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Beim wöchentlichen Abfragen erschien heute folgende Meldung: "....zwei-schritt-verfahren 900 wird nicht angeboten.....;...bitte Kontakt synchronisieren und wählen Sie ein passendes Sicherheitsverfahren aus...."
Kann mir jemand weiterhelfen?
Muss ich mir das irgendwas von der Bank besorgen? Muss eine aktuelle Quickensoftware her? Welche Einstellungen müssen geändert und welches "geeignete Sicherheitsverfahren" muss ausgewählt werden?
danke für die Tips. Möchte kurz schreiben, wie es gelöst wurde bzw. wo die Missverständnisse lagen:
Kontoabfrage läuft jetzt schon mal mit Quicken 2007 deluxe im SMS-Tan verfahren. Dazu wurde sichergestellt, dass der Homebanking Kontakt entsprechend synchronisiert und das Sicherheitsverfahren umgestellt wurde, nachdem mir die Sparkasse am Telefon mitteilte, dass die Aktivierung bereits ohne irgendeine Aktion meinerseits passiert war. Voraussetzung dafür war das Updaten der DDBAC Version.
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