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Beiträge: 20
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Deutschland
Hanseatic Bank GenialCard: kein Abruf mehr möglich seit 05.01.26 #1
Datum: 19.01.2026, 20:19
Hallo Freunde des Onlinebankings,
ich komme nicht mehr über FM2026 ins Konto, bekomme diese Meldung:
------------ Protokoll für Kontakt: 'Hanseatic Bank GenialCard' ------------
Prüfen der PIN: gespeicherter Wert wird verwendet. Falls die PIN ungültig ist, prüfen Sie den Eintrag im Passwort-Safe. Kontakt mit BLZ xxx und Benutzerkennung yyy wird verwendet. Verarbeitung nicht möglich. (9010); Es ist ein technischer Fehler aufgetreten. (9210) Abmeldung von der Bank erfolgt.
Re: Hanseatic Bank GenialCard: kein Abruf mehr möglich seit 05.01.26 #2
Datum: 20.01.2026, 09:14
Hallo, probiere mal diesen Tipp von Lexware. Mehrere User hatten damit Erfolg. --------------------------------------------- Windows meldet hier einen WebException-Status 10. Das deutet auf Probleme mit der Verschlüsselung hin. Ändert die Ausführung von https://www.lexware.de/support/faq/f...eitrag/000032258 und anschließendem Rechnerneustart was? -------------------------------------------- Nachtrag: Funktioniert wohl nur unter WIN11. Gruß Reinhard
(Bisher wurde dieser Beitrag 1 mal editiert, als letztes von Reynard25 am 20.01.2026 @ 16:33)
Re: Hanseatic Bank GenialCard: kein Abruf mehr möglich seit 05.01.26 #4
Datum: 24.01.2026, 16:09
Hallo zusammen, gibt es auch eine Lösung für Windows 10? Nicht jeder ist bereits, auf Win11 upzudaten... Die Lösung mit der .reg-Datei führte leider nicht zum Erfolg, obwohl die Änderungen in der Registry übernommen wurden. Von Microsoft ist für Win10 wohl keine Hilfe mehr zu erwarten.
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