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Thema: DKB Visa Abholung schlägt fehl
nfechner (offline)
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Beiträge: 11

Mitglied seit: 27.11.2009

Deutschland
icon1  DKB Visa Abholung schlägt fehl #1 Datum: 16.05.2020, 12:39  

Hallo,
wenn ich für die DKB Visa-Karte versuche die Umsätze abzuholen, sieht erst alles ganz normal aus. Es erscheint der Hinweis, dass ich die Abholung in der App bestätigen muss und auf meinem IPhone erscheint auch die Benachrichtigung.

Wenn ich dann auf die Benachrichtung tippe, geht die App auf und meldet mich am Online-Banking an (FaceID), statt mir den Bestätigungsdialog anzuzeigen. Wenn das passiert, bricht die Abholung im FiMa ab und im Protokoll steht dann folgender Fehler (wer ist eigentlich auf die glorreiche Idee gekommen, den Protokoll-Text nicht Copy&Paste-fähig zu machen Unglaublich, einfach behämmert ):

Auftrag ausgeführt. (0010); Die Anmeldung war nicht möglich, da bereits eine Anmeldung vorliegt. (9210)

Was ja richtig ist, aber trotzdem nicht weiterhilft...

Wenn ich stattdessen FaceID in der App deaktiviere, kommt auch wieder die Benachrichtigung im Handy, aber nach dem Öffnen der App wieder kein Dialog zum freigeben. Stattdessen wartet der FiMa länger als ich Geduld hatte...



(Bisher wurde dieser Beitrag 1 mal editiert, als letztes von nfechner am 16.05.2020 @ 12:40)
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nfechner (offline)
Normaler Nutzer



Beiträge: 11

Mitglied seit: 27.11.2009

Deutschland
icon1  Re: DKB Visa Abholung schlägt fehl #2 Datum: 18.05.2020, 14:04  

Hm, heute ging es wieder ohne Probleme. Durcheinander!
Aber man soll ja nem geschenkten Gaul nicht in den Rachen luschern... Breites Grinsen

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