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Thema: Fehlermeldung: Error in "GetFromTresor"
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Roodee
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Re: Fehlermeldung: Error in #2
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Datum: 25.05.2004, 18:32
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Hallo ekkie,
installiere dein Onlinebanking noch mal neu (PIN und TAN gehen dabei verloren), aber nicht einfach überbügeln, sondern deinstallieren (Systemsteuerung -> Software) und anschließend über CD -> Zusätzliche Komponenten wieder neu installieren.
Schau auch anschließend nach, ob du das SP noch mal installieren mußt.
Gruß Ralf
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Roodee
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Re: Fehlermeldung: Error in #5
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Datum: 25.05.2004, 22:38
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Hallo ekkie,
ja, installiere mal das Banking neu.
Gruß Ralf
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ekkie
(offline)
Regelmäßiger Nutzer
   
Beiträge: 23
Mitglied seit: 24.05.2004
Deutschland
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Re: Fehlermeldung: Error in #9
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Datum: 28.05.2004, 00:08
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Oha! Wenn man natürlich unter "Quicken Onlinebanking Modul sucht, dann wird das Finden des Moduls schon schwer! Hab jetzt also das Modul gelöscht (mit Systemsteuerung - Software - LEXWARE Banking Modul), aber siehe da, PIN und TAN waren noch da. Der Fehler auch. Die Fehlermeldung lauten im einzelnen: "Control QWTresor.dll: Allgemeiner Fehler in GetFromTresor". Nach "OK" gehts normal weiter. PIN eingeben. "OK" Dann kommt eine ellenlange Meldung, dass schon ein Passwort vorhanden ist, und wenn man ein neues speichern will soll man mit ja antworten, wenn es gelöscht werden soll mit "Nein". "Ja" gedrückt. Jetzt Kommt: "Fehler in GetFromTresor" "OK gedrückt".Siehe da, der Auszug wird abgeholt bzw die Online Überweisung wird getätigt. Das ganze ist also nur noch ein Schönheitsfehler. Da denke ich mir: Der Ralf hat doch gesagt, dass ich vielleicht noch einmal das Update drüberhobeln muss... Gesagt getan. Danach: Siehe Posting #1. Nix ging mehr... Sch*** Update! Also Quicken wieder runtergeholt, Ordner stehen lassen. Jetzt habe ich wieder den Schönheitsfehler. Morgen rücke ich Herrn Eicher von der Pressestelle auf die Pelle. Mal sehen, ob der mich kostenlos zum Support verbindet! Aber vielleicht weißt ja auch du noch einen Rat.
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Roodee
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Re: Fehlermeldung: Error in #10
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Datum: 28.05.2004, 09:09
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Hallo ekkie,
ich fasse mal zusammen: - wenn du Quicken ohne SP installierst, geht nach Bestätigen der Fehlermeldungen das Onlinebanking.
- Wenn du das SP nachinstallierst geht das Banking gar nicht mehr. Es kommen nur noch Fehlermeldungen.
Richtig?
Was passiert denn, wen du ohne SP-Installation bei geschlossenem Quicken die *.qel löschst (oder umbenennst) und Quicken startest? Wird die *.qel neu angelegt? Kommen trotzdem die Fehlermeldungen?
Könntest du mal die derzeitigen Fehlermeldungen (ohne SP) komplett hier rein schreiben (kompletter Wortlaut)?
Welches BS hast du?
Wenn XP bist du als Admin angemeldet?
Hast du mal den MDAC 2.8 installiert? http://www.microsoft.com/downloads/d...037-185d0506396c
Hast du (wenn W98) mal diese msvcrt.dll aktualisiert? http://www.sonderhomepage.de/home/?l...;txt_id=723
Gruß Ralf
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ekkie
(offline)
Regelmäßiger Nutzer
   
Beiträge: 23
Mitglied seit: 24.05.2004
Deutschland
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Re: Fehlermeldung: Error in #11
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Datum: 28.05.2004, 23:48
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Hallo Ralf! Nett, dass du weiter auf der Suche mit mir bist! Zunächst erst einmal die Bestätigung, das ich Admin-Rechte habe.
Dann: Ja, ich habe als erstes die *qel gelöscht. Mittlerweile wurde aber wieder eine neue generiert. Passiert ist dabei gar nix.
Alles andere entspricht den Tatsachen. Richtig zusammengefasst!
Jetzt der Ablauf des Onlinebankings:
Auszug abholen --> Bestätigung --> "Control QWTresor.dll: Allgemeiner Fehler in GetfromTresor" --> OK --> "Bitte geben Sie Ihre PIN ein!" --> Eingabe PIN --> OK --> Banking startet normal
Nächstes Phänomen:
Bankgeschäfte --> Online Banking Aktionen --> Online Kontoeistellungen ändern --> Konto auswählen --> OK --> "Control QWTresor.dll: Allgemeiner Fehler in GetfromTresor" --> OK --> "Dieses Konto wurde bereits gespreichert mit einer PIN. Wenn Sie jetzt diese PIN im Passwort Safe speichern wollen, wählen Sie JA. Wenn Sie diese PIN löschen wollen, wählen Sie NEIN. Beachten Sie, dass beim löschen der PIN ebenfalls alle für dieses Konto gespeicherten TANs aus Sicherheitsgründen entfernt werden." --> JA --> "Geben Sie Ihre BTX PIN ein" --> Eingabe PIN, dann OK --> "Bitte geben Sie das Generalpasswort ein --> Eingabe Generalpasswort, dann ok --> "Error in StorePIN --> OK --> Bankkonto Ändern Dialog öffnet sich, ab dann alles ganz normal.
So, jetzt hab ich alle Schritte ganz genau erklärt. Was mich an der ganzen Sache wundert ist, dass für diesen Fall so viele Fehlermeldungen existieren. Man ist scheinbar auf eine solche Havarie vorbereitet.
Un nu...?
Gruß ekkie
p.s. hab noch nicht mit der Pressestelle telefoniert. Aber am Dienstag...! Vielleicht haben wir den Fehler bis dahin.
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Gast (siggi)
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Re: Fehlermeldung: Error in "GetFromTresor" #13
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Datum: 04.06.2004, 18:55
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Ich habe genau das gleiche Problem und bei mir haben die ganzen updates nicht geholfen.
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