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Thema: Syncronisation kommt nicht raus!
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maru
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Syncronisation kommt nicht raus! #1
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Datum: 18.05.2006, 08:56 
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Hallo,
ich versuche seit langem Quicken 2005 auf meinem PC zu installieren. Immer scheitert es an der Syncronisation. Und zwar kommt stets die Fehlermeldung
"Unknown Error" gefolgt von einer wirren Buchstaben und Zahlenkombination.
Die Frau von der Hotline der Sparkasse konnte mir sagen, dass an dem Server keine Anfrage vorlag. Aber woran kann es sonst liegen?
Gib es Besonderheiten bei der Einstellung der Internetverbindung? Ich bin über LAN verbunden und habe automatisch nach einem Proxy suchen lassen. Eine Firewall benutz ich auch nicht.
Viele Grüße, maru
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maru
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Re: Syncronisation kommt nicht raus! #3
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Datum: 18.05.2006, 09:05
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Es handelt sich um Spk. Bayreuth 77350110 . UNd ja, es geht um HBCI+ PIN/Tan .maru
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maru
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Re: Syncronisation kommt nicht raus! #5
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Datum: 18.05.2006, 09:43
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super. danke. ich habe groß und kleinschreibung nicht beachtet. seltsam das der casesensitive ist. naja. jetzt läufts... maru
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Reynard25
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Re: Re: Syncronisation kommt nicht raus! #10
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Datum: 27.04.2007, 11:39
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Hallo,
zitat:(varius,27.04.2007 , 11:12)| Die Hotline konnte tatsächlich was mit dem Begriff "HBCI-Kommunikationsadresse" anfangen und sofort aus dem Hut zaubern. Erstaunlich, nachdem gestern die Frage nach der HBCI-Version ein größeres Problem aufwarf. |
Ich gehe davon aus, dass wir von der Zugangsart HBCI PIN/TAN reden. Dabei wird i.d.R. die HBCI-Version 2.2 verwendet. Allerdings verwenden einige Banken auch schon FinTS 3.0.
zitat:Nun ist es scheinbar geglückt, nach unzähligen weiteren Fehlversuchen und rumprobirereien, weil
- man alles nochmal von vorn eingeben muss. Reine Änderung der HBCI-Komm.-Adresse kann Quicken scheinbar nicht verarbeiten. Regelmäßige Fehlmeldungen bei der Synchronisation sind die Folge. |
Eine Änderung der Komm.-adresse solltest Du nicht in Quicken, sondern in Systemsteuerung --> Homebankingkontakte durchführen. Wieso ist eine Änderung nötig? Hast Du nicht, wie angeraten, die neueste HBCI-Schnittstelle installiert?
zitat:| - eigenartigerweise bei meiner Frau nun ihre beiden Bankkonten bei der Sparkasse aufgeführt werden, obwohl mich in Quicken nur eines interessiert. Wie kann ich das zweite Konto löschen? |
Das ist nicht eigenartig.  Wenn man einen HBCI-Kontakt synchronisiert, stellt die Bank grundsätzlich alle Konten des Benutzers, die für HBCI freigegeben sind, zur Verfügung.
Diese Konten kannst Du unter Systemsteuerung --> Homebankingkontakte --> (Kontakt) Bearbeiten --> Konten sehen.
Dort kannst Du das Konto ggf. auch entfernen. Allerdings wird das nicht von Dauer sein, weil viele Banken bei jeder Online Aktion oder zumindest in regelmäßigen Abständen die UserParameterDatei aktualisieren.
Aber wieso stört Dich ein im Hintergrund schlummerndes Konto?
zitat:| - Quicken scheinbar durcheinander kommt, wenn zwei Leute in zwei verschiedenen Dateien! dieselbe Bank haben (wohlgemerkt aber verschiedenen Konten). Jedenfalls wurde teilweise mir die 2. Kontonummer meiner Frau zugeordnet. Insbesondere bei dem Vorgang "Kontoauszug abholen" aus meiner Datei heraus wollte Quicken mehrmals das 2. Bankkonto meiner Frau verwenden. |
Eigentlich kann es nur sein, dass Du die Konten nicht richtig zugeordnet hast. Setze die Konten in den Kontoeinstellungen offline, starte Quicken neu, setze die Konten wieder online und ordne sie in der HBCI-Kontaktübersicht entsprechend richtig zu.
zitat:| Ähm, kann mir noch wer einen Tipp geben, wo ich abstellen kann, dass nach Abholung der Kto.-Auszüge immer die Online-Verbindung gekappt wird? |
Also, bei neueren Quickenversionen ist es Extras --> Internetverbindung --> Verbindungsoptionen --> Verbindung halten.
