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Thema: Passwort automatisch von Programm geändert!!?!!
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quicken007
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Passwort automatisch von Programm geändert!!?!! #1
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Datum: 31.10.2005, 20:06
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Hallo Zusammen! Bisher lief Quicken 2002 - 2006 bei mir immer ziemlich stabil und reibungslos - erst über Btx dann übers Internet.
Nun wollte ich mit Quicken 2006 drei Onlineüberweisungen über Internet mit 3 TANs zur DiBa durchführen. Die erste Überweisung wurde angenommen, bei den anderen beiden kam es aufeinmal zu einem Transaktionsabbruch mit dem Hinweis ich solle mich an die Bank wenden.
Eine Überprüfung über das Internet bestätigte, daß nur eine Überweisung angenommen wurde. Ohne irgendwas geändert zu haben wollte ich die beiden anderen Überweisungen nocheinmal über Quicken abschicken und bekam nun die Fehlermeldung, daß mein Passwort falsch sei.
Ich habe wirklich nichts geändert!!!
1. Der Beitrag 167 auf der Sonderhomepage hat nicht weitergeholfen. 2. Das Deinstallieren von Quicken und Lexware Onlinebanking, das Löschen der DDBAC sowie das Befreien der Registry von Quicken und Lexware hat nichts gebracht. Den Tipp hatte ich hier mal gelesen.
Wäre schön, wenn mir hier jemand weiterhelfen könnte, bevor ich Quicken endgültig in die Tonne kloppe.
quicken007
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Reynard25
(offline)
Administrator
         

Beiträge: 14923
Mitglied seit: 01.01.2000
Brandenburg
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Re: Passwort automatisch von Programm geändert!!?!! #2
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Datum: 01.11.2005, 08:29
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zitat:(quicken007,31.10.2005 , 20:06)[...] bekam nun die Fehlermeldung, daß mein Passwort falsch sei.
Ich habe wirklich nichts geändert!!! |
Was genau ist jetzt das Problem? Die PIN läßt sich in den Kontoeinstellungen bzw. im Passwortsafe nicht löschen/ändern?
zitat:(quicken007,31.10.2005 , 20:06)| 1. Der Beitrag 167 auf der Sonderhomepage hat nicht weitergeholfen. |
Klar, dieser Beitrag hilft nur bei Problemen mit BTX und HBCI-Zugängen.
zitat:(quicken007,31.10.2005 , 20:06)| 2. Das Deinstallieren von Quicken und Lexware Onlinebanking, |
..... kann nicht helfen, weil dabei die persönlichen Daten nicht gelöscht werden. Die sollst Du ja weiterverwenden können, wenn Du z.B. eine neue Quickenversion installierst.
zitat:(quicken007,31.10.2005 , 20:06) Die DDBAC (DataDesign Banking Application Components) der Firma DataDesign AG stellt die Schnittstelle zwischen dem Rechenzentrum der Bank und Quicken dar, sofern Du über HBCI mit der Bank kommunizierst. Sie hat also mit "Internetbanking" nichts zu tun.
zitat:(quicken007,31.10.2005 , 20:06)| sowie das Befreien der Registry von Quicken und Lexware hat nichts gebracht. |
Hast Du auch das Verzeichnis C.\Lexware\FPA32 gelöscht?
zitat:(quicken007,31.10.2005 , 20:06)| Wäre schön, wenn mir hier jemand weiterhelfen könnte, |
Falls es mit dem Passwortsafe zusammenhängt, könnte helfen, wenn Du die Datendatei mit der Endung qel löschst. Dann sind allerdings alle darin gespeicherten Daten weg; also vorher notieren.
zitat:(quicken007,31.10.2005 , 20:06)| bevor ich Quicken endgültig in die Tonne kloppe. |
Ich glaube nicht, dass das hier jemand interessiert.
