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Thema: Keine Kontoauszüge und Beenden der Onlineverbindung
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Gast (Rosl)
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Keine Kontoauszüge und Beenden der Onlineverbindung #1
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Datum: 23.05.2004, 19:37 
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Hallo.
Folgendes Problem:
Bisher habe ich meine Kontoauszüge über T-Online-Banking geholt und manuell abgeglichen. Nun, mit der Abschaltung von T-Online-Classic, bin ich auf HBCI umgestiegen.
Die Sache ist nun die, dass das nicht funktioniert! Quicken stellt die Verbindung mit der Bank her, holt dann angeblich die Kontoauszüge (immerhin bekomme ich angezeigt, wieviel neue Buchungen da sind) aber das Kontoblatt bleibt leer. Auch der Versuch, sofort zu drucken funktioniert nicht. Es wird nichts an der Drucker geschickt. Eingerichtet ist er.
Desweiteren wird, selbst eine vorher schon bestehende, Onlineverbindung einfach ohne Nachfrage geschlossen! Eine Einstellung, die das verhindert bzw. vorher nachfrägt, habe ich bis dato nicht gefunden. Ob Überweisungen funktionieren weiß ich noch nicht, konnte es noch nicht ausprobieren.
Bin für jede Art Hilfe dankbar.
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Roodee
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Re: Keine Kontoauszüge und Beenden der Onlineverbindung #2
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Datum: 24.05.2004, 08:58
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Hallo Rosl,
Welches HBCI-Sicherheitsmedium (Chipkarte, Diskette, PIN/TAN) nutzt du?
Was sagt das Fenster Onlinebanking-Resultate?
Drucker:
Hast du den Drucker schon in Quicken (Datei -> Drucker einrichten -> Bericht- und Graphikdruck) eingerichtet?
Verbindung halten:
Extras -> Internet-Verbindung -> Verbindungsoptionen
Gruß Ralf
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Roodee
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Re: Keine Kontoauszüge und Beenden der Onlineverbindung #6
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Datum: 24.05.2004, 20:51
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Hallo Osso,
hast du dich schon getraut, dem Link zu folgen?
Gruß Ralf
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Roodee
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Re: Keine Kontoauszüge und Beenden der Onlineverbindung #8
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Datum: 24.05.2004, 21:33
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Hallo Rosl,
hast du noch das Kontoauszugsproblem, oder ist es erledigt?
Wenn ich dich richtig verstanden habe, werden zwar Buchungen geholt, aber nicht abgeglichen.
Welche Einstellungen hast du im "Senden"-fenster vorgenommen?
- nicht abgleichen
- manuell abgleichen
- automatisch abgleichen
- Kontoauszüge drucken
Hast du evtl. eine in der Zukunft liegende abgeglichene Buchung (X im Feld OK)?
Gruß Ralf
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Roodee
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Re: Keine Kontoauszüge und Beenden der Onlineverbindung #10
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Datum: 25.05.2004, 18:45
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Hallo osso,
da bin ich im Moment auch überfragt. Hast du mal bei der DiBa angerufen und nachgefragt, ob es Veränderungen gegeben hat?
Die Fehlermeldung, wird die vom Bankrechner erzeugt, oder von T-Online? (Bei T-Online ist meißt ein weißer Fensterhintergrund)
- Kontonummer mit führender 0
- BLZ
- Erweiterter Zugangscode
hast du ja richtig drin.
Ansonsten könnte evtl. noch die PIN falsch sein. Hast du die noch mal neu eingetragen?
Gruß Ralf
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Gast (Rosl)
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Re: Keine Kontoauszüge und Beenden der Onlineverbindung #12
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Datum: 29.05.2004, 10:01
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Hallo Roodee.
Sorry für die verspätete Antwort. War geschäftlich unterwegs.
Nun, meine Probleme haben sich (irgendwie) von selbst erledigt. Ohne irgendwas geändert zu haben funktioniert wieder alles zunächst einwandfrei. Selbst der Druck mit dem Abgleich.
Nur die Wertpapieraktuallisierung will noch nicht so ganz. Muss mir mal bei Gelegenheit die Einstellungen zu gemüte führen.
Danke nochmals für die Hilfe
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