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Wie richte ich einen Dauerauftrag für ein Commerzbank-Konto ein?
1. Commerbank kann kein SEPA 2. FM kann keinen "normalen" Dauerauftrag.
Die Anweisungen der "Hilfe" funktionieren nicht. Ich bekomme zwar das Formular für einen Dauerauftarg angezeigt, aber beim Ausfüllen bleiben die Felder "Turnus" und "Tag" unbelegbar. Es erscheint in der Drop-Down-Liste nur der Standardtext: Kein ... gewählt.
Da schon Daueraufträge eingerichtet sind, muss das früher mal gegangen sein. Der Abruf der vorhandenen Daueraufträge geht auch nicht mit dem Hinsweis: geht nicht mit diesem Konto.
Weiß jemand Rat? Oder muss ich wieder mal die Hotline der Commerzbank anrufen?
Hallo, in meinem FM und bei meinem Commerzbankkonto funktioniert das.
FM: Überweisung - SEPA Dauerauftrag - Formular ausfüllen (im Überweisungsformular kann man nur die Kontonummer eingeben, also SEPA geht nicht) - absenden.
Commerzbank: Persönlicher Bereich - Daueraufträge - neu eingeben - Formular ausfüllen (im Auftragsformular lässt sich sowohl IBAN als auch Kontonummer und BLZ eingeben - prüfen.
Dank an Alfaaika für die Hilfe. Es keimt in mir der Verdacht, dass der FM zum Zeitpunkt des Versuches, einen DA ein zu richten, gesponnen hat. Heute hat es ohne zu mucken geklappt.
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