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Board >> Quicken 2007 >> [Quicken 2007] Installation >> hilfe ohne funktion

Neues Thema »Antworten«
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Autor:

Thema: hilfe ohne funktion

dante (offline)
Gelegentlicher Nutzer

Beiträge: 4
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Deutschland

hilfe ohne funktion #1

Datum: 03.06.2006, 08:02

hallo zusammen,

grüße erstmal freundlich in die runde als neuer user hier im board und habe auch gleich ein problem mitgebracht.

installation von quicken 2007 deluxe war ohne probleme und dennoch kann ich die hilfe- funktion nicht aufrufen.

ich klicken auf z.b. hilfe zum aktiven fenster und nichts passiert....

wer kann mir einen tip geben woran das liegen könnte.

gruß dante

Reynard25 (offline)
Administrator

Beiträge: 14945

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Brandenburg

Re: hilfe ohne funktion #2

Datum: 03.06.2006, 09:28

Hallo,

Läßt sich die Hilfe grundsätzlich nicht aufrufen? Weder über das Menü "?" noch über F1 ?

Die Hilfe, das ist die Datei quicken.chm. Ist sie im Quickenverzeichnis vorhanden? Läßt sie sich mit Doppelklick öffnen?

Gruß Reinhard

dante (offline)
Gelegentlicher Nutzer

Beiträge: 4
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Deutschland

Re: hilfe ohne funktion #3

Datum: 03.06.2006, 17:09

hallo reynard25,

ja die hilfe lässt sich grundsätzlich nicht aufrufen. die "quicken.chm" datei ist vorhanden ... lässt sich aber ebenfalls mit nicht öffnen... Nein aufkeinenfall !

Reynard25 (offline)
Administrator

Beiträge: 14945

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg

Re: hilfe ohne funktion #4

Datum: 03.06.2006, 21:26

Hallo,

wenn sich auch andere chm-Dateien nicht aufrufen lassen, ist das kein Quickenproblem.

Wie sieht es mit der Dateizuordnung aus? Hast Du WinXP?
Dann:
Arbeitsplatz-->Extras-->Ordneroptionen-->Dateitypen
Ist dort chm aufgeführt? Was steht dahinter?

Gruß Reinhard

dante (offline)
Gelegentlicher Nutzer

Beiträge: 4
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Deutschland

Re: hilfe ohne funktion #5

Datum: 04.06.2006, 00:09

hallo,

du hast recht, andere chm dateien lassen sich auch nicht öffnen.

die dateizuodnung für die dort aufgeführte chm datei ist Microsoft(R) HTML Help Executable.

ich habe winxp pro.

dante (offline)
Gelegentlicher Nutzer

Beiträge: 4
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Mitglied seit: 03.06.2006

Deutschland

Re: hilfe ohne funktion #6

Datum: 04.06.2006, 01:53

hallo,

habe das problem lösen können.

Ursache:
Dieser Fehler wird durch das Sicherheitspatch "KB986358" verursacht, welcher die Anzeige von CHM-Dateien deaktiviert die nicht lokal aufgerufen werden

Abhilfe:
Mit den unteren neuen Registrywert kann man die Anzeige von CHM-Dateien konfigurieren. Sie müssen hier den Wert auf 2 setzen, damit die CHM-Dateien auch wieder angezeigt werden.

HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Microsoft\ HTMLHelp\ 1.x\ HHRestrictions

Reynard25 (offline)
Administrator

Beiträge: 14945

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg

Re: hilfe ohne funktion #7

Datum: 04.06.2006, 18:25

Hallo,

Danke für die Rückmeldung.

Gruß Reinhard

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