
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Re: Mehrere Konten bei der gleichen Bank abfragen #2
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Datum: 27.10.2006, 08:10
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Hallo Bert,
zitat:(Bert5,26.10.2006 , 18:47)| Im Handbuch auf Seite 34 steht unter Kontowahl, dass nun unter HBCI-Kontakt mehrere Konten erscheinen müssten, wenn die Bank diese frei geschaltet hat (sind frei geschaltet). Ich finde jedoch nur ein Konto (Kt1). |
Gemeint ist: Systemsteuerung --> Homebankingkontakte --> Kontakt markieren --> Bearbeiten --> Reiter Konten. Dort ist das zweite Konto nicht vorhanden?
zitat:| Das ganze habe ich mehrfach versucht, habe die Konten in Quicken und in der Systemsteuerung gelöscht und neu eingerichtet, auch manuell in der Systemsteuerung. Das Ergebnis ist immer das gleiche. |
Klar, weil unter einer Kundennummer nur ein HBCI-Kontakt möglich ist. Der Fehler scheint hier bei der Bank zu liegen, die bei der Synchronisation die Daten des zweiten Kontos nicht zurück meldet.
Klicke mal unter dem Reiter Konten auf Neu und gib dort die Daten des zweiten Kontos ein. Dann synchrobisierst Du den Kontakt noch einmal. Läuft das ohne Fehlermeldung durch?
Erst jetzt startest Du Quicken und ordnest mit Kontenliste --> Ändern jedes Konto seinem Kontakt zu.
Gruß Reinhard
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