Im Übrigen solltest Du lieber die DiBa in die Tonne kloppen, eine Bank, die sich weigert, HBCI einzuführen und offensichtlich immer wieder neue Hürden einbaut, um die Nutzung einer Finanzsoftware zu verhindern bzw. zu erschweren. Folgende E-Mail erhielten verschieden DiBa-Kunden:
Das ScreenScraping das von einigen Finanzsoftware-Herstellern eingesetzt wird, greift auf das Internetbanking auf unserer Homepage zu. Hierbei erstreckt sich unsere Unterstützung lediglich auf den Zugriff mit einem Browser (siehe: Zugangsvoraussetzungen auf unserer Homepage www.ing-diba.de <http://www.ing-diba.de>). Wenn Probleme mit einer Finanzsoftware auftreten, wenden Sie sich bitte an den Hersteller, da das Screen-Scraping Verfahren nicht von uns autorisiert wurde. Somit haben wir keinen Einfluss auf die Anpassung der Finanzsoftware durch den Hersteller. Die ING-DiBa erachtet das Screen-Scraping Verfahren als nicht sicher.Aus geschäftspolitischen Gründen haben wir uns dafür entschieden keineUnterstützung für eine Finanzsoftware anzubieten. Das bedeutet, dass für Konten die Schnittstellen T-Online (BTX) und HBCI nicht zur Verfügung gestellt werden.
P.S. Habe Deine weiteren, gleichlautende Beiträge gelöscht. Gruß Reinhard
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quicken007
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Re: Passwort automatisch von Programm geändert!!?!! #3
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Datum: 06.11.2005, 22:32
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Hallo Reinhard, vielen Dank für Deine Hilfe. So wie sich die Situation darstellt, hat sich während der Überweisung (s.u.) irgendwie eine neue PIN automatisch generiert, die ich nun nicht kenne. Diese neue PIN ist in den Kontoeinstellungen hinterlegt, ich kann die Kontoeinstellungen somit nicht ändern, weil ich diese neue PIN nicht kenne. Im Passwortsafe sind keine PIN hinterlegt, ich möchte keine PIN dauerhaft auf dem Rechner speichern. Aber mir ist aufgefallen, dass ich tatsächlich die C.\Lexware\FPA32 beim Löschen wohl übersehen habe (älteres Erstellungsdatum). Macht es sinn die Löschprozedur unter Berücksichtigung von C.\Lexware\FPA32 noch einmal durchzuführen und alles neu aufzuspielen?
Im Nachhinein ist mir noch eingefallen, dass die DiBa die TANs nicht mehr wahllos bearbeitet, sondern seit kurzem ganze bestimmte TANs verlangt, die entsprechend vornummeriert sind. So soll die Sicherheit nochmals erhöht werden. Quicken unterstützt meines Wissens diese Vorgehensweise noch nicht. Kann darin ein Grund des Problems liegen? Aber dann müsste das Problem ja auch bei anderen aufgetreten sein. Ist Dir da was bekannt?
Schöne Grüße, Quicken 007
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Reynard25
(offline)
Administrator
         

Beiträge: 14923
Mitglied seit: 01.01.2000
Brandenburg
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Re: Re: Passwort automatisch von Programm geändert!!?!! #4
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Datum: 07.11.2005, 08:03
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zitat:(quicken007,06.11.2005 , 22:32)| Macht es sinn die Löschprozedur unter Berücksichtigung von C.\Lexware\FPA32 noch einmal durchzuführen und alles neu aufzuspielen? |
Wenn es sich nur um das Problem mit der Diba / "Internetbanking" handelt, könntest Du mal das Verzeichnis C:\Lexware\FPA32\Scrape löschen und dann die Quicken-CD ins Laufwerk legen, die Installation starten und dann "Quicken reparieren". Wenn die Frage kommt, ob Onlinebanking auch repariert werden soll, ist das mit "ja" zu beantworten.
zitat:(quicken007,06.11.2005 , 22:32)| Im Nachhinein ist mir noch eingefallen, dass die DiBa die TANs nicht mehr wahllos bearbeitet, sondern seit kurzem ganze bestimmte TANs verlangt, die entsprechend vornummeriert sind. So soll die Sicherheit nochmals erhöht werden. |
So weit mir bekannt ist, wollte die DiBa das iTAN-Verfahren am 15.11. einführen, aber vielleicht ist das bei jedem Nutzer individuell, je nach dem, wann eine TAN-Liste aktiviert wurde.
zitat:(quicken007,06.11.2005 , 22:32)| Quicken unterstützt meines Wissens diese Vorgehensweise noch nicht. |
Ich habe von Lexware auch noch nichts dazu gehört, ob und wann das iTAN-Verfahren der DiBa unterstützt wird.
zitat:(quicken007,06.11.2005 , 22:32)| Kann darin ein Grund des Problems liegen? Aber dann müsste das Problem ja auch bei anderen aufgetreten sein. Ist Dir da was bekannt? |
Nein, denn Du hast ja ein PIN-Problem. Was die iTAN betrifft, gab es schon Anfragen anderer User, aber das ist wie gesagt, ein anderes Problem. Gruß Reinhard
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