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Hallo, meine Payback Punkte lassen sich nicht mehr abholen seit Ende letzten Jahres(!),damals noch mit der Fi Ma Version 2024. Der Abholprozess wird durch Einblendung eines Captcha unterbrochen, welches nicht reagiert. Es folgt ein immer neues Captcha, bis man den Vorgang abbricht. Meldung lautet sinngemäß "Captcha konnte nicht gelöst werden." Ich habe jetzt das Problem an Payback kommuniziert, jedoch lediglich allgemeine Tipps zur Punkte-Einsicht auf der Payback-Homepage erhalten. Ist es so wie ich vermute, dass Payback die Web-Banking Schnittstelle geändert/blockiert hat?
Beiträge: 14
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Deutschland
Re: Payback Punkte nicht abholbar (seit FiMa 2024) #2
Datum: 02.07.2024, 20:24
Hallo, ich habe das gleiche Problem seit langem (bis Ende Juni FM22 im Einsatz). Hatte gehofft, dass das Problem in der aktuellen Version FM25 beseitigt werden konnte. Konnte aber im Netz keine offizielle Meldung finden, ob es geht oder eben nicht. Bei mir geht es nach wie vor nicht. Würde mich über eine Lösung bzw. über die Information freuen, dass an dem Problem wirklich gearbeitet wird. Mit freundlichen Grüßen! Ein BeagleFreund
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