quickprobs.de - Forum für Quicken und Finanzmanager

Home \| Registrieren \| Mitgliederliste \| Suchen \| Hilfe \| Themen des Tages \| Alle Lampen aus \| Login
Guten Tag, Gast Wenn dies Dein erster Besuch hier ist, lies Dir die FAQ - Häufig gestellte Fragen durch. Du musst Dich vermutlich Registrieren, bevor Du Beiträge schreiben kannst: klicke oben auf registrieren, um den Registrierungsprozess zu starten. Um Beiträge zu lesen, suche Dir einfach das Forum aus, das Dich interessiert. Die Registrierung ist kostenlos.	Username:
	Passwort:	Passwort vergessen ?
	Suchen:

Seiten: 1 2 >>
Board >> Quicken 2006 und älter >> [Quicken 2006] Online: HBCI >> Probleme HBCI mit VR-Bank

Neues Thema »Antworten«
Seite Drucken

Autor:

Thema: Probleme HBCI mit VR-Bank

buhungi (offline)
Normaler Nutzer

Beiträge: 14
Geschlecht:

Mitglied seit: 06.01.2009

Deutschland

Probleme HBCI mit VR-Bank #1

Datum: 06.01.2009, 17:49

Hallo zusammen

Habe massive Probleme beim Abholen der Kontoauszüge bei der Volksbank mit Quicken 2006. Die HBCI-Einrichtung klappte problemlos,Kontakt wurde auch sofort synchronisiert.
Wenn ich jedoch Kontoauszüge holen will, kommen folgende Fehlermeldungen:
.....
Kontakt wurde gefunden und ist synchronisiert
Prüfen der PIN
HBCI + PIN werden an die Bank übermittelt...
Verbindung zur Bank wird hergestellt...
9800: Abgebrochen-PIN/TAN-Dialog
9942:*Ihre PIN ist gesperrt.Mit korrekter PIN und TAN können sie die Sperre aufheben
Das Komische daran ist nur,das ich mich auf der Website der Bank ohne Probleme einloggen kann.
Auch ein zweites Konto bei der gleichen Bank macht keine Probleme in Quicken.
DDBAC ist auf dem neuesten Stand und Quicken 2006 hat alle Servicepacks,
Win XP mit SP3 und 3gig Ram

Vielleicht kann mir ja jemand weiterhelfen....

MfG buhungi

MfG buhungi

Reynard25 (offline)
Administrator

Beiträge: 14902

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg

Re: Probleme HBCI mit VR-Bank #2

Datum: 06.01.2009, 17:57

Hallo,

um welche BLZ handelt es sich?

Wieviele Stellen hat die PIN?

Gruß Reinhard

buhungi (offline)
Normaler Nutzer

Beiträge: 14
Geschlecht:

Mitglied seit: 06.01.2009

Deutschland

Re: Probleme HBCI mit VR-Bank #3

Datum: 06.01.2009, 18:13

Hallo
BLZ 87095824
Pin 5-stellig

m
Mfg buhungi

MfG buhungi

Reynard25 (offline)
Administrator

Beiträge: 14902

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg

Re: Probleme HBCI mit VR-Bank #4

Datum: 07.01.2009, 09:57

Hallo,

vielleicht ist die DDBAC nicht aktuell.

Welche Version haben die Dateien? Systemsteuerung --> Homebankingkontakte --> Herstellerhinweis? Aktuell wäre 4.3.x.x.

Außerdem muss der Kontakt mit FinTS 3.0 synchronisiert werden. Hast Du das beachtet?

Gruß Reinhard

buhungi (offline)
Normaler Nutzer

Beiträge: 14
Geschlecht:

Mitglied seit: 06.01.2009

Deutschland

Re: Probleme HBCI mit VR-Bank #5

Datum: 07.01.2009, 10:27

Hallo

DDBAC-Version 4.2.24.0
Konten (insgesamt 3) alle synchronisiert.
Ein zweites Konto bei der gleichen Bank mit FINTS 3.0 funktioniert einwandfrei !!!!
MfG buhungi

MfG buhungi

buhungi (offline)
Normaler Nutzer

Beiträge: 14
Geschlecht:

Mitglied seit: 06.01.2009

Deutschland

Re: Probleme HBCI mit VR-Bank #6

Datum: 07.01.2009, 10:46

Hallo
Habe eben die neueste DDBAC-Version installiert und alle Konten synchronidiert.
Das Ergebnis ist das gleiche wie vorher. 2 Konten funktionieren, das Problemkonto immer noch nicht.

MfG buhungi

MfG buhungi

buhungi (offline)
Normaler Nutzer

Beiträge: 14
Geschlecht:

Mitglied seit: 06.01.2009

Deutschland

Re: Probleme HBCI mit VR-Bank #7

Datum: 07.01.2009, 12:56

Hallo
Jetzt haltet euch fest !
Bin vorhin raus aus Quicken und hab die Servicehotline der Bank angerufen und denen das Problem geschildert. Die gute Frau hat im Rechenzentrum angerufen und die Logs abgefragt. Im Log stand kein einziger Zugriff über Quicken, nur die Logs über die Zugriffe von der Bankenwebsite.
Wieder rein in Quicken und Kontoauszüge holen...
Jetzt geht gar kein Konto bei der VR-Bank mehr.Das Konto das bis jetzt ging ist auf einmal nicht mehr synchronisiert, wenn ich es synchronisieren will kommt die gleiche Fehlemeldung (PIN gesperrt) wie beim Problemkonto.
Was kann ich tun Fragezeichen

MfG buhungi

Reynard25 (offline)
Administrator

Beiträge: 14902

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg

Re: Probleme HBCI mit VR-Bank #8

Datum: 07.01.2009, 13:43

Hallo,

lass doch mal Quicken in Ruhe! So lange Du in der Systemsteuerung --> Homebankingkontakte den Kontakt nicht synchronisieren kannst, brauchst Du es mit Quicken nicht zu probieren.

