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Thema: Freischaltung von Geschäftsvorfällen
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UliS
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Beiträge: 2
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Mitglied seit: 19.05.2012
Deutschland
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Freischaltung von Geschäftsvorfällen #1
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Datum: 20.05.2012, 16:13 
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Zwei Postbank-Konten [760 100 85] A und B unter QUICKEN 2007 eingerichtet; Einstellungen identisch, funktionierten jahrelang einwandfrei. Beide Konten sind nach Postbankauskunft für alle Geschäftsvorfälle freigeschaltet.
Problem nach Win-update: vom Kto B lassen sich keine Überweisungen mehr tätigen. Beim Schreiben einer Überweisung ist ONLINE-ÜBERWEISUNG ausgegraut, obgleich in der Kontenübersicht/Änderungen der Button GESCHÄFTSVORFÄLLE zeigt, daß von der Bank und im Konto alle Geschäftsvorfälle auf ok und damit freigeschaltet sind.
Beim Versuch, eine Überweisung einzugeben, erfolgt die Meldung "Für dieses Kto und diese Zugangsart wird der online-Geschäftsvorfall ... nicht unterstützt.
Kto A: Hier kann problemlos wie bisher eine Überweisung eingegeben werden (Online-Überweisung ist im Überweisungsformular markiert), obgleich dies eigentlich nach den aufgeführten GESCHÄFTSVORFÄLLEN (vgl. oben) nicht möglich ist.
Abhilfeversuche meinerseits:
1. DDBAC-Modul neueste Fassung für WIN-7 installiert; Neustart bei geschlossenem QUICKEN.
2. Im WIN-HOMEBANKING-MODUL alle beiden Konten neu eingerichtet und erfolgreich synchronisiert.
3. Dort BENUTZERKENNUNG und TAN-verfahren (mobile TAN in beiden Fällen) überprüft.
4. In QUICKEN beide Konten gelöscht und neu eingerichtet und die bisherigen Umsätze importiert.
Weiterere Hinweise:
a) bei Wahl des Internet-Portals der Postbank, kann von beiden Konten unproblematisch überwiesen werden.
b) im QUICKEN-FORUM habe ich keine passenden Beiträge gefunden.
Kann ein QUICKEN-Nutzer einem stupid german weiterhelfen?
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UliS
(offline)
Neuer Nutzer
Beiträge: 2
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Deutschland
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Re: Freischaltung von Geschäftsvorfällen #3
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Datum: 23.05.2012, 16:42
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Die beschriebene Veränderung der DBAC-Dateien blieb ohne Ergebnis.
Die bei mir funktionierende Lösung:
Die Umsätze der beiden Postbank-Konten als QIF exportieren. Danach beide Konten löschen, neu einrichten und die QIF-Datei importieren. Beide Konten erneut hbci-fähig machen und im entsprechenden Menue SAMMELÜBERWEISUNG wegklicken und online-EINZELÜBERWEISUNG anklicken.
Schönheitsfehler: bei GESCHÄFTSVORFÄLLE keine Änderung. Aber Test-überweisungen zeigen, daß Überweisung gelingt, obgleich nach GESCHÄFTSVORFÄLLE eigentlich nicht möglich
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