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Thema: Meine Hausbank ändert zum 20.10.2018 ihre BIC und meine IBAN
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idefixbt
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Re: Meine Hausbank ändert zum 20.10.2018 ihre BIC und meine IBAN #5
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Datum: 23.10.2018, 08:51 
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Hallo,
Info für alle, die ihre Onlinekonten bei einer Volksbank haben.
Wenn man in den Bank- und Kontodaten die Kto.-Nr. oder Bankleitzahl ändert, werden nach einer Bestätigung sofort alle Onlinezugangsdaten gelöscht und der Onlinezugang muss wieder neu eingerichtet werden.
Es ist daher in jedem Fall ratsam von seinen jeweiligen (je Konto) "Bank- und Kontodaten" und "Online-Zugangsdaten" eine Bildschirmhardcopy zu erstellen und abzuspeichern.
Im Fall der Volksbank wird auch der eingetragene "VR-NetKey" gelöscht, wer nun seine alten Zugangsdaten nicht mehr verfügbar hat, kommt nun nicht mehr an sein Onlinekonto.
Auch sollte man vor der Umstellung alle Kontoauszüge der betroffenen Konten verfügbar haben, denn es könnte wie bei mir sein, dass nach der Umstellung einem auf den Konten einige tausend EUR fehlen, oder zuviel sind.
Ich werde in den nächsten Tagen das Vergnügen haben, jeden einzelnen Posten mit den Bankauszügen abzugleichen.
Ich werde noch später über meine Erfahrungen berichten, auf jeden Fall steht fest, dass die Aussage der Bankmitarbeiter, ich bräuchte nur die IBAN und BIC zu ändern, alles weitere läuft dann automatisch, völlig falsch ist (was mir schon immer klar war). Mit der Verwendung einer sep. Software, wie zum Beispiel dem "Finanzmanager" kennt sich bei der Bank nur sehr selten jemand aus.
Viele Grüße Gerhard
(Bisher wurde dieser Beitrag 1 mal editiert, als letztes von idefixbt am 23.10.2018 @ 08:53)
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idefixbt
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Re: Meine Hausbank ändert zum 20.10.2018 ihre BIC und meine IBAN #7
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Datum: 23.10.2018, 13:55
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Hallo Reinhard,
ich sehe das genau so wie Du, aber es ist eine Tatsache, dass bei fünf Konten, die ich bei dieser Bank habe, teilweise erhebliche Abweichungen zu den aktuellen Bankauszügen vorliegen.
Ich hatte die Kontoauszüge vorher bei der Bank ausgedruckt und es stimmten da auch noch alle Salden im FM mit den Kontoauszügen überein.
Ich werde ab Donnerstag damit beginnen, die Einzelposten zu prüfen, dabei muss ich ja auf den oder die Fehler stoßen und werde dann berichten.
Ich kann mir nicht vorstellen, dass ich der einzige Kunde bin, der solche Probleme hat.
Viele Grüße Gerhard
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