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DKB Abholen der Kreditkartenumsätze nicht mehr möglich #1
Datum: 04.06.2017, 13:09
Hallo,
ich kann seit dem 20.05.2017 keine Umsätze mehr bei den mit meinem Girokonto bei der DKB Bank verbundenen Kreditkarten mehr abholen.
Die Abholung der Umsätze beim DKB Girokonto funktioniert problemlos, bei der Abholung der Kontoumsätze für die Kreditkarten wird ein "Fehler beim Abholen der Kontoumsätze" gemeldet und "Unerwartetes Verhalten im Ablauf (20300)".
Ich habe gerade das Forum durchsucht, aber dort keine Lösung für dieses Problem gefunden.
Ich dachte zunächst, dass ich ein Screen Scraping Update abwarten muss, daran scheint es aber wohl nicht zu liegen.
Re: DKB Abholen der Kreditkartenumsätze nicht mehr möglich #3
Datum: 04.06.2017, 14:57
Hallo,
den Lexware Update Dienst hatte ich wohl über Bitdefender unbeabsichtigt deaktiviert, daher wurden wohl auch keine Updates gemacht. Daher klappt das auch wieder mit der DKB Bank.
Diese konnte ich nun nachholen, daher sind nun neue Versionen installiert. Allerdings werden mir immer noch nicht die Versionen aus deinem Screenshot angezeigt.
Aktuell: Version: 24.05.146 Update November 2016 HBCI: DDBAC 5.6.17.0 Web Banking: DDBAC.Net.DLL 5.6.36.0
Re: DKB Abholen der Kreditkartenumsätze nicht mehr möglich #6
Datum: 08.06.2017, 22:23
Hi, ich hatte die gleichen Probleme, uralt Versionen. Weder über Lexware Update noch Hilfe->Update wurden sie aktualisiert. Was bei mir geholfen hat, waren manuelle Aktualisierungen von HBCI und Wb Banking über Hilfe->Info->HBCI Komponenten aktualisieren (blauer Link) bzw Web Banking Komponenten aktualisieren.
Meine FinMa Version ist jedoch noch immer von November: 24.5.0.146 Falls irgendwer eine Idee hat, wie ich die auch noch manuell aktualisiert bekomme, lasst es mich wissen.
Re: DKB Abholen der Kreditkartenumsätze nicht mehr möglich #9
Datum: 09.06.2017, 19:20
Hallo,
ich habe heute mit dem Lexware Support telefoniert.
Ich hatte Ihnen den Screenshot gezeigt und darauf verwiesen, dass ein Update von "meiner" Version (24.5.0.146 Update November 2016) nicht möglich ist, da immer gemeldet wird, dass kein Update vorliegt
Da ich aber im Post von Reynard25 sehe, dass es eine neue Version gibt (24.6.0.150) habe ich darauf verwiesen.
Auf Anraten des Supports habe ich daraufhin die Software deinstalliert, REchner neue gestartet und neu installiert: mit gleichem Ergebnis.
Bei den hier im Thread benannten Download Links finde ich die neuste Version 24.6.0.150 ebenfalls nicht - zumindest nicht als Download.
Re: DKB Abholen der Kreditkartenumsätze nicht mehr möglich #10
Datum: 09.06.2017, 19:51
Hallo,
Das Update April 2017, Release 24.6.0.150, war sozusagen ein inoffizielles Update, das nur User bekommen haben, die sich beim Support wegen folgender Probleme gemeldet haben:
-- Kontoblatt: Auswahl Zeithorizont – "Eigenes Datum" wird jetzt immer 2 Tage weiterverschoben
-- Inventar: Anhänge wurden u.U. nicht korrekt gespeichert
Re: DKB Abholen der Kreditkartenumsätze nicht mehr möglich #13
Datum: 10.06.2017, 15:04
Hallo zusammen,
wenn das Update 24.6.0.150 ein "inoffizielles" Update war, dann erklärt sich mir das, warum das Programm kein neues Update melden will.
Dem Link zum Hotfix konnte ich aber dennoch folgen, die Version läuft dann ohne Probleme weiter - als Version 24.6.0.150. Der Versuch dazu reizte mich, im Zweifelsfall hätte ich ansonsten die Software deeinstalliert und dann neu installiert.
Damit sind alle meine Fragen beantwortet.
Vielen Dank für die schnelle und kompetente Unterstützung hier im Forum!
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