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Board >> Quicken 2006 und älter >> [Quicken 2005] Online >> Falsche Kontoumsätze

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Autor:

Thema: Falsche Kontoumsätze

fisherman (offline)
Neuer Nutzer

Beiträge: 2
Geschlecht:

Mitglied seit: 11.10.2004

Deutschland

Falsche Kontoumsätze #1

Datum: 12.10.2004, 00:22

Hallo zusammen,

ich bin Neueinsteiger mit Quicken 2005. Habe bisher Star Money genutzt (COBA Edition).
Konnte alle Konten (Giro, Sparkonto, Depot und die MasterCard) online verwalten.
Ich habe mich zu Quicken entschlossen weil der Leistungsumfang deutlich größer schien.

Nach der Installation konnte ich problemlos mit der Star Money Kennung die Online Verbindung zu meiner Bank aufbauen.

Trotzdem existieren folgende Probleme:
1. Bei den Girokonten wird nie der aktuelle Kontostand angezeigt.
(sondern aktueller Tag –1)
2. Sparkonto wird immer mit 0,00 € angezeigt.
3. Zum Depot und zum Kontostand der MasterCard bekomme ich keine Verbindung.

Die Quicken-Hotline konnte auch nach ca. 20 min. Beratung nicht weiterhelfen. Daher wende ich mich an dieses Forum in der Hoffnung auf Hilfe.

Grüße
Fisherman

quickprobs (offline)
Administrator

Wer nichts weiss, und weiss, dass er nichts weiss, weiss mehr als der, der nichts weiss und nicht weiss, dass er nichts weiss! (Bertrand Russel)

Beiträge: 2064

Mitglied seit: 07.05.2004

Re: Falsche Kontoumsätze #2

Datum: 13.10.2004, 08:23

Hallo Fisherman,

ich habe gerade gestern Quicken2005 mit HBCI Chipkarte bei einer Kreissparkasse eingerichtet.
Zur Kontrolle konnte ich Starmoney nutzen und hatte per Internet Zugriff auf die Konten.

Quicken zeigte erfreulicherweise nicht diese Verzögerung von einem Tag.
Früher war das immer der Fall (liegt wohl am Buchungs-/Wertstellungsdatum).
Jetzt kann ich (zumindest bei der Ksk) auch die so genannten "aktuellen Umsätze" sofort in Quicken sehen.

Andere Kontenarten habe ich noch nicht verwaltet.

Viele Grüße
kai

Gast (Fisherman)

Re: Falsche Kontoumsätze #3

Datum: 05.11.2004, 00:06

Hallo Kai,

vielen Dank für deine schnelle Antwort.

zu Problem
1. Bei den Girokonten wird nie der aktuelle Kontostand angezeigt.
(sondern aktueller Tag –1)"
liegt am HBCI-Server der Commerzbank.

Probleme 2 und 3 konnten noch nicht gelöst werde.

Melde mich wenn erfolg in sicht.

Viele Grüße
Fisherman

Roodee

Re: Falsche Kontoumsätze #4

Datum: 05.11.2004, 09:23

Hallo Fisherman,

Problem 2:
Probier mal den Button "Kontostand lesen" welcher sich im Kontoblatt des Sparkontos, zwischen Rückgängig und Kontoeinstellungen befindet. Das sollte eigentlich gehen, wenn das Konto für HBCI eingerichtet ist.

Problem 3:
Depots kannst du mit Quicken nicht online verwalten. Die lassen sich auch gar nicht auf "online" einstellen.

Zur Mastercard kann ich dir leider nichts sagen, da ich keine habe, habe ich mich auch noch nicht damit beschäftigt.

Gruß Ralf

fisherman (offline)
Neuer Nutzer

Beiträge: 2
Geschlecht:

Mitglied seit: 11.10.2004

Deutschland

Re: Falsche Kontoumsätze #5

Datum: 05.11.2004, 20:03

Hallo Ralf,

"Problem 2"

Kontostand lesen funktioniert auch nicht.

Im Protokoll steht:
10::Nachricht entgegengenommen
20::Informationen fehlerfrei entgegengenommen
20::Angegebener Schlüssel ist noch aktuell
Abholen Kontostand für Konto XXXXXXXXXX, BLZ XXXXXXXX
9050::Teilweise fehlerhaft
9210::Keine gültige Kontoverbindung des Kunden
9050: Teilweise fehlerhaft

Konto ist aber für HBCI eingerichtet.

Werde mich noch mal mit der COBA unterhalten.

Gruß
Fisherman

Roodee

Re: Falsche Kontoumsätze #6

Datum: 08.11.2004, 15:52

Hallo Fisherman,

zitat:
Werde mich noch mal mit der COBA unterhalten.

Eine gute Idee. Lächeln

Die werden dir sicher was sagen können dazu.

Gruß Ralf

quickprobs (offline)
Administrator

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Beiträge: 2064

Mitglied seit: 07.05.2004

Re: Falsche Kontoumsätze #7

Datum: 09.11.2004, 20:53

zitat:
Die werden dir sicher was sagen können dazu.

Wobei die Banken sehr gerne dazu neigen, die Schuld (leichtfertig) auf Quicken zu schieben!

Gruß
kai

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