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Thema: Andere Aktivierungsgeschädigte?
Kaikon (offline)
Gelegentlicher Nutzer



Beiträge: 3

Mitglied seit: 07.01.2007

Deutschland
icon1  Andere Aktivierungsgeschädigte? #1 Datum: 07.01.2007, 21:26  

Ich habe mir Quicken 2007 gekauft und vor kurzem installiert. Leider ist es im Gegensatz zu meiner Vorversion (2002) aktivierungspflichtig.

Ich kaufe aus verschiedenen Gründen* grundsätzlich keine aktiverierungspflichtige Software. Auf der Packung stand nichts von Aktivierungspflicht. Ich will eigentlich die Software zurückgeben und mein Geld wiederhaben. Ich weiß nur nicht wie- der Händler nimmt die geöffnete Packung nicht zurück, und Lexware meldet sich natürlich nicht auf Mails.

Hat sich schonmal jemand mit Lexware gestritten und kann mir Tipps geben?

Danke im Voraus
Kai


*:
-Ärger und Extraarbeit bei Systemwechsel und Neuinstallationen
- Unsicherheit ob sich die Version z. B. in drei Jahren nochmal aktivieren läßt
- Zuwelchem Preis und unter welchen Bedingungen gibt es dann Updates (wenn man keine Alternative hat, als die zu kaufen)?
-und schon garnicht Quicken mit der bekannt schlechten, teuren Hotline

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Reynard25 (offline)
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Beiträge: 14901

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg
icon1  Re: Andere Aktivierungsgeschädigte? #2 Datum: 07.01.2007, 21:57  

Hallo,
zitat:(Kaikon,07.01.2007 , 21:26)
Ich kaufe aus verschiedenen Gründen* grundsätzlich keine aktiverierungspflichtige Software.

Ahja, dann arbeitest Du also bis in alle Ewigkeit mit WIN ME oder noch älter? *grübel*

zitat:
Ich will eigentlich die Software zurückgeben und mein Geld wiederhaben. Ich weiß nur nicht wie- der Händler nimmt die geöffnete Packung nicht zurück, und Lexware meldet sich natürlich nicht auf Mails.

So weit ich weiß, funktioniert die Rückgabe nur mit direkt bei Lexware gekaufter Software (innerhalb von 4 Wochen), ansonsten mußt Du das wohl mit Deinem Händler klären.
zitat:
Hat sich schonmal jemand mit Lexware gestritten und kann mir Tipps geben?


Zumindest gab es hier im Forum keine Beiträge in dieser Richtung.

zitat:
-Ärger und Extraarbeit bei Systemwechsel und Neuinstallationen
- Unsicherheit ob sich die Version z. B. in drei Jahren nochmal aktivieren läßt
- Zuwelchem Preis und unter welchen Bedingungen gibt es dann Updates (wenn man keine Alternative hat, als die zu kaufen)?
-und schon garnicht Quicken mit der bekannt schlechten, teuren Hotline

Die Nachteile einer Aktivierung sind durchaus bekannt. Aber daran wirst Du Dich wohl gewöhnen müssen; immer mehr Softwarehersteller gehen dazu über.

Falls Du mit dem Gedanken spielst, auf WISOMG auszuweichen: Auch diese Software muß aktiviert werden. Und noch schlimmer, nach einem Jahr funktioniert Onlinebanking nicht mehr, wenn Du keine neue Lizenz kaufst.....
Gruß Reinhard
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quickprobs (offline)
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Wer nichts weiss, und weiss, dass er nichts weiss, weiss mehr als der, der nichts weiss und nicht weiss, dass er nichts weiss! (Bertrand Russel)

Beiträge: 2064

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icon1  Re: Andere Aktivierungsgeschädigte? #3 Datum: 08.01.2007, 00:06  

Ich kann Reinhard da nur zustimmen: es werden immer mehr, die auf Aktivierung setzen!

Ein jeder sollte sich mal fragen: Haben wir es mit der "Privatkopie" evtl. zuweit getrieben?

Wie dem auch sei: der Trend lässt sich nicht mehr aufhalten!

Natürlich gibt es immer Möglichkeiten, durch bestimmte Patches eine Aktivierung ZEITWEITSE zu umgehen!
Aber irgendwann muss jeder ran!
(Es sei denn, man ist wirklich bereit, jeden Nachteil auf sich zu nehmen!)

