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Thema: Fehler "Es gibt Keine Online Vorgänge zu Übertragen"
md (offline)
Gelegentlicher Nutzer



Beiträge: 9

Mitglied seit: 21.05.2016


icon1  Fehler "Es gibt Keine Online Vorgänge zu Übertragen" #1 Datum: 21.05.2016, 11:25  

Nach Installation Finanzmanger 2017 tritt die Meldung
"Es gibt Keine Online Vorgänge zu übertragen"
bei Umsatzabfragen von Darlehenskonten. Hbci mit Cipkarte.
Synchronisation durchgeführt, Konto offline geschaltet wieder online.
Keine Änderung. Umsatzabfrage nicht möglich.
Normales Bankkonto Umsatzabfragen in FM2017 möglich.
Auffällig ist dass die Reiter "Online Zugangsdaten" und "Freistellungsaufträgen" bei der Kontobearbeitung bei Darlehneskonten fehlen.

Alte Version 2016 installiert ist Umsatzabfrage möglich. Alles ok.
Neue Version 2017 installiert Umsatzabfrage wieder nicht möglich.
Scheint Bug in FM 2017 zu sein. Hilfe


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Reynard25 (offline)
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Beiträge: 14904

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg
icon1  Re: Fehler "Es gibt Keine Online Vorgänge zu Übertragen" #2 Datum: 21.05.2016, 12:03  

Hallo,

mir ist zunächst nicht klar, wie Du ein Konto ohne Online-Zugangsdaten onlinefähig machen kannst.

Ist bei diesem Konto in der Kontenübersicht der Reiter Geschäftsvorfälle vorhanden?

Läst sich in der Kontenübersicht --> Bearbeiten eine andere Kontoart einstellen? Falls ja, ändert das etwas?
Gruß Reinhard
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md (offline)
Gelegentlicher Nutzer



Beiträge: 9

Mitglied seit: 21.05.2016


icon1  Re: Fehler #3 Datum: 21.05.2016, 14:12  

Hallo,
in der Kontobearbeitung erscheint oben als Konto "Verbindlichkeitskonto" und kein
zusätzlicher Reiter. Bei derZugangsart online Banking steht
HbCI mit Chipkarte Version FINTS 3.0. Die Zugangsarten zu ändern bringt nichts.
Man braucht den Cipkartenlaser nicht einmal anzuschließen erscheint sofort die Meldung, wenn man den Kontostand, Kontoumsätze oder Dokumente abrufen möchte.
Es popt ein Fenster auf "Senden / Empfangen" mit dem Hinweis "X Es gibt Keine Online Vorgänge zu übertragen" Ein Konto das bei der Bearbeitung den Vermerk
"Bankkonto" hat, funktioniert.

In FM2016 wird der Cipkartenlaser angesprochen und es ist möglich alle Funktionen
bei dem Verbindlichkeitskonto ohne Fehler abrufen. Mir ein Rätsel was das jetzt bei
FM2017 ist


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md (offline)
Gelegentlicher Nutzer



Beiträge: 9

Mitglied seit: 21.05.2016


icon1  Re: Fehler #4 Datum: 21.05.2016, 14:51  

Hallo, hier noch ein Nachtrag. In der Kontenübersicht ist unter dem Verbindlichkeitskonto der Reiter Geschäftsvorfälle vorhanden:
Abholung Umsätze, Abholung Saldo, Abholung elektr. Kontoauszüge, Empfangsquittungen für elektr. Kontoauszüge senden sind bei Konto und Bank = Ja.

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Reynard25 (offline)
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Beiträge: 14904

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg
icon1  Re: Fehler "Es gibt Keine Online Vorgänge zu Übertragen" #5 Datum: 21.05.2016, 17:49  

Hallo,

leider kann ich das nicht nachvollziehen, da ich kein onlinefähiges Verbindlichkeiten-Konto habe.

Ich könnte nur vermitteln, das der Produktspezialist von Lexware sich das via Remonte auf Deinem Computer ansieht. Aber der hat jetzt Urlaub; wird erst Anfang Juni.
Gruß Reinhard
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md (offline)
Gelegentlicher Nutzer



Beiträge: 9

Mitglied seit: 21.05.2016


icon1  Re: Fehler #6 Datum: 21.05.2016, 18:46  

Hallo, danke für die Unterstützung. Nehme gerne Dein Angebot an.
Gruß

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idefixbt (offline)
Super Nutzer



Beiträge: 187
Geschlecht:
Mitglied seit: 01.01.2010

Hessen
icon1  Re: Fehler #7 Datum: 21.05.2016, 18:53  

Hallo,
ich habe viele Jahre lang in einer großen Klinik die EDV Abteilung geleitet und neue Software in der Produktion eingeführt, niemals hätte ich ohne "Hosenträger" in solch kritischen Phasen wichtige Mitarbeiter in Urlaub gehen lassen.
Für mich ist das ein Beweis für ein "besonders fähiges Management".

Fehler sind zwar niemals ganz zu Vermeiden, jedoch kann man die mit guter Planung und einer entsprechenden Qulitätskontrolle ein solches Desaster vermeiden, zumal das bei Lexware ja nicht das erste Mal vorgekommen ist.

Viele Grüße Gerhard

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Reynard25 (offline)
Administrator





Beiträge: 14904

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg
icon1  Re: Fehler "Es gibt Keine Online Vorgänge zu Übertragen" #8 Datum: 22.05.2016, 09:29  

Hallo,

ich denke nicht, dass dieses Forum der Platz ist, an dem außenstehende die Urlaubsplanung von Lexware diskutieren sollten.

Deshalb schließe ich diesen Thread.

@md

Ich melde mich über E-Mail, wenn es soweit ist.
Gruß Reinhard
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