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Autor:

Thema: Bei Kartenzahlung (EC) über APO-Bank unvollständige Datenübermittlung im Kontoauszug

Ralf Wagner (offline)
Neuer Nutzer

Beiträge: 2

Mitglied seit: 06.01.2021

Bei Kartenzahlung (EC) über APO-Bank unvollständige Datenübermittlung im Kontoauszug #1

Datum: 06.01.2021, 22:27

Hallo in die Runde,
ich bin Kunde der APO-Bank.
Nutze FM 2019. (Fehler tritt in FM2020 und FM2021 ebenfalls auf)
Seit der Softwareumstellung der Bank habe ich folgendes Problem.
Bei Geldtransaktionen mit der EC-Karte werden im abgerufenen Kontoauszug nur noch Daten im Verwendungszweck übermittelt.
Es fehlen die Informationen im Feld Zahlungsempfänger/Auftraggeber.
Damit habe ich im Empfängerfeld keine Einträge mehr und muss diese per Hand nachtragen.
Bei SEPA Überweisungen oder sonstigen Abbuchungen tritt dieses Problem nicht auf.

Auf Nachfrage bei der Bank wurde ich an Lexware verwiesen. Es wäre ein Problem des FM und nicht der Bank.
Habe nur ich dieses Problem?
Gibt es Lösungsansätze?
Wo liegt der Fehler?

Vielen Dank

Reynard25 (offline)
Administrator

Beiträge: 14901

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg

Re: Bei Kartenzahlung (EC) über APO-Bank unvollständige Datenübermittlung im Kontoauszug #2

Datum: 07.01.2021, 10:41

Hallo,
siehe doch mal unten im Kontoblatt, Reiter Bankbuchung, nach. Steht bei diesen Buchungen der Empfänger im Feld Abweichender Empfänger?

Gruß Reinhard

Ralf Wagner (offline)
Neuer Nutzer

Beiträge: 2

Mitglied seit: 06.01.2021

Re: Bei Kartenzahlung (EC) über APO-Bank unvollständige Datenübermittlung im Kontoauszug #3

Datum: 07.01.2021, 21:42

Hallo Reinhard,
da steht leider nichts.
Nur der Buchungstext und Verwendungszweck enthält Informationen.

Viele Grüße

Reynard25 (offline)
Administrator

Beiträge: 14901

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg

Re: Re: Bei Kartenzahlung (EC) über APO-Bank unvollständige Datenübermittlung im Kontoauszug #4

Datum: 08.01.2021, 09:31

Hallo,

zitat:(Ralf Wagner,07.01.2021 , 21:42)
da steht leider nichts.
Nur der Buchungstext und Verwendungszweck enthält Informationen.

Und dann behauptet die Bank, es wäre ein Problem von FiMa? Merkwürdig! FiMa kann nur die Informationen von der Bank holen, die diese auch liefert.

In diesem Fall kannst du dir nur mit Regeln behelfen. Also z.B.: Wenn der Verwendungszweck "Aldi" enthält, soll der Empfänger "Aldi" lauten.

Oder was meinst Du mit Geldtransaktionen?

Gruß Reinhard

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