Und ich denke immer, der Preis von Quicken ist - gemessen an der Leistung - relativ gering!
Aber das muss jeder selbst entscheiden.
Ich rate immer zum Kauf der neusten Version!

Viel Erfolg
Kai

PS: Der Beitrag - das gilt übrigens für alle Beiträge hier - ist nicht von Lexware gesponsort !!!


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Reynard25 (offline)
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Beiträge: 14901

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg
icon1  Re: Re: Andere Aktivierungsgeschädigte? #4 Datum: 08.01.2007, 07:16  

Hallo,
zitat:(quickprobs,08.01.2007 , 00:06)

Und ich denke immer, der Preis von Quicken ist - gemessen an der Leistung - relativ gering!
Aber das muss jeder selbst entscheiden.
Ich rate immer zum Kauf der neusten Version!

Direkt bei Lexware:
Quicken Regular, Update 29,99 Euro
Quicken DeLuxe, Update 39,99 Euro

Da kann man schon mal aktivieren. Lacht
zitat:
PS: Der Beitrag - das gilt übrigens für alle Beiträge hier - ist nicht von Lexware gesponsort !!!

Schade eigentlich, was? Zwinkern
Gruß Reinhard
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Kaikon (offline)
Gelegentlicher Nutzer



Beiträge: 3

Mitglied seit: 07.01.2007

Deutschland
icon1  Re: Andere Aktivierungsgeschädigte? #5 Datum: 08.01.2007, 19:23  

Vielen Dank für die Antworten

Eigentlich will ich ja nur mein Geld zurück, weil ich über wesentliche technische Eigenschaften des Produktes beim Kauf nicht informiert war.

Nachdem aber alle der Meinung sind, man solle die Aktivierung einfach akzeptieren, das sei nunmal so, sage ich gerne auch dazu was:

1. Ich besitze genau zwei aktivierungspflichtige Programme: Windows XP und eine Anwendungssoftware, die ich mir vor ein paar Jahren mal kaufte. Die Reaktivierung nach Systemwechsel war ein solch zeitaufwendiges Theater, daß ich sowas nie wieder machen werde. Ich habe einfach Besseres mit meiner Zeit zu tun- und wenn es der Versuch ist, Leute zu meiner Meinung über Aktivierung zu bekehren Zwinkern

2. Bei jedem Handel gibt es ein Risiko- sowohl für Käufer als auch für Verkäufer. Bei Software riskiert der Käufer, ein unbrauchbares Produkt und schlechten Service zu kriegen, der Verkäufer u.a., daß der Käufer die Ware einfach kopiert. Akzeptiert man als Kunde eine Produktaktivierung, kriegt man damit einfach ein Teil des Risikos des Verkäufers übergehängt, kauft ein schlechteres Produkt (die Produktaktiverung macht Arbeit und Ärger, also das Produkt schlechter), aber kriegt keinen Gegenwert. Oder ist Euch schon mal eine Software begegnet, die nach der Einführung der Aktivierung nur noch die Hälfte kostete, weil alle Raubkopierer plötzlich einkaufen gingen...

3. Handelt es sich um Datenbank-Software, kommt noch ein Problem dazu: Man macht sich vom Hersteller abhängig um auf seine eigenen, mit hohem Zeitaufwand erstellte Daten zugreifen zu können. Tja, was das wohl für künftige Preisgestaltung bedeutet? Wenn es um Software mit hohem Einarbeitungsaufwand geht, z. B. Betriebssysteme, ist das Problem ähnlich (sonst hätte Windows jetzt einen Marktanteil von ca. 3,5% Breites Grinsen)

4. Kann ich meine teuer gekaufte Software in ein paar Jahren überhaupt noch benutzen? Zitat aus einem Leserbrief an die CT' (24/2006): "Der Lizenzserver, auf dem ich neulich mein (vor fünf Jahren gekauftes) Adobe Go-Live 5.0 erneut aktivieren wollte [..], existiert nicht mehr. Telefonische oder andersweitige Aktivierung ist nicht möglich. Ratschlag von Adobe:"Kaufen Sie halt ein Update"." Danke. Ich kaufe lieber was anderes.

