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Postbank: Swift Daten konnten nicht verarbeitet werden #1
Datum: 30.08.2007, 11:03
Hallo,
ich habe seit heute das Problem, dass ich für eines meiner Postbank-Konten keine Umsatzabfrage mehr machen kann. Das Protokoll läuft normal durch, PIN ok, Konto ok. Aber dann kommt es in der letzten Zeile: "Die vom Kreditinstitut gelieferten SWIFT-Daten (z. B. Kontoauszug) konnten nicht verarbeitet werden." Aus aus! Mehr nicht! Ich habe nichts an dem Konto verändert außer es auf ein Gemeinschaftskonto umgestellt. Das ist aber auch schon ein paar Wochen her. Danach lief trotzdem alles problemlos. Internetbanking für dieses Konto ist fehlerfrei möglich.
Folgendes habe ich bereits versucht:
Online-Banking für dieses Konto deaktiviert und reaktiviert. HBCI-Kontakt gelöscht und neu angelegt. Immer das gleiche Ergebnis.
Hat jemand noch eine Idee? Womit könnte es zusammenhängen?
Re: Postbank: Swift Daten konnten nicht verarbeitet werden #2
Datum: 30.08.2007, 12:05
Hallo,
zitat:(kalaysia,30.08.2007 , 11:03)
Womit könnte es zusammenhängen?
vielleicht damit, dass Deine HBCI-Schnittstelle DDBAC nicht aktuell ist.
Welche Version Du hast, siehst Du unter Systemsteuerung --> Homebankingkontakte --> Herstellerhinweis. Sollte eine ältere Version installiert sein, kannst Du die aktuelle DDBAC Version 4.1.15.0 hier herunterladen und bei geschlossenen Quicken installieren: DDBAC Danach den HBCI-Kontakt noch einmal synchronisieren. Gruß Reinhard
Re: Postbank: Swift Daten konnten nicht verarbeitet werden #3
Datum: 30.08.2007, 16:03
Coole Idee! Hätte ich auch selbst draufkommen können. Ich halte das normalerweise immer aktuell. Aber ich arbeite im Moment auf einem Ersatzrechner. Und da hatte ich zwar dran gedacht, meine Quicken-Datei und meine HBCI-Kontakte raufzuspielen. Aber an DDBAC hatte ich nicht gedacht. Super, hat funktioniert. Danke!!!
Weil das so schön geklappt hat, hätte ich da noch 'ne andere Frage: Für ein DKB-Konto "vergisst" Quicken immer, welcher HBCI-Kontakt zugeordnet war. Ich könnte sein, dass das passiert, wenn Quicken nach einem Neustart das erste Mal gestartet wird. Bin aber nicht sicher. Ist jedenfalls nicht bei jedem Start von Quicken. Hast du hierfür auch eine Idee?
Re: Re: Postbank: Swift Daten konnten nicht verarbeitet werden #4
Datum: 30.08.2007, 17:48
Hallo,
zitat:(kalaysia,30.08.2007 , 16:03)
Für ein DKB-Konto "vergisst" Quicken immer, welcher HBCI-Kontakt zugeordnet war. Ich könnte sein, dass das passiert, wenn Quicken nach einem Neustart das erste Mal gestartet wird. Bin aber nicht sicher. Ist jedenfalls nicht bei jedem Start von Quicken.
Wie wirkt sich das aus? Das Konto ist nicht mehr onlinefähig? Sind mehrere HBCI-Kontakte der DKB vorhanden? Was tust Du, um das Problem zu korrigieren? Gruß Reinhard
Re: Postbank: Swift Daten konnten nicht verarbeitet werden #5
Datum: 30.08.2007, 18:10
Entschuldige, ich habe mich geirrt, es ist eines meiner drei Postbankkonten, das zuletzt angelegte. Beim Online-Banking wird das Konto angezeigt, aber das Protokoll sagt, dass der Vorgang abgebrochen wurde. Wenn ich dann zu den Kontoeinstellungen für das Online-Banking gehe, wird sofort das Fenster mit den HBCI-Kontakten geöffnet. Hier wähle ich nun wieder den passenden Eintrag aus. Jetzt wird die Übersicht angezeigt, alles ist korrekt. Und jetzt kann ich auch die Umsätze für dieses Konto abfragen. ... bis zum nächsten Quicken-Alzheimer-Anfall.
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