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Thema: ING HBCI geht nicht mehr

Frank Walker (offline)
Gelegentlicher Nutzer

Beiträge: 5
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Mitglied seit: 20.09.2022

Deutschland

ING HBCI geht nicht mehr #1

Datum: 20.09.2022, 11:16

Hallo
ich verwalte seit längerer Zeit mehrere Giro- und Extra-Konten bei der ING DiBa. Seit ca. 1-2 Woche funktioniert die Aktualisierung aller Konten nicht mehr.

Der Dialog wird abgebrochen mit der Meldung:" Der Dialog wurde abgebrochen. (9800) Bitte erneuern sie ihre Authentifizierung. Einfanch unter Ing.de einloggen. (9942)"

HBCI-Kontakt synchronisieren: Gleiche Fehlermeldung.
HBCI-Kontakt gelöscht. Neu anlegen geht nicht, gleiche Fehlermeldung.

Einloggen über Browser bringt keine Änderung

DDBAC.Net.Dll 5.8.99.0
Windows 10

Reynard25 (offline)
Administrator

Beiträge: 14892

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg

Re: ING HBCI geht nicht mehr #2

Datum: 20.09.2022, 19:02

Hallo,
du brauchst die DDBAC 5.9.13.0. Da es für FiMa 2020 keine Updates mehr gibt, musst Du wohl auf FiMa 2023 umsteigen.

Gruß Reinhard

Frank Walker (offline)
Gelegentlicher Nutzer

Beiträge: 5
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Mitglied seit: 20.09.2022

Deutschland

Re: ING HBCI geht nicht mehr #3

Datum: 21.09.2022, 09:29

Hallo Reinhard,

vielen Dank für deine Antwort. Ich vergaß leider nur mitzuteilen, dass der Zugriff auf ING Konten meiner Frau einwandfrei funktioniert.

Daher muss der Fehler bei mir vielleicht doch woanders liegen.

Frank Walker (offline)
Gelegentlicher Nutzer

Beiträge: 5
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Mitglied seit: 20.09.2022

Deutschland

Re: ING HBCI geht nicht mehr #4

Datum: 21.09.2022, 10:05

Hallo Reinhard,

ich habe den Finanzmanager 2023 testweise auf meinem Rechnerr installiert.

Das Problem besteht weiterhin. Einige ING Konten gehen, manche nicht mehr.
Werde dann wohl die Testphase bei Lexware beenden.

Windows 10
Finanzmanager 2023 Version 30.12 (alle Updates gemacht)
DDBAC.Net.Dll 5.9.13.0

Reynard25 (offline)
Administrator

Beiträge: 14892

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg

Re: ING HBCI geht nicht mehr #5

Datum: 21.09.2022, 10:24

Hallo,
was kommt denn für eine Fehlermeldung, wenn es nicht geht?

Gruß Reinhard

Frank Walker (offline)
Gelegentlicher Nutzer

Beiträge: 5
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Mitglied seit: 20.09.2022

Deutschland

Re: ING HBCI geht nicht mehr #6

Datum: 21.09.2022, 10:53

Hallo Reinhard,

danke für die schnelle Rückantwort.

Es bleibt bei der Meldung " Der Dialog wurde abgebrochen. (9800) Bitte erneuern sie ihre Authentifizierung. Einfanch unter Ing.de einloggen. (9942)"

Jetzt habe ich mich schon mehrmals per Browser bei der ING authorisiert (eingeloggt).

Eine eigene Authorisierung gibt es bei der ING nicht. Anrufe bringen nichts, Zitat " da ist ihre Software schuld".

Reynard25 (offline)
Administrator

Beiträge: 14892

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg

Re: ING HBCI geht nicht mehr #7

Datum: 21.09.2022, 12:27

Hallo,
bei anderen Banken ist es so, dass für die Authentifizierung ein Fenster erscheint, in das man eine TAN eingeben muss. Keine Ahnung, wie die ING das macht.

Hast Du mal über den Browser eine Testüberweisung gemacht? Ändert das etwas?

Gruß Reinhard

Kater2 (offline)
Regelmäßiger Nutzer

Beiträge: 22

Mitglied seit: 26.09.2014

Deutschland

Re: ING HBCI geht nicht mehr #8

Datum: 07.10.2022, 20:32

@Frank Walker:

Guck mal hier: https://www.kaiwu.de/cgi-bin/sbb//sb...&start=15#29 - hilft Dir das weiter?

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