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Deutschland
FM-VISA-Konten eines Postbank Gemeinschaftskontos #1
Datum: 29.12.2023, 22:32
Guten Abend, zu einem bestehenden Postbank-Gemeinschaftskonto sind zwei Visa-Karten in Benutzung. Beide Karten sollten - wie bis zu den Postbank-Veränderungen möglich - mit je einem Konto im FMPro23 geführt werden (PDF-Anleitung Schritt für Schritt beachtet).
Die Erstellung und Synchronisation im FM23 gelang allerdings nur für die erste Karte. Der Versuch, auch die zweite Visa-Karte einzupflegen, misslang wiederholt. Statt der Kartennummer der einzupflegenden zweiten Karte erschien immer die Nummer der ersten Karte. Eine hinzufügende Karte wurde nicht angezeigt. Fehlermeldung: Konto-Nr. oder Passwort falsch.
Bei der Postbank sind für das Gemeinschaftskonto (2 Kontoinhaber) zwei verschiedene IDs, jedoch beide mit demselben Passwort generiert, sodass beide Kontoinhaber unabhängig voneinander mit den Konten hantieren konnten - bis es eine Änderung im LogIn-Verfahren der Postbank gab. Seit zwischen Eingabe der ID und des Passwortes die Freigabe durch BestSign geschaltet wurde, funktioniert nur ein Zugang, der einen favorisierten Zugang per BestSign hat.
Der Versuch eines LogIns mit der ID des zweiten Inhabers scheitert am Fehlen einer BestSign-Freigabe. Der Versuch, das aktive und favorisierte Sicherheitsverfahren zu nutzen, scheitert, weil es sich erst gar nicht aufrufen lässt (weil offenbar nur für ID Nr.1 gültig).
Also kommt man über die ID Nr.2 gar nicht bis zur Eingabe des Passwortes, also kein LogIn, also auch keine Zuordnung eines Sicherheitsverfahrens. Folglich klappt wohl auch die Synchronisation für die Visa-Karte Nr.2 nicht.
Ich bin ratlos, wie ich die zweite Visa-Karte im FMPro23 installieren und synchronisieren kann.
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