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Thema: Einrichtung HBCI
LuckyBear (offline)
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Beiträge: 5
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Deutschland
icon1  Einrichtung HBCI #1 Datum: 10.09.2005, 21:46  

Hallo zusammen,

derzeit betreibe ich mein Onlinekonto bei der Dresdner Bank via T-Online BTX. Klappt alles wunderbar, möchte trotzdem auf HBCI ändern. Also angemeldet, Chipkarte auch erhalten, Kartenleser von Chipdrive geholt und wollte loslegen. Habe versucht mein aktuelles Konto auf HBCI zu ändern, komme in den den Bereich wo ich den neuen Kontakt anlege und klicke auf HBCI mit Chipkarte. Dann passiert leider garnichts mehr. Im Task-manager wird "keine Rückmeldung" angezeigt. Was mache ich falsch ? Wer kann helfen ?

Danke

Gruß
Jens

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Reynard25 (offline)
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Beiträge: 14904

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg
icon1  Re: Einrichtung HBCI #2 Datum: 11.09.2005, 10:03  

Hallo Jens,

zunächst würde ich mal die Quicken-CD ins Laufwerk legen, die Installation starten und dann "Quicken reparieren". Wenn dann die Frage kommt, ob Onlinebanking auch repariert werden soll, ist das mit "ja" zu beantworten.

Weiter solltest Du prüfen, ob der aktuelle DDBAC-Client installiert ist. Aktuell ist die Version 3.0.8.2. Welche Version Du hast, kannst Du unter Systemsteuerung>Homebankingkontakte>Herstellerhinweis sehen. DDBACBLZ muß die genannte Versionsnummer haben.

Überprüfe, ob auf der Homepage des jeweiligen Chipkartenleser Herstellers eine neue Treiberversion zum Download angeboten wird.
Die neue Treiberversion für den Chipkartenleser könnte z.B. aufgrund des Windows XP Service Pack 2 notwendig geworden sein. Lade
ggf. die neue Treiberversion herunter und installiere diese.

In der Systemsteuerung des Rechners findest Du den Eintrag "Chipkartenleser". Rufe diese Funktion durch Doppelklick auf und gehe im Dialogfenster auf den Button "Automatisches Erkennen". Wird der Chipkartenleser erkannt, führe anschließend auch den Button
"Jetzt Testen" aus.

Dann solltest Du die Synchronisation mal bei geschlossenen Quicken über Systemsteuerung>Homebankingkontakte>Neu probieren.
Gruß Reinhard
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LuckyBear (offline)
Gelegentlicher Nutzer



Beiträge: 5
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Mitglied seit: 10.09.2005

Deutschland
icon1  Re: Einrichtung HBCI #3 Datum: 11.09.2005, 12:46  

Vielen Dank Reynard25 für Deine Ausführungen.
Also soweit alles ausgeführt. Reperatur hat nichts gebracht, der Client ist der aktuellste und der Treiber ist auch der neuste der zur Verfügung steht.

"In der Systemsteuerung des Rechners findest Du den Eintrag "Chipkartenleser". Rufe diese Funktion durch Doppelklick auf und gehe im Dialogfenster auf den Button "Automatisches Erkennen". Wird der Chipkartenleser erkannt, führe anschließend auch den Button
"Jetzt Testen" aus."


Der Chipkartenleser ist zwar richtig gewählt, wird allerdings beim automatischen erkennen nicht ausgewählt. Wenn ich im oberen Bereich den Chipkartenleser manuell auswähle und dann auf "Jetzt Testen" gehe passiert nichts mehr. Im Task-Manager wird wieder mal angezeigt, dass der Chupkartenleser keine Rückmeldung gibt. Ich habe mal versucht ob eine KVK gelesen werden kann. Kein Problem. Daher gehe ich von der einwandfreien Funktion des Lesers aus. Kann es eventuell sein das die HBCI Karte defekt ist und wie kann ich dieses Testen.

Gruß
Jens

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Reynard25 (offline)
Administrator





Beiträge: 14904

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg
icon1  Re: Re: Einrichtung HBCI #4 Datum: 11.09.2005, 18:31  

Hallo Jens,
zitat:(LuckyBear,11.09.2005 , 12:46)
Der Chipkartenleser ist zwar richtig gewählt, wird allerdings beim automatischen erkennen nicht ausgewählt. Wenn ich im oberen Bereich den Chipkartenleser manuell auswähle und dann auf "Jetzt Testen" gehe passiert nichts mehr. Im Task-Manager wird wieder mal angezeigt, dass der Chupkartenleser keine Rückmeldung gibt.
Ich habe mal versucht ob eine KVK gelesen werden kann. Kein Problem. Daher gehe ich von der einwandfreien Funktion des Lesers aus.

Das würde ich nicht so sehen. Wenn bei "Jetzt Testen" nichts passiert,
ist etwas faul.
Vielleicht kannst Du Dir irgend wo einen anderen Chipkartenleser ausleihen und damit probieren.
zitat:(LuckyBear,11.09.2005 , 12:46)
Kann es eventuell sein das die HBCI Karte defekt ist und wie kann ich dieses Testen.
Ich glaube nicht dass die Karte defekt ist. Testen kann man das nach meiner Meinung nur an einem anderen Computer.
Gruß Reinhard
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LuckyBear (offline)
Gelegentlicher Nutzer



Beiträge: 5
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Deutschland
icon1  Re: Einrichtung HBCI #5 Datum: 12.09.2005, 07:20  

Hallo Reynard25,

ich werde heute den Leser umtauschen. Mal schauen ob das Problem dadurch gelöst wird. Melde mich dann wieder.

Danke
Jens

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