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Board >>  Quicken 2015 (Version 22) >>  [Quicken 2015] Bedienung >> Quicken2015 startet nicht mehr - FM "unbekannter Fehler" 		Neues Thema    »Antworten«
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Thema: Quicken2015 startet nicht mehr - FM "unbekannter Fehler"
TheAdmin (offline)
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icon1  Quicken2015 startet nicht mehr - FM "unbekannter Fehler" #1 Datum: 21.06.2014, 17:38  
Bis zum 19.06.14 lief Quicken problemlos (seither nicht mehr genutzt), heute will es nicht mehr starten.

Beim Aufruf -egal ob Link zum Programm oder direkt Quickendatei- kommt die Fehlermeldung, dass ein unbekannter Fehler aufgetreten ist.

Eine vorgeschlagene Reparaturinstallation hat nichts gebracht.

In der Quickenlog.txt erscheint folgender Eintrag bei jedem Startversuch:

code:
21.06.2014 17:35:59:720 - ; Info; Function; ****************** Start of logging session ******************
21.06.2014 17:35:59:720 - ; Info; Function; Quicken Versionsnummer: 22.31.0.85
21.06.2014 17:36:00:163 - ; Warnung; Function; Main frame window handle is NULL


Hat jemand eine Idee ?
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TheAdmin (offline)
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icon1  Re: Quicken2015 startet nicht mehr - FM #2 Datum: 21.06.2014, 21:37  
Da sich trotz mehrfacher Reparaturinstallation nichts geändert hat, habe ich Q2015 deinstalliert und neu installiert. Jetzt läufts wieder.
Mal sehen, ob der Fehler wiederkommt.

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WR (offline)
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icon1  Re: Re: Quicken2015 startet nicht mehr - FM #3 Datum: 01.07.2014, 21:57  
zitat:(TheAdmin,21.06.2014 , 21:37)
Da sich trotz mehrfacher Reparaturinstallation nichts geändert hat, habe ich Q2015 deinstalliert und neu installiert. Jetzt läufts wieder.
Mal sehen, ob der Fehler wiederkommt.

Bei mir hat auch die Neuinstallation nichts genützt.
Ich werde zähneknirschend auf die Vorversion downgraden. böse Wütend - das ist doch verrückt!
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icon1  Re: Quicken2015 startet nicht mehr - FM #4 Datum: 06.07.2014, 13:26  


Gibt es irgendwelche neuen Ideen zum o.g. Problem?
Gruß W.R.


(Bisher wurde dieser Beitrag 1 mal editiert, als letztes von WR am 06.07.2014 @ 13:38)
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TheAdmin (offline)
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icon1  Re: Quicken2015 startet nicht mehr - FM #5 Datum: 06.07.2014, 14:30  
Hast Du eine saubere Deinstallation gemacht und zwischendrin gebootet ? Die FM kam bei mir seit der Neuinstallation nicht mehr

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WR (offline)
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icon1  Re: Quicken2015 startet nicht mehr - FM #6 Datum: 06.07.2014, 17:30  
Habe Quicken komplett deinstalliert, neu gebootet, dann einen RegistryCleaner laufen lassen, dann neu installiert..... erneut "unbekannter Fehler ..."
Gruß W.R.
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Beka (offline)
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icon1  Re: Quicken2015 startet nicht mehr - FM #7 Datum: 10.07.2014, 10:59  
Hallo zusammen,
nach mehreren Installationen/Deinstallation/Registry-Säuberungen ist es mir wieder gelungen, Q2015 zum Laufen zu bringen:
1.) Deinstallation
2.) Reboot
3.) CCleaner
4.) Alle Folder/Files, die auf Q2015 deuten, löschen.
Das hatte ich bereits mehrmals versucht.
Aber der entscheidende Unterschied:
5.) Zu Beginn der Installation wird zu Beginn auf eine neuer Version aus dem Internet hingewiesen. Das habe ich beim letzten Versuch unterlassen und siehe da, es startet wieder.

Jetzt stellt sich mir die Frage: Wenn ich jetzt das Update (SP1) nachträglich installiere, zerschießt das dann mein lauffähiges Q2015. Ich kann nicht mit Gewissheit sagen, ob das die Ursache ist, habe aber beschlossen, es erst mal zu lassen. Vielleicht hat ja hier jemand zusätzliche Erkenntnisse. Durcheinander!



(Bisher wurde dieser Beitrag 2 mal editiert, als letztes von Beka am 10.07.2014 @ 11:01)
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icon1  Re: Quicken2015 startet nicht mehr - FM "unbekannter Fehler" #8 Datum: 10.07.2014, 12:14  
Danke, ich werde mal die CD-Version vor SP1 neu installieren.
Und dann sollten wir mal SP2 abwarten ...
Gruß W.R.
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icon1  Re: Quicken2015 startet nicht mehr - FM "unbekannter Fehler" #9 Datum: 12.07.2014, 12:13  
Jetzt habe ich - vergeblich - die CD-Version vor SP1 neu installiert:

Derselbe Fehler wie oben Unglaublich, einfach behämmert
Gruß W.R.
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icon1  Re: Quicken2015 startet nicht mehr - FM "unbekannter Fehler" #10 Datum: 15.07.2014, 21:05  
Habe heute SP2 vom 8.7.14 runtergeladen und installiert:

Weiterhin wie gehabt "unbekannter Fehler".

Es ist zum .. heul
Gruß W.R.
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icon1  Re: Quicken2015 startet nicht mehr - FM "unbekannter Fehler" #11 Datum: 23.07.2014, 18:14  
Heute nochmal eine "Reparaturinstallation" gemacht: erfolglos.

Was ich nicht machen will ist:

    Neuen Rechner kaufen
    Neues Windows aufspielen
    Quicken 2014 deinstallieren

Hat jemand noch eine andere Idee? Wahrscheinlich muss nur irgendwo in der Registry ein Eintrag gelöscht/geändert werden ...
Gruß W.R.


(Bisher wurde dieser Beitrag 1 mal editiert, als letztes von WR am 23.07.2014 @ 18:15)
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icon1  Re: Quicken2015 startet nicht mehr - FM #12 Datum: 30.07.2014, 21:45  
Lad Dir das SP2 herunter, außerdem siehe auch folgende Seite:
https://support.lexware.de/support/p...=000000000075623

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icon1  Re: Quicken2015 startet nicht mehr - FM "unbekannter Fehler" #13 Datum: 30.07.2014, 23:58  
SP2 habe ich schon am 15.7. installiert (s.o.)

Behebt den Fehler nicht!
Gruß W.R.
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icon1  Re: Quicken2015 startet nicht mehr - FM "unbekannter Fehler" #14 Datum: 17.09.2014, 13:28  
Problem wurde nicht gelöst, aber ist nicht mehr relevant:

Habe mir einen brandneuen PC mit Windows 8.1 zugelegt.

Damit gehts.
Gruß W.R.


(Bisher wurde dieser Beitrag 1 mal editiert, als letztes von WR am 17.09.2014 @ 13:31)
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