Gruß Reinhard
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varius
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Re: Re: Syncronisation kommt nicht raus! #11
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Datum: 27.04.2007, 12:26
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zitat:(Reynard25,27.04.2007 , 11:39)| Ich gehe davon aus, dass wir von der Zugangsart HBCI PIN/TAN reden. |
Japp.
zitat:| Hast Du nicht, wie angeraten, die neueste HBCI-Schnittstelle installiert? |
Doch, sogar vor dem Telefonat mit der Bank.  Trotzdem hat er eine "Änderung" nicht angenommen (Fehlercode 9210 > Inhaltlich ungültig). Erst nach Neueinrichtung hats funktioniert.
zitat:| Eigentlich kann es nur sein, dass Du die Konten nicht richtig zugeordnet hast. |
Hm, wie kann das denn sein, wo man doch immer nur eine Quicken-Datei geöffnet haben kann? Von dort aus habe ich die Synchronisation vorgenommen. Also wie kann ein solches Konto später anderweitig zugeordnet werden (Kto.-Nr. meiner Frau in meiner ausgefüllten Kto.-Maske?)
Überhaupt (mal n bisschen rumjammer  ), wenn ich in der Maske ALLES eingebe, bis hin zur IBAN verstehe ich nicht, warum a) im Verlauf der Online-Einrichtung nochmal BLZ und Kto.-Nr. abgefragt werden und b) wie in dieser Maske im nachhinein vom Programm einfach die Kto.-Nr. geändert werden kann.
Auch was beim Begriff "Homebanking-Kontakt" erwartet wird, ist nicht eindeutig. Ansprechpartner? URL? HBCI-Kontakt?
Aber zum Glück gibts ja dieses Board.
zitat:| Setze die Konten in den Kontoeinstellungen offline, starte Quicken neu, setze die Konten wieder online und ordne sie in der HBCI-Kontaktübersicht entsprechend richtig zu. |
Ich werde Deinen Tipp versuchen durchzuführen, sollte es nochmal zu Probs kommt.  Nur gibts eben nicht die Schaltflächen "Ordne zu" oder so. Ich stolpere mehr durch Quicken denn dass ich es "bedienen" kann (s.o.). 
zitat:Ähm, kann mir noch wer einen Tipp geben, wo ich abstellen kann, dass nach Abholung der Kto.-Auszüge immer die Online-Verbindung gekappt wird?
Also, bei neueren Quickenversionen ist es Extras --> Internetverbindung --> Verbindungsoptionen --> Verbindung halten. |
Ich habs gleich nach dem posten schon gefunden, aber Du warst wohl noch schneller.
Gruß
varius
(Bisher wurde dieser Beitrag 1 mal editiert, als letztes von varius am 27.04.2007 @ 12:28)
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varius
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Re: Re: Syncronisation kommt nicht raus! #13
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Datum: 27.04.2007, 14:44
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zitat:b) wie in dieser Maske im nachhinein vom Programm einfach die Kto.-Nr. geändert werden kann.
Das kann ich nicht nachvollziehen. In welcher Maske? |
Im Kontoblatt > Kontoeinstellungen > Maske: Bankkonto ändern
zitat:| Weil es hier mitunter Unklarheiten gibt, plädiere ich immer dafür, den HBCI-Kontakt in der Systemsteuerung einzurichten und in erst, wenn er funktioniert (synchronisiert ist), in Quicken das Konto dem HBCI-Kontakt zuzuordnen. |
Leider gibt das Programm diese Tipps nicht. Da muss man sich als Normaluser durch die Unklarheiten arbeiten.
lg
varius
(Bisher wurde dieser Beitrag 2 mal editiert, als letztes von varius am 27.04.2007 @ 14:57)
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Vielleicht werd ich mit Quicken irgendwann mal warm. 