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Thema: Quicken stürzt nach Installation direkt beim Start ab.
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machinehead
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Quicken stürzt nach Installation direkt beim Start ab. #1
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Datum: 16.07.2006, 17:28 
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Hallo!
Bin echt am Verzweifeln, mein nagelneues Quicken 2007 läßt sich einfach nicht installieren (WIN XP Home). Die Installation läuft ab ohne Schwierigkeiten. Ich habe vor der Installation alle anderen Programme geschlossen im Taskmanager waren keine Anwendungen mehr angezeigt, auch unter "Prozesse" habe ich einiges geschlossen. Firewall ist auch keine aktiv. Direkt nach dem Programmstart stürzt das Programm ab, als einzige Meldung kommt die Windowsnachricht:
"Quicken Hauptprogramm hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden."
Was kann ich noch tun Ich sehe nicht ein, für 1,24 EUR die Hotline anzurufen und erwarte eigentlich von einem Bezahl-Programm, dass es auch funktioniert, ohne, daß ich als ambitionierter Laie in die Registry oderr so eingreifen muss...
Danke für Hinweise,
Tobias
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Roodee
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Re: Quicken stürzt nach Installation direkt beim Start ab. #2
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Datum: 17.07.2006, 05:18
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Hallo Tobias,
mach mal im Windows-Explorer (C:\Programme\Quicken2007\Beispiel) einen Doppelklick auf die Beispiel.qdf.
Läuft Quicken nun?
Gruß Ralf
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machinehead
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Re: Quicken stürzt nach Installation direkt beim Start ab. #5
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Datum: 17.07.2006, 09:52
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Hallo Ralf,
danke schonmal für Deine Unterstützung!!
- SP2 ist installiert, wie auch alle anderen regelmäßigen WIN Updates.
- Bei der Fehlermeldung ist tatsächlich kein weiterer Hinweis (Fehlercode o.ä.)
- Die Reparaturfunktion bewirkt nichts.
- Systemcheck ergab folgendes (hoffentlich lesbar):
Datumformat ist: 17.07.2006
Betragsformat ist: 12.345.678,79 Euro
Betriebsystem: Microsoft Windows XP Service Pack 2
Installierte Quicken Version: Quicken REGULAR 2007
DAO/MSJET Test:
DAO Version: 3.6
DAO ist vorhanden.
Datenbank öffnen:
Verbindung konnte erfolgreich aufgebaut werden. Status = 8
Verbindung konnte erfolgreich beendet werden!
Datei Registrierung Erwartete Dateiversion Gefundene Dateiversion
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
[Quicken] C:\Programme\Quicken2007\
Keine Unterschiede gefunden
[SYSTEM] c:\windows\system32\
BROWSEUI.DLL OK 6.00.2900.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158) 6.00.2900.2904 (xpsp_sp2_gdr.060509-0218)
COMDLG32.ocx OK 6.00.8418 6.01.9782
iphlpapi.dll Nicht erforderlich 5.1.2600.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158) 5.1.2600.2912 (xpsp_sp2_gdr.060519-0003)
msvbvm60.dll OK 6.00.9690 6.00.9782
MTXCLU.DLL Nicht erforderlich 2001.12.4414.308 2001.12.4414.311
ole32.dll OK 5.1.2600.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158) 5.1.2600.2726 (xpsp_sp2_gdr.050725-1528)
SHLWAPI.DLL Nicht erforderlich 6.00.2900.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158) 6.00.2900.2904 (xpsp_sp2_gdr.060509-0218)
SHDOCVW.dll OK 6.00.2900.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158) 6.00.2900.2919 (xpsp_sp2_gdr.060529-0150)
WININET.dll Nicht erforderlich 6.00.2900.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158) 6.00.2900.2904 (xpsp_sp2_gdr.060509-0218)
[Quicken Shared] C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Lexware\Quicken\
Keine Unterschiede gefunden
[MDAC] C:\Programme\Gemeinsame Dateien\
Keine Unterschiede gefunden
[DDBAC] C:\Programme\Gemeinsame Dateien\
DataDesign\DDBAC\DDCT.INI Datei existiert nicht.
DataDesign\DDBAC\HBCI-Institute.dat Datei existiert nicht.
[EBanking] C:\Programme\Lexware\FPA32\
Keine Unterschiede gefunden
[FAIRUSE] C:\Programme\Gemeinsame Dateien\
Lexware\FairUse\xerces-c_2_3_0.dll 2, 3, 0 Datei existiert nicht.
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machinehead
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Re: Quicken stürzt nach Installation direkt beim Start ab. #7
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Datum: 17.07.2006, 10:55
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Ja, die Datei xerces-c_2_3_0.dll ist auf der ganzen Festplatte nicht zu finden.
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machinehead
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Re: Quicken stürzt nach Installation direkt beim Start ab. #9
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Datum: 17.07.2006, 11:12
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Super, danke!
Tobias
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Robbi
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Re: Quicken stürzt nach Installation direkt beim Start ab. #13
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Datum: 17.07.2006, 22:16
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Hallo Tobias,
was läuft denn an Sicherheitssoftware (Virenscanner etc.)?
Kann es sein, dass der Virenscanner entweder qw.exe und/oder QDF, QSD, QEL-Datein in Echtzeit scannt?
Hast Du schon versucht, Service Pack 1 für Quicken zu installieren?
Gruß Robbi
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machinehead
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Re: Quicken stürzt nach Installation direkt beim Start ab. #14
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Datum: 17.07.2006, 22:40
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Hallo Robbi,
SP1 für Quicken ist installiert (ohne läuft es ebenso nicht).
Es ist AntiVir installiert, ich habe es aber komplett vor der Installation von Quicken beendet. Die WIN Firewall ist ebenso deaktiviert.
Gruß, Tobias
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Robbi
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Re: Quicken stürzt nach Installation direkt beim Start ab. #15
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Datum: 17.07.2006, 23:08
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Stürzt es auch ab, wenn Du den AntiVir-Guard deaktivierst?
(Rechtsklick aufs Schirmchen --> Häkchen raus.)
Wie groß ist die qw.exe (9.705 KB, vom 31.05.2005)?
Gruß Robbi
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