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Quicken 2006 Fehlermeldung 9955: TAN-Prozess nicht unterstützt #1
Datum: 17.05.2006, 23:29
Meine Sparkasse bietet das TAN- sowie das iTan-Verfahren an. Seit einer Woche bekomme ich mit Quicken 6 eine Fehlermeldung. Laut meiner Sparkasse ist bei denen alles in Ordnung.
Fehlermeldung: Protokoll für HBCI Konto: 'Girokonto' Überprüfen ob Kontakt 'Spk Elbe-Saale' existiert... Kontakt ist gefunden und ist synchronisiert. Prüfen der PIN HBCI+ PIN wird an der Bank übermittelt... Verbindung zur Bank wird hergestellt... 10: Nachricht ist vollständig bearbeitet. 20: Auftrag ausgeführt. Abholen Kontoauszugfür Konto xxxxxxxxxx, BLZ 80055500 Bankmeldungen werden ausgewertet 9050: Nachricht teilweise fehlerhaft 9800: Dialog abgebrochen. 9955: TAN-Prozess nicht unterstützt. Keine neuen Umsätze vorhanden
Habe alle Bankaktualisierungen abschlossen und möchte kein iTAN nutzen. Kann mir jemand helfen?
Re: Quicken 6 Fehlermeldung 9955: TAN-Prozess nicht unterstützt #2
Datum: 18.05.2006, 07:47
Die Fehlermeldung 9955 tritt auf, wenn die Bank auf iTAN umgestellt hat, Quicken bzw. DDBAC das Verfahren aber nicht unterstützt (Versionen DDBAC 3.x.x.x, oder älter). DDBAC unterstützt iTAN erst ab Version "4.0.1.0."
Maßgeblich für die HBCI-Funktionalität ist die DDBAC-Version. Geh bei geschlossenen Quicken in die Systemsteuerung-->Home- bankingkontakte-->Herstellerhinweis. Die DDBAC- Dateien sollten die Versionsnummer "4.0.5.0" haben. Ist das nicht der Fall kannst Du die aktuelle Version hier herunterladen und installieren: http://www.datadesign.de/internet/DDBAC.Download.htm (DDBAC Runtime Version 4.0.5). Einfach die herunter geladene ddbac.exe starten. (Vorher DDBAC über Systemsteuerung-->Software deinstallieren). Anschließend synchronisierst Du, ebenfalls in der Systemsteuerung, den HBCI-Kontakt.. Anschließend findest Du mit Kontakt markieren -->Bearbeiten den Reiter TAN-Verfahren. Dort stellst Du das iTAN- Verfahren ein (oder klassisches TAN-Verfahren, wenn es die Aus- wahl gibt) und synchronisierst den HBCI-Kontakt noch einmal. Dann startest Du Quicken und versuchst eine Online-Aktion. Gruß Reinhard
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