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Board >> FinanzManager 2016 (Version 23) >> [FinanzManager 2016 - V.23] Online-Banking HBCI/FinTS >> HBCI Fehlermeldung

Neues Thema »Antworten«
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Autor:

Thema: HBCI Fehlermeldung

Snippy30 (offline)
Gelegentlicher Nutzer

Beiträge: 9
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Mitglied seit: 23.01.2014

Deutschland

HBCI Fehlermeldung #1

Datum: 20.09.2015, 10:54

Seit heute Morgen kriege ich beim Abholen meiner Kontoauszüge folgende Fehlermeldung:

Der HBCI Dialog wurde durch das Anwendungsprogramm abgebrochen

Was kann das sein?

(Bisher wurde dieser Beitrag 2 mal editiert, als letztes von Snippy30 am 20.09.2015 @ 10:58)

Dank-o-mat
bedankt sich bei dir

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Für dieses Thema bedankten sich die folgenden User:

Reynard25 (offline)
Administrator

Beiträge: 14944

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg

Re: HBCI Fehlermeldung #2

Datum: 20.09.2015, 11:34

Hallo,

PIN/TAN oder Chipkarte/Schlüsseldatei?

9xxx-Fehlernummern gibt es nicht?

Welche BLZ?

Gruß Reinhard

Snippy30 (offline)
Gelegentlicher Nutzer

Beiträge: 9
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Mitglied seit: 23.01.2014

Deutschland

Re: HBCI Fehlermeldung #3

Datum: 20.09.2015, 13:32

PIN/TAN

Eine Fehlernummer gibt es nicht.
Der Fehler kommt sowohl bei meinem Volksbankkonto, sowie auch bei Diba.
Muss also am Bankingmodul liegen.

Das Homebanking-Kontaktmodul spuckt beim synchronisieren folgende Fehlermeldung aus:

Kontakt wird synchronisiert. Bitte warten...
Klicken Sie bitte auf weiter.

und danach:

Der HBCI Dialog wurde durch das Anwendungsprogramm abgebrochen.

Fehlerreport DDBAC Version: 5.3.37

----------------[qw,7532,20/09/2015 13:30:25]
Connecting to: hbci-pintan.gad.de:443 Path: /cgi-bin/hbciservlet
----------------[qw,7532,20/09/2015 13:30:25]
InternetErrorDlg wurde abgebrochen

Der HBCI Dialog wurde durch das Anwendungsprogramm abgebrochen.

Reynard25 (offline)
Administrator

Beiträge: 14944

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg

Re: Re: HBCI Fehlermeldung #4

Datum: 20.09.2015, 14:05

Hallo,

zitat:(Snippy30,20.09.2015 , 13:32)
InternetErrorDlg wurde abgebrochen

Der HBCI Dialog wurde durch das Anwendungsprogramm abgebrochen.

Das ist wirklich nicht sehr ergiebig. Es kommen keine Fehlernummern wie z.B. 12157 im Protokoll. So weiß man nicht, wo man bei der Fehlersuche ansetzen soll.

Die Fehlermeldung kommt, wenn Du bei geschlossenen Quicken/FM in der Systemsteuerung --> Homebankingkontakte synchronisierst?

Du könntest die DDBAC neu installieren, es könnte aber auch sein, dass eine übereifrige Sicherheitssoftware den Bankzugang blockiert.

Gruß Reinhard

Snippy30 (offline)
Gelegentlicher Nutzer

Beiträge: 9
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Mitglied seit: 23.01.2014

Deutschland

Re: HBCI Fehlermeldung #5

Datum: 20.09.2015, 15:09

Die DDBAC neuinstalliert habe ich schon gemacht. Auch den Finanzmanager.
Ich habe jetzt mal eine Anfrage an den DDBAC-Support gestellt. Ich bin mir auch fast sicher, das ich gestern eine neue DDBAC installiert habe, welche mir als Update vom Finanzmanager vorgeschlagen wurde. Mal schaun was der Support sagt

Reynard25 (offline)
Administrator

Beiträge: 14944

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg

Re: HBCI Fehlermeldung #6

Datum: 21.09.2015, 09:06

Hallo,

hast Du WIN10? An anderer Stelle meinte ein User mit dem gleichen Fehler, es würde nach eine WIN10-Update nicht mehr funktionieren.

Gruß Reinhard

backy4 (offline)
Neuer Nutzer

Beiträge: 1
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Mitglied seit: 21.09.2015

Deutschland

Re: HBCI Fehlermeldung #7

Datum: 21.09.2015, 23:05

Bei mir tritt der gleiche Fehler auf.
Win10 ist schon seit Wochen installiert und Quicken lief bis 20.09. ordnungsgemäß!

Reynard25 (offline)
Administrator

Beiträge: 14944

Mitglied seit: 01.01.2000

Brandenburg

Re: HBCI Fehlermeldung #8

Datum: 22.09.2015, 11:03

Hallo,

gestern hat das Quicken/FinanzManager Team das HBCI-Protokoll eines betroffenen Users an B&S (DataDesign, Hersteller der DDBAC) zur Analyse geschickt.

Mal sehen, was dabei heraus kommt. Bitte etwas Geduld.

Oder probieren, was gestern ein User schrieb:

Bin im Moment wieder auf die vorherige Win 10 Version 10532 zurück. Und siehe da: HBCI geht wieder.

Gruß Reinhard

Snippy30 (offline)
Gelegentlicher Nutzer

Beiträge: 9
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Mitglied seit: 23.01.2014

Deutschland

Re: HBCI Fehlermeldung #9

Datum: 22.09.2015, 16:35

Liegt eindeutig am neusten Windows Insider Build 10547. Bin jetzt auch auf die Vorgängerversion zurück gegangen. Jetzt geht wieder alles.

Da muss man aber auch erstmal drauf kommen. Ich habe sogar erstmal meinen kompletten Rechner formatiert und Windows 10 neu installiert, bis ich nach Erhalt des aktuellen Windows Insiderbild den Fehler reproduzieren konnte.

Paul (offline)
Experte

Beiträge: 139
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Mitglied seit: 18.05.2006

Deutschland

Re: HBCI Fehlermeldung #10

Datum: 23.09.2015, 07:53

Allen Nutzern von Windows 10 Insider Builds sollte klar sein, das es sich um "Alpha".Versionen handelt. Da können solche und andere "Besonderheiten" vorkommen. Leider ist die Informationspolitik von Microsoft mehr als dürftig.
Man erfährt kaum etwas über Veränderungen.

Gruß
Paul
www.seewolfpk.de

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