Funktioniert nun die Synchronisation in der Systemsteuerung oder nicht?

Gruß Reinhard

buhungi (offline)
Normaler Nutzer

Beiträge: 14
Geschlecht:

Mitglied seit: 06.01.2009

Deutschland

Re: Probleme HBCI mit VR-Bank #9

Datum: 07.01.2009, 14:07

Hallo
Das "Problemkonto" ist synchronisiert !
Das andere Konto das bis jetzt ging,läßt sich nicht mehr synchronisieren.
Meldung der Bank: Ihre PIN ist gesperrt

MfG buhungi

MfG buhungi

Reynard25 (offline)
Administrator

Beiträge: 14902

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg

Re: Probleme HBCI mit VR-Bank #10

Datum: 07.01.2009, 14:12

Hallo,

das müssen wir erst mal klären: Man kann keine Konten synchronisieren, sondern nur HBCI-Kontakte. Das ist ein Unterschied.

Wenn alle drei Konten unter der gleichen Benutzerkennung laufen, werden sie bei der Synchronisation des HBCI-Kontaktes von der Bank zurückgemeldet und unter Kontakt markieren --> Bearbeiten --> Konten aufgelistet.

Ist das bis dahin der Fall?

Gruß Reinhard

buhungi (offline)
Normaler Nutzer

Beiträge: 14
Geschlecht:

Mitglied seit: 06.01.2009

Deutschland

Re: Probleme HBCI mit VR-Bank #11

Datum: 07.01.2009, 14:24

Hallo
Unter Kontakte sind 3 Konten aufgeführt:
1.Eintrag: Konto Sohn bei VR-Bank (Problemkonto)
2.Eintrag: Konto Eltern bei Deutsche Bank
3.Eintrag: Konto Eltern 2 bei VR-Bank
Jedes Konto hat eine andere Benutzerkennung.
Unter Kontakt markieren --> Bearbeiten --> Konten stehen die jeweiligen Kontodaten für das Konto das über Bearbeiten ausgewählt wurde.

MfG buhungi

MfG buhungi

Reynard25 (offline)
Administrator

Beiträge: 14902

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg

Re: Probleme HBCI mit VR-Bank #12

Datum: 07.01.2009, 14:30

Jetzt blicke ich nicht mehr durch.

D.h. also die unter 2. und 3. aufgeführten Konten funktionieren, 1. nicht? Ist 1. bei der gleichen VR-Bank wie 3., nur mit einer anderen Benutzerkennung?

Gruß Reinhard

buhungi (offline)
Normaler Nutzer

Beiträge: 14
Geschlecht:

Mitglied seit: 06.01.2009

Deutschland

Re: Probleme HBCI mit VR-Bank #13

Datum: 07.01.2009, 14:44

Konto 1 und 3 sind bei der gleichen VR-Bank nur jedes mit einer anderen Benutzerkennung.
Konto 2 (Deutsche Bank) funktioniert astrein.
Konto 1 (Sohn VR-Bank) ist synchronisiert funktioniert aber in Quicken zb. beim Abholen der Kontoauszüge nicht (Fehler: PIN gesperrt)
Konto 3 (Eltern 2 bei VR-Bank) läßt sich nicht synchronisieren (Fehler: PIN gesperrt-->während des Synchronisationsvorganges)

MfG buhungi

MfG buhungi

Reynard25 (offline)
Administrator

Beiträge: 14902

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg

Re: Probleme HBCI mit VR-Bank #14

Datum: 07.01.2009, 14:54

Hallo,

dann lösche doch mal die Kontakte in der Systemsteuerung. Dann Herstellerhinweis --> zum neuen Administrator wechseln und hier neu einrichten.

Hast Du eventuell Buchstaben oder Sonderzeichen in der PIN? Möglicherweise mag das Rechenzentrum FIDUCIA das bei HBCI nicht.

Gruß Reinhard

buhungi (offline)
Normaler Nutzer

Beiträge: 14
Geschlecht:

Mitglied seit: 06.01.2009

Deutschland

Re: Probleme HBCI mit VR-Bank #15

Datum: 07.01.2009, 15:00

Hallo
Sind nur Buchstaben und Zahlen.
Werd deinen Vorschlag mal testen. Wird aber ne weile dauern bis ich mich wieder melde....

MfG buhungi

Board >> Quicken 2006 und älter >> [Quicken 2006] Online: HBCI >> Probleme HBCI mit VR-Bank
Seiten: 1 2 >>

Seite Drucken
Neues Thema »Antworten«

Du kannst in diesem Forum neue Beiträge verfassen
Du kannst in diesem Forum auf Beiträge antworten
Du kannst in diesem Forum die eigenen Beiträge bearbeiten

Stefanos Bulletin Board, v1.3.8