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Beiträge: 65
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Deutschland
Payback Punktekonto funktioniert seit ca. 1 Jahr nicht mehr #1
Datum: 11.03.2018, 11:11
Hallo, habe gerade versucht das leidige Thema „Payback Punktekonto“ wieder zu aktivieren, das seit ca. einem Jahr nicht mehr funktioniert. Habe mehrfach ohne Erfolg versucht den Zugang über FM2018 zu erreichen, mit allen Kombinationen von KD-Nummer, Email, PW und PIN. Protokoll sagt immer: Nachricht entgegengenommen (0020) Benutzer identifiziert (0020) Die BPD ist bereits aktuell (0020) Abholen der Kontoumsätze für Konto xxxxxxxxx BLZ 01002000 Fehler beim Abholen der Kontoumsätze Die Login-Daten sind ungültig, bitte Eingaben überprüfen und erneut versuchen (9000) Das hilft mir nicht wirklich weiter! Hat jemand hierzu neue Erkenntnisse. Wenn nicht, muss ich den Punktestand weiterhin über die Payback-Internetseite abrufen, die ohne Probleme funktioniert. Danke
Re: Payback Punktekonto funktioniert seit ca. 1 Jahr nicht mehr #2
Datum: 11.03.2018, 12:34
Hallo, ich habe seit Dezember nichts mehr von Payback-Problem gehört. Entweder haben alle aufgegeben, oder es funktioniert bei den meisten wieder... Ein Problem scheint das zu sein. Gruß Reinhard
Beiträge: 34
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Re: Payback Punktekonto funktioniert seit ca. 1 Jahr nicht mehr #3
Datum: 13.03.2018, 11:47
Ich gehöre zu denen, die aufgegeben haben. ReCaptcha kam mal, funktionierte aber auch nicht so richtig. Es erschien bei mir als Icon unten in der Taskleiste
Re: Payback Punktekonto funktioniert seit ca. 1 Jahr nicht mehr #4
Datum: 04.08.2018, 13:13
hatte dieselben Probleme, jetzt aber gelöst: ihr müsst die Kundennummer eingeben und das Password. Die Kundennummer muss nicht mit der Kartennummer identisch sein (findet ihr im Payback-Punktekonto)
Re: Payback Punktekonto funktioniert seit ca. 1 Jahr nicht mehr #5
Datum: 01.09.2018, 17:38
Also bei mir geht weder E-Mail+Passwort noch Kundennummer+Passwort, wobei dies dasselbe wie die Kartennummer ist. Es kommt dann immer das recaptcha, wobei das oft nicht zu schaffen ist.
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