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Thema: Elektronische Kontoauszüge
bieber (offline)
Intensiver Nutzer



Beiträge: 55
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Deutschland
icon1  Elektronische Kontoauszüge #1 Datum: 03.11.2016, 17:49  

Liebe Freunde

nachdem meine Harzsparkasse neue Preise eingeführt hat, will ich die Kontoauszüge nur noch elektronisch erhalten.
Dazu musste ich einen extra Zugang zu der Sparkasse einrichten lassen.
Dies ist heute erfolgt.
Nun wollte ich die Auszüge auch in FM einlesen, stellte jedoch fest, dass in den Einstellungen keine Konten aktiv sind.
Bei einem Anruf der Hotline erfuhr ich, dass möglicherweise eine Freischaltung notwendig ist. Von FM hatten sie kA.
Was muss ich tun, oder geht das nicht?

Mit freundlichen Grüßen
Bieber

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Reynard25 (offline)
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Beiträge: 14904

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg
icon1  Re: Elektronische Kontoauszüge #2 Datum: 03.11.2016, 18:34  

Hallo,

steht denn bei diesem Konto in der Kontenübersicht --> Geschäftsvorfälle zweimal "JA"? Falls nicht, muss es von der Bank für HBCI freigeschaltet werden.


Gruß Reinhard
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bieber (offline)
Intensiver Nutzer



Beiträge: 55
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Deutschland
icon1  Re: Elektronische Kontoauszüge #3 Datum: 04.11.2016, 10:22  

Hallo

Bei der Abholung elektronischer Kontoauszüge steht tatsächlich nur einmal ja.
Da werde ich wohl mit der Sparkasse reden müssen.
Im Übrigen stellt die Sparkasse gegenwärtig auf eine neuen HBCI-Standard um. Auf die Frage wie der denn wohl heißt, wusste sie nicht.

Gruß
Bieber

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Reynard25 (offline)
Administrator





Beiträge: 14904

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg
icon1  Re: Re: Elektronische Kontoauszüge #4 Datum: 04.11.2016, 15:11  

Hallo,
zitat:(bieber,04.11.2016 , 10:22)
Im Übrigen stellt die Sparkasse gegenwärtig auf eine neuen HBCI-Standard um. Auf die Frage wie der denn wohl heißt, wusste sie nicht.

Einzelheiten haben sie nicht verraten? Vermutlich meinen sie die Umstellung von HBCI auf FinTS 3.0.

Oder benutzt Du eine HBCI-Chipkarte? Dann könnte es m.W. nur relevant werden, wenn Du eine neue Chipkarte bekommst.
Gruß Reinhard
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