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Board >>  FinanzManager 2023 (V.30) >>  [FinanzManager 2023 (V.30)] OnlineBanking: WebBanking >> Frage / Problem zu einem Dauerauftrag
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Thema: Frage / Problem zu einem Dauerauftrag
RZP (offline)
Intensiver Nutzer



Beiträge: 87

Mitglied seit: 07.07.2014

Deutschland
icon1  Frage / Problem zu einem Dauerauftrag #1 Datum: 27.11.2023, 21:35  

Hallo zusammen,

ich hatte einen vierteljährlichen Dauerauftrag eingerichtet für Steuervorauszahlungen mit Beginn 05.03.2023. Dieser war befristet bis Dezember 2023. Jetzt wurden vom Finanzamt auch für 2024 dieselben Vorauszahlungen festgesetzt. Daher habe ich das Ablaufdatum dieses Dauerauftrages auf den 05.12.2024 abgeändert. Das Ablaufdatum des Dauerauftrags wurde über den FinanzManager aber nicht abgeändert, es erschien die Fehlermeldung "Das Ausführungsdatum entspricht nicht der Vorlaufzeit, die von Ihrer Bank gefordert wird". Daraufhin habe ich den Dauerauftrag direkt übers Web bei der Bank abgeändert, was auch problemlos ging. Jetzt habe ich aber unter Zahlungsvorgänge im Programm den Dauerauftrag stehen mit "Dauerauftrag löschen", was natürlich nicht erfolgen soll. Diesen Vorgang bekomme ich nicht mehr weg. Ich kann zwar den Haken für die Übertragung weg machen, der Vorgang selbst bleibt jedoch stehen. Will ich den ganzen Vorgang "Dauerauftrag löschen" löschen, so erscheint wahlweise "sofort versenden" oder "speichern und später versenden", was beides ja nicht korrekt ist.

Wie bekomme ich den fehlerhaften Eintrag weg ohne tatsächlich alles zu löschen und den Vorgang nochmals neu einzugeben? Sollte dafür ja auch eine Möglichkeit geben.

Viele Grüße

Roland

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Reynard25 (offline)
Administrator





Beiträge: 14892

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg
icon1  Re: Frage / Problem zu einem Dauerauftrag #2 Datum: 28.11.2023, 18:13  

Hallo,
vielleicht hilft es hier auch, das Konto offline zu setzen und erneut onlinefähig zu machen.
https://www.lexware.de/support/faq/f...5ca86f0322671106
Gruß Reinhard
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RZP (offline)
Intensiver Nutzer



Beiträge: 87

Mitglied seit: 07.07.2014

Deutschland
icon1  Re: Frage / Problem zu einem Dauerauftrag #3 Datum: 28.11.2023, 18:49  

Reinhard, perfekt. Besten Dank. Half tatsächlich. Alles okay jetzt. Dieses falsche Zeugs ist weg.
Viele Grüße
Roland

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