5. Es gibt Alternativen: Ich war eigentlich mit Quicken 2002 ganz zufrieden, daß Update habe ich mir nur gekauft, weil ich endlich mit dem Mausrad in den Fenstern scrollen(!) wollte. Was Quicken 2007 sonst noch besser kann, hat sich mir in den wenigen Tagen, in denen es auf meinem Rechner weilte, nicht erschlossen. Neben älteren Versionen gibt es massenweise kommerzielle, nicht aktivierungsspflichtige Software und hervorragende Freeware (OpenOffice, Eclipse, Gimp u.s.w.).

Das Fazit: Außer Ärger habe ich als Kunde nichts von der Aktivierungspflicht. Warum in aller Welt sollte ich sowas kaufen? Weil es alle tun? Wenn die Kunden da mit den Füßen abstimmen würden, wäre sowas- außer vielleicht für teure "Profi"-Produkte wie Photoshop- schnell wieder vom Tisch.

Schöne Grüße
Kai





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Reynard25 (offline)
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Beiträge: 14901

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg
icon1  Re: Re: Andere Aktivierungsgeschädigte? #6 Datum: 08.01.2007, 20:18  

Hallo,
zitat:(Kaikon,08.01.2007 , 19:23)
5. Es gibt Alternativen: Ich war eigentlich mit Quicken 2002 ganz zufrieden, daß Update habe ich mir nur gekauft, weil ich endlich mit dem Mausrad in den Fenstern scrollen(!) wollte.

Es handelt sich also um ein Update? Dann ist es in zweifacher hinsicht dumm für Dich gelaufen. Direkt bei Lexware gekaufte Updates muß man nämlich nicht aktivieren. Boah! - Überrascht Wenn Du wirklich aktivieren mußt, hast Du offensichtlich eine Vollversion zum Updatepreis erhalten.
Bei der Installation wurde nicht nach einer Vorversion gefragt?

zitat:
Was Quicken 2007 sonst noch besser kann, hat sich mir in den wenigen Tagen, in denen es auf meinem Rechner weilte, nicht erschlossen. Neben älteren Versionen gibt es massenweise kommerzielle, nicht aktivierungsspflichtige Software und hervorragende Freeware (OpenOffice, Eclipse, Gimp u.s.w.).


Inzwischen glaube ich, Du brauchst Quicken nicht wirklich. Breites Grinsen
zitat:
Das Fazit: Außer Ärger habe ich als Kunde nichts von der Aktivierungspflicht. Warum in aller Welt sollte ich sowas kaufen?


Hat jemand gesagt Du mußt?





Gruß Reinhard
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Kaikon (offline)
Gelegentlicher Nutzer



Beiträge: 3

Mitglied seit: 07.01.2007

Deutschland
icon1  Re: Andere Aktivierungsgeschädigte? #7 Datum: 07.05.2007, 20:18  

Vielleicht haben andere das gleiche Problem- deshalb ein kurzer Bericht, wie ich mein Geld zurückbekommen habe:

Die Firma Lexware/ Haufe hat mir per E-Mail zugesagt, den Kaufpreis zurückzuüberweisen, wenn ich Quicken bei denen einschicke. Wegen des hohen Portos für ein Einschreibepaket habe ichs dann doch lieber noch mal beim Händler (einer großen Elektronikkette) versucht. Gekauft hatte ich Quicken im September 06- konnte aber (ich wohne im Ausland) erst im Mai 07 mit meiner (von zwei Flugreisen etwas lädierten) Quicken-Schachtel wieder dorthin. Erstmal kriegte ich- nicht überraschend- ein "Nein" zu hören.

Ich argumentierte dann damit, daß die nicht ausgewiesene Produktaktivierung ein Produktmangel sei, der eindeutig schon beim Kauf bestanden hätte- damit würde nicht die 6-monatige, sondern die 2-jährige Gewährleistung gelten. Ich habe von Juristerei keinen Schimmer. Ich weiß also nicht, ob das stichhaltig ist oder nicht. Auf jeden Fall wirkte es. Nach kurzen Stutzen wurde Quicken zurückgenommen- aber, wie der Verkäufer sagte "Aus Kulanz, nicht wegen der Paragraphen".

Bei Ebay gabs ein Quicken 2004 (noch ohne Aktivierung), damit bin ich zufrieden. Also: Ende gut, alles gut.

Gruß
Kaikon


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